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標題: [分享] X-Pro P638維修經驗 [列印本頁]

作者: ma1121 時間: 2006-1-26 21:38
標題: [分享] X-Pro P638維修經驗
話說...就在這個月18號那天...忽然發現P368的相機進入冬眠狀態(掛了):o
因為正在期末考,每天如火如荼,拖到了24號(這星期二)才去修..

快譯通的客服算是讓我滿意的了,星期一先打電話詢問詳細維修方式
原來是考慮送回買手機的地方(就我家樓下),不過客服先生跟我說還是送回公司比較快,要是不方邊用寄的也行.
反正放寒假,就殺到快譯通的公司去啦!

==============================捷運+公車,我到了快譯通在台北的公司================================
櫃檯小姐簡單的問了幾個問題,諸如有沒有試過soft/hard reset之類的.
之後她說要系統重製(推測是把ROM洗掉Reload)要求我坐著等一下,順便給我杯熱茶.雖然只是小動作,不過也算是貼心了

經過一翻等待,期間不停聽到手機在裡面尖叫掙扎...喔...不是啦...是開機&關機的聲音.還是沒有解

手機只好留在快譯通啦,等著進一步"接受檢查".

======================================時光飛逝,到了今晚=======================================
下午大約5點就接到客服小姐打來,說"手機已經修好,可以取件啦!"
感覺上效率還蠻高的,接下來就等明天去拿回愛機啦...
結果怎樣在跟大家報告嚕

作者: ma1121 時間: 2006-1-27 15:04
標題: Re: [分享] X-Pro P638維修經驗
今天去領回手機了|)
目前測試中...

看到維修單上寫的是"轉軸處排線"有問題,看來這隻手機的轉軸機構不是很好,
之前就有聽說過轉軸處容易龜裂(在其他手機網站上看到的),所以我還特別小心的對待這隻手機,
不像之前關老手機SE Z200一樣,直接"啪"一聲的闔上它...
不過P368還是死在轉軸,而我的老Z200還是一樣活跳跳...B)

暫時先這樣,要是有什麼進一步狀況再說吧...

作者: lalalala 時間: 2006-1-27 15:36
標題: Re: [分享] X-Pro P638維修經驗
我個人的經驗，快譯通的維修態度也是很好。不過，好到讓我有點難以消受，因為，我太常去總公司讓他們對我好了，擁有 P-168 六個月，我去了七次。

作者: ma1121 時間: 2006-1-27 17:13
標題: Re: [分享] X-Pro P638維修經驗
我的天阿...希望我不要也進入這種Loop...

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