行李箱保固：行李箱維修：
- 箱子破損：PC箱保固三年 (需填寫保固通報單；並取得航空公司證明)，唯廉價航空除外。
ABS & ABS+PC 箱保固一年。
【另，5088/5089廉價航空同享保固(依材質而定)】
修繕及處理方式由公司判定；但要附上登機卡及保固維修通報單- 配件損壞：拉桿、輪子保固兩年。
本公司將派物流取件收送，保固期間內不需負擔運費。
- 聯絡維修中心 lwfans@gmail.com或來電04-2291-4216
- 填寫保固維修通報單
- 將損壞處拍照
PIL ID:
姓名:
電話:
地址:
希望到貨日期(出貨前會以簡訊通知):
訂購款式及規格:
顏色:
數量:
價格(定價的3.9折):
購箱注意事項:
- 訂貨後何時收到商品?
一般不缺貨的狀況，2~4天可收到。缺貨商品以貨櫃到時的排單狀況通知。
- 客戶問什麼時候有貨，或是排單排多久?
我們以訂單順序排單，急單的客戶可以備註，內部即會調整供應順序（例如有些客戶現在訂，但是可以一個月後才使用);那麼，我們就可以調配。
- 保固問題
我們公司的每張訂單在電腦上都有資料清楚載明訂購日期、收件人資料，而且，吊牌顏色也是我們區分購買時間點的其中一個方法，另外;我們內部有很多方式可以辨認何時出貨，請您不用擔心！
- 不同地方買的 保固方式也不同嗎?
沒有不同;只有不同字頭的型號，保固方式不一樣;
- 保固範圍:
箱殼損害需提供航空公司證明&登機牌(Bording Card)以辦理賠事宜，唯廉價航空恕無法理賠;箱體以外配件2年保固;只需通知歐印,即派物流去收件，超過2年者 拉桿ˋ輪子/NT600/四顆 (飛機輪NT800/四顆) 其他配件按時價報價;一律免工資;免運費。
- 如何得知公司何時出貨?
本公司出貨會以簡訊通知收件人;新竹物流編號(***-***-****) 實際的到貨狀況
可於收到簡訊隔天上新竹物流網站www.hct.com.tw 查詢 或致電02-412-8866 亦可查貨
- 收到箱子刮傷;非常在意時~
您好，行李箱的製程不是在無麈室，新箱在工作台上難免會有刮痕，但不影響其功能性，無法與手機，精密儀器之製程相比，這屬正常現象，但若您無法接受，很抱歉，我們只能收回商品，退費給您，謝謝。- 退換貨問題
若您收到行李箱後想換貨，請通知本公司，我們即會派物流去向您收回原本的行李箱並將新的一併送到，此服務需酌收NT250的來回件運費。
若您收到行李箱後想退貨，請通知本公司，我們即會派物流向您收件。- 注意事項：
1. 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準
2. 請依商品說明書使用及保養，可延長商品壽命。
3. 行李箱非無塵室製造，若有小擦傷及黑點屬正常現象並會不影響使用之功能性。
4. 鋁框與PC塑膠接合處為人工作業，若有不平整屬正常現象，如在意，請勿購買。
ID | 訂購款式 | 訂金 | 出貨 | 備註 |
| 歡迎光臨 PALMisLIFE 討論區 (http://f.pil.tw/) | Powered by Discuz! X2.5 |