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標題: PALM的保固令人滿意!! [列印本頁]

作者: allen327327    時間: 2004-10-18 22:27
標題: PALM的保固令人滿意!!
我的zire72螢幕高頻聲真的很大,打了0800去客服

二話不說就換一台給我!!等待DHL寄過來囉!!

嘿嘿嘿~~~
作者: morrischo    時間: 2004-10-18 22:47
標題: Re: PALM的保固令人滿意!!
我覺得台灣區域的服務不錯,美國服務反而不好。

我那時人在美國,TE機器壞掉,客服人員還要我提供購買資料。而且說TE只有90天保固。

回台灣後打去服務電話,很快就換一台給我,服務真的沒話說。

很奇怪,反而台灣服務比較好。
作者: gpc    時間: 2004-10-18 23:07
標題: Re: PALM的保固令人滿意!!
說到這個正好跟我最近很煩惱的HP相反.

國外的HP對於iPAQ的服務據說很棒,
國內HP對iPAQ剛好相反,糟糕阿!
作者: Larry    時間: 2004-10-19 05:16
標題: Re: PALM的保固令人滿意!!
Originally posted by gpc at 2004-10-18 23:07:
說到這個正好跟我最近很煩惱的HP相反.

國外的HP對於iPAQ的服務據說很棒,
國內HP對iPAQ剛好相反,糟糕阿!

「民情風俗」不同所致,沒辦法...

台灣 iPaq 的維修服務,得看 OEM 廠商的臉色...
作者: 5dpulo    時間: 2004-10-19 21:57
標題: Re: PALM的保固令人滿意!!
同感
上次觸控筆偏移
寄回去

連收到機器的確認信都還沒收到  三天就寄回來了
作者: allen327327    時間: 2004-10-19 22:49
標題: Re: PALM的保固令人滿意!!
Originally posted by 5dpulo at 2004-10-19 09:57 PM:
同感
上次觸控筆偏移
寄回去

連收到機器的確認信都還沒收到  三天就寄回來了


真的這麼快喔??不是要6至8天

我好期待!!
作者: 阿輝    時間: 2004-10-19 23:03
標題: Re: PALM的保固令人滿意!!
基本上、是同一區的

Originally posted by redairent13 at 2004-10-19 11:00 PM:
我在香港的palm 保固也很好唷 , 那時換了部m100 會來 , 用了一排 , 又壞了 , 但又過了幾日保固期 , 但星加坡也再換給我 , 兩次也是DHL 代勞的





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