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標題: 被中華電信給坑了~~~該如何申訴呢? [列印本頁]

作者: harrykuo    時間: 2003-7-11 12:20
標題: 被中華電信給坑了~~~該如何申訴呢?
因為有同事對ADSL有疑問,於是乎拿我的帳單與他的做比較。
結果赫然發現,我的這隻ADSL用的電話基本費居然是 295 元。
同事的只要 70 塊錢。
  
因為採用自動扣繳,再加上帳單上面印的是:
【市內電話基本型A月租費      295 】
所以一直忽略了。
  
上網查一下發現中華電信對於市內電話有分
住宅 (A1, A2, B,C)
非住宅 - 營業 (A, B, C)
非住宅 - 非營業 (A, B, C)
共三種,
  
打電話去客服發現原來我一直都被登記為營業電話,
要修改還要等他們派人查證,
  
算算從去年至今至少被中華電信給多扣 兩千塊以上了,
不曉得大家知道這種情況該如何申訴呢??
作者: star69    時間: 2003-7-11 20:09
標題: Re:被中華電信給坑了~~~該如何申訴呢?
消保官




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