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標題: 裝了mcafee後電腦掛了 [列印本頁]

作者: trl 時間: 2003-3-9 23:48
標題: 裝了mcafee後電腦掛了
之前用諾頓，因為己過期了，所以換用mcafee，因為看包裝好像有很多功能，結果安裝完畢之後，系統慢得不可思議，重點是，不能上網了,開魔法兔子一看,cpu的使用率竟是百分之百，想移除它，一按新增∕移除，就會整個停住，也沒辦法去控制台看網路有什麼問題，因為我只要一選控制台就會出現停止回應，也不能正常關機了，因為會出現一堆停止回應的訊息。我win2000用了一兩年了，從沒有不能關機過，他們客服又只在上班時間才有,我的電腦是pIII733,記憶體384，硬碟也還有1GB多，網路是用中華電信的adsl,請救我！！！！

作者: HUANGLIFU 時間: 2003-3-10 00:19
標題: Re:裝了mcafee後電腦掛了
可以進安全模式嗎？？請教一下。

作者: trl 時間: 2003-3-10 01:19
標題: ??? ??mcafee?????
????????????????msdtc.exe???99%?cpu??????
???????????????????????????????????

作者: trl 時間: 2003-3-10 01:20
標題: 回覆：裝了mcafee後電腦掛了
剛在工作管理員中的處理程序中看到msdtc.exe使用了99%的cpu請問有關嗎？
我選擇進入安全模式，可是在登錄的時候就當了，所以，算不能進安全模式吧？

作者: frank0302 時間: 2003-3-10 16:24
標題: Re:裝了mcafee後電腦掛了
請問你有沒有移除掉諾頓?我們公司是用賣咖啡企業版的,根據原廠工程師表示,賣咖啡的安裝必須一定要先移除掉其他的防毒軟體,否則多半都有問題,而且建議您,將諾頓的Livereg跟LiveUpdate也一併移除,原則上,這兩個程式也會影響到賣咖啡的執行!!

作者: czh 時間: 2003-3-10 16:46
標題: Re:裝了mcafee後電腦掛了
諾頓很難完全移除
雖然用移除程式移除了,在reg裡還留著很多暗盤
搞的VirusScan還是問題一堆,想去一個一個清,刪了幾百個還刪不完,真是刪到手軟
最近HD掛了只好重灌,一開始就裝VirusScan完全沒問題

作者: trl 時間: 2003-3-10 17:37
標題: 回覆：裝了mcafee後電腦掛了
有移除諾頓啊!!!因為一開始安裝時mcafee就有要求移除,但是不是沒移除乾淨就不確定了,我只有直接用新增/移除而己........而且他們的技術支援電話又是越洋電話.....801 232 350........,大家覺得我只有重灌的路嗎?我會昏倒!!

作者: jenwei 時間: 2003-3-10 22:46
標題: Re:裝了mcafee後電腦掛了
應該是norton沒移乾淨，一年多前公司從norton換officescan 隔離區 & 記錄檔都沒移乾淨還要去手動移除 >_<

作者: frank0302 時間: 2003-3-11 11:44
標題: Re:裝了mcafee後電腦掛了
你可以再試試NORTON原廠的移除程式RNAV2003.EXE,賣咖啡原廠也是建議用這個來移除Norton,也許這個能對你有點幫助

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2001092114452606 (不曉得這樣算不算盜連??如果算盜連,請版主直接砍掉或通知我修改,謝謝!!)

使用步驟：
1.執行RNAV2003.EXE後，第一個選項請按否，接著會出現可選擇的防毒軟體名稱

如果沒有看到可用的防毒軟體選項，請確定第一個選項是否按否

2.選擇完畢後，即可按下OK按鈕，開始移除

如果還是不行,也許你該考慮一下到reg中去砍機碼了

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