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標題: 意外之財...中華ADSL附掛電話,退我NT$2263... [列印本頁]

作者: YuHeng 時間: 2011-11-18 16:09
標題: 意外之財...中華ADSL附掛電話,退我NT$2263...
今天經過中華電信,想到之前中華有來信通知ADSL附掛電話如果不需要可辦退租...那個號碼從來也沒用過,連號碼都記不住,反正沒事就進去抽號碼牌辦退租...
沒想到服務人員告訴我,自 98年1月起算...
退我 NT$2263 .... 好爽....真是意外的紅包...

如有中華ADSL附電話,也沒在用的朋友....快去辦理,領個小紅包....

作者: Blue Sky 時間: 2011-11-18 17:21
我前陣子有去退，但中華的人完全沒提到退款的部份？
不知道有得申訴嗎？

作者: mayakeq 時間: 2011-11-18 21:56
之前退款的經驗，給錢一定要簽收
可以先詢問一下流程這樣

作者: AlexChen 時間: 2011-11-19 23:44
本文章最後由 AlexChen 於 2011-11-19 23:47 編輯

昨天去退~ 退了四千多塊! 問櫃台三個問題, (1).從98年一月開始退? 是誰說了算? (2).退費通知單上寫何時用過這門市話以系統為準? 那系統紀錄請調出來佐證? (3).我的退費單,我不能留收執聯? ----- 遮遮掩掩,跟防賊一樣,時間你說了算,不敢給紀錄,怕我留證據,怕我跟他吵,叫我直接打123客服~~ 這樣的電信公司~~

牠現在就是以你最後一次使用這市話為基準日起算,就算是接電話也一樣算有使用~ 就算你一月以前都沒用過也不算數了!

記得還有一筆$1000保證金(當初新申辦這門附掛市話繳的), 要退市話後45天回去領... 我問櫃台,到時會寄退保證金通知書嗎? 牠說:"不會寄通知哦! 你要自己記得45天後來櫃檯領"!

現在立委還在跟要求NCC糾正CHT~(1)以月為單位，凡單月無撥打超過基本月租費用，就應退還基本費與話費的差額 (2)回溯至2007年NCC開罰中華電信之日起，且加計利息退還用戶... 所以,還沒退的就先觀望吧~ 看NCC會有多硬!!

作者: YuHeng 時間: 2011-11-20 22:55

AlexChen 發表於 2011-11-19 23:44
昨天去退~ 退了四千多塊! 問櫃台三個問題, (1).從98年一月開始退? 是誰說了算? (2).退費通知單上寫何時用過 ...

我才退 2263...

98年1月 ~100年10 有 34個月,34*70 = 2380...
所以2263應該還是合理...

AlexChen退四千多....難道還有其他算法...
中華電信真應該說請楚講明白....計算公式到底為何...

1000的保證金,我也未被告知....
剛剛把通知單給翻了出來...101年1月31日前要辦理...
所以到期前,如果明朗了...要記得去辦理....

作者: 一步天履 時間: 2011-11-21 00:22
如果是當初是先辦市話付了裝機費3000元
之後才申請ADSL
這樣可以會有錢可以退嗎??

作者: Blue Sky 時間: 2011-11-22 16:50
我：請問光纖附掛電話退租是否有退費
123：因為計費週期的關係，您等下個月帳單來再看看
我：可是......是哪張帳單啊，號碼都退掉了，哪有帳單
123：我也不知道，可能是你名下的中華帳單吧
我：......(後略)

所以，下個月才知道有沒有退？我至少5年沒用過那號碼了

作者: artanker 時間: 2011-11-23 17:22
最近中華電信好像佛心來的,兩年多前退租的手機門號,既然說要退之前溢繳的費用

作者: gcvincent 時間: 2011-11-23 19:19
我印象中 30 多年前家中第一隻市話，總費用好像要八千還是一萬多，從來沒有聽過退費這件事。
40 還是 50 年前，聽說我們鄉下的廟申裝電話，相當於一甲農地的錢。
因為偏遠地區架電線桿拉電話線要自己出錢，那個年代農地不容易買賣，比較不值錢。

作者: ofr 時間: 2011-11-24 08:37
水喔~~
那我也要找時間來去中華退ADSL附掛電話,看能退多少錢......
不過我有問題??
是電話沒在使用(沒有使用記錄)才會退費嗎??

作者: 阿達 時間: 2011-11-24 09:17
本文章最後由阿達於 2011-11-24 09:31 編輯

是電話沒在使用(沒有使用記錄)才會退費嗎??

我剛剛問過了
要沒有使用紀錄才會退費(一通都不行)~好嚴阿
我記得我自己在查線路時有撥過一通
不過還是請客服幫我聯繫調查看看
真的很冤枉阿

作者: 阿達 時間: 2011-11-24 19:45
今天早上打去問說會幫我查
下午打電話來說可退兩仟多
AlexChen退四仟多真好

作者: linjh60 時間: 2011-11-24 23:24
回覆 AlexChen 的文章

像我有用過一或二次,那是因為網路有問題,順手拿起電腦旁的電話(附掛的那一個),打0800,那怎麼算

作者: 阿達 時間: 2011-11-25 10:18
打123詢問吧
早上剛退2511

作者: MailCone 時間: 2011-11-25 11:31
剛剛打了123
他只說拿證件去櫃檯詢問辦理
電話中無法告知可退多少錢~

作者: 阿達 時間: 2011-11-25 20:23

MailCone 發表於 2011-11-25 11:31
剛剛打了123
他只說拿證件去櫃檯詢問辦理
電話中無法告知可退多少錢~

可以吧
昨天早上詢問，下午接到電話有告知可退多少
今天才去臨櫃辦退費

作者: Blue Sky 時間: 2011-12-2 17:11
更～～
剛剛打123電話問
結果服務人員告知：只有adsl有退費，光纖沒有得退。

真是......
我從撥接用到adsl再升到光纖，沒得退....... 唉～有點失落
2千多元呢！

作者: Blue Sky 時間: 2011-12-5 13:39
剛剛接到中華電信電話，光纖的也可以退費
我退了2319元，我請他直接抵繳光纖費用
爽

作者: ofr 時間: 2011-12-16 11:11
今天去辦了,沒得退,因為我四月的時候有打過(應該是應急接傳真機傳了一份文件吧~~)
而且光纖沒得退(要ADSL才能退,但如果你是ADSL升級光纖應該還是可以退,但前提要沒有打出去過......好像可以追溯到98年)

有沒在用的ADSL附掛電話號碼,可以去退租啦~~
就算沒得退費,至少也少繳個月租費$70

作者: paydman 時間: 2011-12-16 12:44
我們家是附掛在原本申請的號碼上，
另外辦adsl時申請的那一線雖然沒在用，
但是還不能退 ><

作者: missy 時間: 2012-1-22 13:35
竟然可以退費!!
我也要去問一下客服

作者: kt 時間: 2012-1-23 15:18
我退了兩千五唷（馬上花光光）

作者: bestteng 時間: 2012-2-14 18:40
那這樣我也要去問一下中華電信能不能退我錢~~

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