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標題: [新聞]I-MOOK要結束營業啦 [列印本頁]

作者: frank0302 時間: 2004-5-10 13:42
標題: [新聞]I-MOOK要結束營業啦
之前跟I-MOOK訂了一些日文書籍,到貨的時間長就算了(須等45-60天工作天才會到貨B)),快達45個工作天時,居然收到這樣一封mail,以下原文照登
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您好

由於I-MOOK的老闆於上週因為即將關店所以做了一些人事的調整
因此本來客服部人員故及客戶的權益所以密切的在做退款事宜
但是因為老闆的突然解聘我們也沒辦法再繼續為您服務
關於您所匯的款項以及所訂的貨
請您務必打電話到I-MOOK詢問
否則恐會無疾而終
此客服信箱當時為員工個人申請
因此您如果跟I-MOOK索取退款後還是希望可以繼續訂購日文書籍
請利用此信箱與我們聯繫
我們將竭盡負責的爲您服務
照成您的不變我們很抱歉
請相信我們也是受害者
請與I-MOOK直接聯繫您的退款事宜
電話是02-2389-9929可以直接找會計詢問退款事宜
請務必於5月23日i-mook正式閉店前聯繫
否則會喪失您的權益喔
*********************************
天啊!!電話在此時完全沒人接

,看來3仟多的書錢,似乎沒著落了,有在i-mook訂書的同學,請注意一下自己的權益

作者: aia 時間: 2004-5-10 13:57
標題: Re: [新聞]I-MOOK要結束營業啦
以前偶而會在i-MOOK訂日文書，感覺還挺不錯的

最近MAKI又推出一本寫真集時

再上i-MOOK網站時就覺得怪怪的

首先是網頁大改版，連網址都換了

再來是東西少的可憐

所以就放棄在i-MOOK訂書了，沒想到竟是這麼回事

作者: frank0302 時間: 2004-5-11 10:18
標題: Re: [新聞]I-MOOK要結束營業啦
後續報導.......
經過一天的聯絡,終於與該公司的負責人與會計連絡上,得知目前i-mook的經營權即將易手,所有的退款事宜將在整理完相關資料後,於月底一併處理........只是
月底有點久ㄟ

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