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標題: [求助]?我的TT出問題了 [列印本頁]

作者: Lavon    時間: 2003-8-21 23:36
標題: [求助]?我的TT出問題了
雖然使用至今愛護有加,從來不摔也不任意放置在包包中
  
但是還是出問題了
  
目前我的觸控板大概在重新定位後只能擁有數分鐘的準確
  
然後就是開始飛啊飛啊
  
雖然有一軟體autodigitize可以自動調校
  
但總覺得這不是個方法
  
因此我想送修
  
想請問大家的是,我是要先打電話到palm tw 的這隻 0080-651-358去詢問
  
還是要打國際電話去新加坡的palm直接說明情形好?
  
又,送修時該附上哪些文件?以有何注意事項呢?
  
謝謝
作者: 阿輝    時間: 2003-8-21 23:53
標題: Re:[求助]?我的TT出問題了
直接打新加坡的 080 就好
中文 ok
  
它會請你測試.. 跟告訴你怎麼做的..^^
作者: double    時間: 2003-8-28 14:16
標題: 回覆: Re:[求助]?我的TT出問題了
阿輝 wrote:
直接打新加坡的 080 就好
中文 ok
  
它會請你測試.. 跟告訴你怎麼做的..^^

  
輝大,我打電話去試過了。
客服人員就是叫我Hard Reset, 只裝Patch. 問題是我也不曉得什麼時候才會出現觸控偏移的情形啊?而且只有default 的軟體很難找出什麼時候有觸控會偏移。不知道如何是好~
作者: 阿輝    時間: 2003-8-28 15:51
標題: 回覆: 回覆: Re:[求助]?我的TT出問題了
再試看看
  
裝了 patch 後如果還是有問題
就是硬體問題了
  
patch 基本上是修正『邊緣會變觸控不良的問題』
硬體問題最常見是... 畫面中央拖曳直線偶會變為鋸齒狀..
  
自己要先確定是不是硬體問題
  
然後跟 080 客服要溝通好啊 B)
  
double wrote:
[quote]阿輝 wrote:
直接打新加坡的 080 就好
中文 ok
  
它會請你測試.. 跟告訴你怎麼做的..^^

  
輝大,我打電話去試過了。
客服人員就是叫我Hard Reset, 只裝Patch. 問題是我也不曉得什麼時候才會出現觸控偏移的情形啊?而且只有default 的軟體很難找出什麼時候有觸控會偏移。不知道如何是好~ [/quote]
作者: 阿輝    時間: 2003-8-28 15:55
標題: Re:[求助]?我的TT出問題了
另外.. 像你的情況
  
保護貼一定要先撕下來試試看
  
依你的形容,非常像是保護貼邊緣被外殼壓迫的現象




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