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標題: 千萬別幫人買筆電啊~~~~ [列印本頁]

作者: player 時間: 2009-3-17 23:16
標題: 千萬別幫人買筆電啊~~~~
本文最後由 player 於 2009-3-17 23:45 編輯

話說,"做好人",似乎是電腦人的宿命(沾到資訊幾乎都算.).
所以哩,從很久以前,就已經不幫人組電腦了,全部建議"品牌電腦"或是"通路商電腦",
也讓我過足了很爽的一段日子,因為....
再也不用當免費電腦諮詢師,電腦維修師,幼稚園電腦班教師...好多師啊...*_*...

但...從來也不知道...可以弄到便宜筆電的我,就這麼被親戚賣了一次...
嗯...親戚來電,你現在還可以買到便宜的筆電吧?嗯,是啊.(順口就答了)
那...幫我老闆買一部吧.(於是乎,問好一堆需求後,幫他用市價大概六折多買了一部筆電.)
嗯...後來就開始一堆問題了....果不其然,沒多久又開始當"客服"了.

老闆娘: 啊為何公司系統用起來的速度很慢?還有時連不上去.
我: 請問一下貴公司網路及系統是否已經支援Vista?
老闆娘: 不知道啊,只知道今年剛換過主機了. (白問...)
我: 那...等我有空再去看看好了... (shit...開國道還要180KM哩)
老闆娘: 啊,這筆電怎麼筆桌機還爛?... (已經是全球第一大了,我想...誰來都一樣了...)
......後來聽親戚說,那老闆娘說"台北人講話都是這樣"穩重"的樣子嗎?".
(嗯...因為電腦路走多了,長見識了,妳....嚇不了我的)

接下來...又來了....嗯....這次是3.5G網卡惹的禍....
不過這次就是親戚幫老闆娘處理了....
親戚: 耶...怎麼中華的3.5G網卡不能用?好爛的電腦...
我: 咦?不太可能吧?
親戚: 對啊,遠傳的3.5G網卡就可以用,就中華不行耶. (各位鄉親啊... *_*...)
我: 那...應該去找中華問他如何設定囉.
親戚: 喔,那我下午去中華電信問問.
(嗯...心想著,這麼大的中華應該可以搞定吧?)

錯了...大錯特錯...下午又接到電話了....
親戚: 還是不行耶,中華的小姐說這是xx筆電的問題,要去找xx電腦的服務中心喔.
我: (心中已經一堆ooxx)....嗯,拿去xx服務中心,肯定說是網卡的問題.(因為遠傳可以用.)
嘿嘿...心中突然浮現"0800080090",應該能人會比較多吧?
馬上建議親戚去聯絡,後來親戚也到了另一站有所謂"工程師"的地方.
(又...高興太早了....電話又來了....)

親戚: 還是不行耶...
我: 把電話拿給那個"工程師"好了,我來跟他說.
工程師: 嗯,我用其他方法把程式裝上去了,但還是不會動.
我: 請打開"我的電腦",有沒見到華為虛擬的光碟機?
工程師: 有啊,我點下去,就不能安裝,所以我用其他方法裝的.(很得意哩...XD)
我: 那看一下Device Manager吧...(聽到對方一下停頓),喔...我只好改說"裝置管理員"... *_*...
工程師: 有啊,沒有異狀. (沒有異狀,這就是問題了吧? 格格...)
我: 有沒見到一個USB Mass Storage? (好吧...USB大量儲存裝置...)
工程師: 有啊,很正常.
我: 把它disable掉.
工程師: 喔,要移除嗎?
我: 不,"停用"就好了.停用後應該就會有3.5G網卡被偵測到.
工程師: OK,耶,沒有耶...
我: 這類3.5G網卡,都要去disable那個USB裝置,才會開始偵測.貴公司用的華為,可能驅動沒寫好.
工程師: 喔...不是xx電腦的問題嗎?我用其他的電腦都正常耶... (是是是...網路上Vista本就哀鴻遍野了)
後來...親戚撤退了,想說下趟帶來台北讓我瞧瞧.
(嗯...順便又多了個電腦講師的資格,教育了那"工程師"...能不能跟中華要"講師費"?)

只是,我越想越不對,果然...要update firmware...我怎麼忘了問中華firmware有沒update?
該死...現在這張卡正在運送到我這裡的途中了....唉....

作者: Jerry 時間: 2009-3-17 23:26
中華的常有這現象的，之前安裝就常遇到在VISTA中出錯的，常常是先找到3G網卡，再找到那個所謂的光碟機，根本來不及安裝。

作者: neosubway 時間: 2009-3-17 23:28
倒楣的話
過一陣子會輾轉從別人那裏聽到
"請player買的東西問題好多啊...早知道..."

作者: 拿波里昂 時間: 2009-3-17 23:33
筆記ing！！
以後只介紹～請對方自己買囉

作者: player 時間: 2009-3-17 23:43

"請player買的東西問題好多啊...早知道..."
neosubway 發表於 2009-3-17 23:28

賣閣貢啊啦....
夠悶的了....

這種利人(她省了一萬多),又要害死自己的事,我決定洗手不幹了.

作者: 小賤健 時間: 2009-3-17 23:46
電腦人，嗯...我想還是越低調越好(拍肩拍肩)。
不然吼，PC/NB不是你買的、不是你弄壞的，就常常會被問一些莫名奇妙的問題哦[洋蔥015]
如果得不到滿意的答案，會得到啊不是很行，好像也不怎麼樣嘛的回答。

作者: achen 時間: 2009-3-18 01:05
類似的故事我也經歷過了十幾年了
聲名遠播, 連同事的家人, 朋友都跑來找我...

現在轉行了, 我終於可以大聲跟那些人說, 我不搞電腦了 !!

作者: hohobear 時間: 2009-3-18 01:13
所以下次幫人買東西
先把醜話說在前頭『跟我賣會比市價貴兩到三成，不過你有問題都可以打電話先問我...』
要是一樣跟你買，那就算賺到了...

修電腦跟幫人買電腦是最辛苦的
正常沒事都應該，出問題怎樣都是你的錯

作者: rubberhuang 時間: 2009-3-18 02:04
我很能體會這種感覺
幫人省錢不說，人家不感謝你，
私下說不定還以為你賺了多少好處，
然後塞很爛的過氣筆電給他XXX.......

作者: bm2000 時間: 2009-3-18 08:02
幫人買電腦我都是說：「買品牌就好了，有問題送廠商。」
友：「我可以找你嗎？」
BM：「當然可以！找我喝茶、吃飯，沒問題。」
友：「我是說電腦有問題可以找你嗎？」
BM：「有問題找廠商，找我只能喝茶、吃飯。」
友：「你不會修嗎？」
BM：「不會！」
友：「那我找你買電腦做什麼？」
BM：「問你啊！」

作者: kentdong 時間: 2009-3-18 08:07
這種經驗,站上朋友一定不少
只是多會一點而已,常常被要求幫忙買
連上pxhome也要我先代買
買了後不是沒事,還要幫忙裝
裝好了後過二天,連不上線也要去幫忙檢查
結果是ADSL剛好掛線

總之很多這麼經驗...真的...能不碰是最好

作者: Javin_w 時間: 2009-3-18 08:27
別人要我幫買電腦，一律建議買有售後服務的大廠或經銷商，否則他用5年就會纏著你5年，中間不論有硬體問題或中毒，還是給專業的去糾纏吧!! 我現在也都傾向買小型電腦，因為比較好搬，自已搞不定就拿回廠商哪處理，或商請同事幫忙一下。

作者: gschen 時間: 2009-3-18 08:33
脫離代裝,代買PC的年代已經很久了
倒是持續有滿多人託我買相機吧
大部分報過價之後,都是"謝謝!!再連絡!!"{:12_798:}

作者: kaechyun 時間: 2009-3-18 08:39
我覺得這就跟借別人錢，就不要去想錢會回來一樣，
幫人買3C，就要有自己作售後服務的體認。

作者: player 時間: 2009-3-18 08:51
問題重點在於..."我已經幫她用市價約六折買筆電了..."
真是ooxx...

下次通通用原價賣!多出來的部份當成"預收服務費",多了一兩萬在手,應該可以平衡點.

作者: u329 時間: 2009-3-18 09:21
我現在都是遇到推不掉的，才幫忙弄。一律只買原廠保固三年以上NB，PXHOME由對方刷卡，直接送我這邊。
整個環境設定好後，一律用SPFDisk + Ghost + 自製Batch，弄成以下開機五個選項

1.正常開機
2.DOS開機
3.自訂備份
4.還原自訂備份
5.還原預設值

並當場故意弄壞系統，讓對方操作一次，告知有任何問題無法開機，請選5即可還原，
再搞不定，一定是硬體問題，我也沒轍，請找原廠......

**當然要弄成上述方式，「我的文件」及「郵件」必須先幫忙設定到磁碟D，不然可就麻煩了~~

作者: bm2000 時間: 2009-3-18 09:24

我現在都是遇到推不掉的，才幫忙弄。一律只買原廠保固三年以上NB，PXHOME由對方刷卡，直接送我這邊。
整個環境設定好後，一律用SPFDisk + Ghost + 自製Batch，弄成以下開機五個選項

1.正常開機
2.DOS開機
3.自 ...
u329 發表於 2009-3-18 09:21

光這麼做就可以收錢了

作者: neosubway 時間: 2009-3-18 09:32
本文最後由 neosubway 於 2009-3-18 09:35 編輯

我現在都是遇到推不掉的，才幫忙弄。一律只買原廠保固三年以上NB，PXHOME由對方刷卡，直接送我這邊。
整個環境設定好後，一律用SPFDisk + Ghost + 自製Batch，弄成以下開機五個選項

1.正常開機
2.DOS開機
3.自 ...
u329 發表於 2009-3-18 09:21

u329兄地址是否方便給一下

-------------- 以下開放PIL朋友排隊送件

--------------

作者: Randolph 時間: 2009-3-18 09:39
都已經買到筆電了,又不是光華牌組裝品
有問題直接請他找總公司客服吧~

(除非關係匪淺,不幫不好意思,那就...)

作者: 筠心 時間: 2009-3-18 09:49
本文最後由筠心於 2009-3-18 12:49 編輯

所以下次幫人買東西
先把醜話說在前頭『跟我賣會比市價貴兩到三成，不過你有問題都可以打電話先問我...』
要是一樣跟你買，那就算賺到了...
hohobear 發表於 2009-3-18 01:13

我的說法稍微不一樣,
我都說,我買的電腦都是不會壞的,壞了可以找我負責,
不過那種光華報價單上頭那些垃圾我是不屑買的,
找我買,我的價錢大約會是報價單上的 2-3倍,
我只買高檔次的電腦,要買垃圾請自己去商場買...

不管他拿哪個廠牌的電腦報價來都是嗤之以鼻,
(像背著名牌包的貴婦看著拿環保袋的歐巴桑,用鼻孔看人那樣的表情)

如果他真的一意孤行要我幫忙買,那就用"預算無上限"的估價方式,
通常這樣就可以把他們打發走了...
如果再打發不走,那就嘿嘿....花別人的錢最爽了,順便包了5年的維護費...

如果機器出問題,就到他家去數落他:
"這種高檔次的機器沒理由會壞的,會壞一定是你弄壞的"(用鼻孔看著他)
通常他們都會自己找出弄壞的理由,我就可以更名正言順的指責他操作有問題...

不過這樣搞個幾次,我在親戚間的名聲臭到不行,他們都會傳,找我裝電腦是花錢找罪受.
私下的傳言是:"花錢解決誰不會,找他買不如路邊隨便找一家買,每次壞付錢服務搞不好還比較省"
想學我的人,要想想自己有沒有足夠的心臟承受...

ps.我家裡的設備相信大家都看過照片,有這樣的東西,可以更增加親友間對高檔次的印象...
ps2.我跟我家女王交往期間,從沒有幫忙修過電腦(那時她另有好人),所以修電腦是沒有加分的作用的

作者: player 時間: 2009-3-18 10:48

都已經買到筆電了,又不是光華牌組裝品
有問題直接請他找總公司客服吧~
Randolph 發表於 2009-3-18 09:39

是啊...但是這個情況,她肯定會變成"人球",
中華電信客服: 嗯,這是筆電的問題,因為其它電腦OK.(應該是拿WinXP當對照組)
xx電腦客服: 嗯,這是中華電信的問題喔,因為遠傳的OK.(因為我很肯定電腦沒問題,除了...用Vista外)

說實話....我還真沒見過幾個有功力的客服,那家都一樣.... *_*....

所以囉...到最後還是會回到我身上...
還是幫她upgrade那張網卡的firmware再說吧....

作者: nicktcu 時間: 2009-3-18 11:39
這篇文章看完的第一感覺是

以後要買筆電請找player
自己懂電腦
重點是可以拿到市價六折阿～～～[洋蔥012]

作者: nyunyu 時間: 2009-3-18 12:38
把整篇看完節錄出以下重點
1.P大請問您是那家可以拿六折 [洋蔥012]
可以勸敗一下嗎有原廠保固就好
2.好人卡不能賣錢.

作者: winsonatpal 時間: 2009-3-18 12:45
看來講到幫忙買電腦,
大家都是滿腹辛酸啊!

作者: krisher 時間: 2009-3-18 12:52
我也都是幫人把硬碟調 IDE 模式 (AHCI 較快? 它不能直接進 DOS就直接丟掉).
把一些 documents and settings 等可能存放動態資料的設到 D 碟.
弄一個 dos 的 ghost 光碟給他, 丟進去開機就全自動回復.
要七調八調才能動作, 只會搞死自己.

作者: player 時間: 2009-3-18 13:20
本文最後由 player 於 2009-3-18 13:22 編輯

保固當然有,看您買的機種囉,有三年的也有一年的,
看原廠怎保就怎保,還是可以直接送維修中心的哩.
但是....請不要找我買喔...那東西是可遇而不可求,
通常20分鐘內沒做決定,大概看上的就沒了,
沒事搞得自己雞飛狗跳,還要被嫌東嫌西的....

算了,還是別再害我了....

作者: krisher 時間: 2009-3-18 13:26
遇到沒光碟機的也沒差,
要他花幾百買支隨身碟, 把它做成可開機, 然後把影像檔放進去,
再燒一片光碟當做誤殺的備份.
言明 "這支是回復用, 不要亂刪, 刪了後果自負"
要是不能 usb 開機的老古董那怎麼辦? 很簡單, 這台沒救, 請再買一台.

作者: liaolc 時間: 2009-3-18 13:41

把整篇看完節錄出以下重點
1.P大請問您是那家可以拿六折 [洋蔥012]
可以勸敗一下嗎有原廠保固就好
2.好人卡不能賣錢.
nyunyu 發表於 2009-3-18 12:38

看樣子大家都看到重點了，做player的朋友真好。

作者: jenmy 時間: 2009-3-18 13:56
我現在也都不幫人修或買了
一律推薦保固長的品牌電腦
灌好後做一張還原光碟，以後有什麼問題一律還原
不過遇到像 adsl 斷線那種就沒辦法了...

作者: player 時間: 2009-3-18 14:04

灌好後做一張還原光碟，以後有什麼問題一律還原
不過遇到像 adsl 斷線那種就沒辦法了...
jenmy 發表於 2009-3-18 13:56

照我這次的經驗看來...可能連"還原"的動作都還要好幾通電話才能搞定.

好,想到了,以後找我買電腦,先考一下"計算機概論"再加上"實機操作",過關了再幫忙.

作者: 筠心 時間: 2009-3-18 14:13
最好的方法還是"沒有預算上限"的購機方案...

多收個4,5萬(原機大約3萬多),就算要我每天到府還原我都願意 ~

作者: color1 時間: 2009-3-19 11:48
更據年少的我的到經驗就是:
幫<<盲>>朋友買最多凹頓飯吃.但是常常來電告知有啊貓啊狗的問題........我對電腦也不是那麼熟.........
.就開始覺得我可以退錢嗎?從此以後就開始耍白痴

作者: lmp 時間: 2009-3-19 12:44
最嘔的是幫人家灌了某某軟體,
以後某某軟體出的問題都會打來問候你...

作者: hohobear 時間: 2009-3-20 00:10

最嘔的是幫人家灌了某某軟體,
以後某某軟體出的問題都會打來問候你...
lmp 發表於 2009-3-19 12:44

通常我遇到這種情形
都會請他拿回來，然後把那套軟體移除掉
當做這軟體沒有存在過...

一般的話我都會跟使用者講說
我只有幫你看系統
其他的軟體我跟你說哪邊有，或是有替代用的免費軟體
請自己安裝研究

不然跟前面說的一樣
除了計算機概論、圖文編輯概論、工業工程繪圖概論等等課程都要一並教...

作者: Digiboy 時間: 2009-3-20 05:47
其實這個問題、我花了好久的時候，才讓周遭的人覺得我不太會電腦 xD

現在只幫少數幾個死黨處理相關事務，然後他們還會心存感激我在"百忙之間"抽空幫他們灌電腦或是升級什麼的

而且我一律請他們搬到我上班的地方，好了再來搬回去，也有跟我說不急有空在慢慢用的，我真的就慢慢用，用了一個月。

終於擺脫電腦工程師的頭銜，這東西還真的很神奇，以前到府維修人家可能還覺得沒什麼，現在我有空才用，別人反而很感謝，雖然是不同人啦，但感覺就好很多了。

叫我組電腦或是要買筆電的，打開pchome看個5-10min 然後告訴對方網址，叫對方選一台

pchome真的是好幫手啊 xD

Ps.就算正咩也一樣做法，我不覺得我幫弄電腦就能把到正咩，我沒這麼強 xD (拍...我終於長大了)

作者: y001 時間: 2009-3-20 08:59
目前只幫我的主管（或主管的主管）搞他的電腦
其他人，嗯...很抱歉我沒時間！

作者: simonpeng 時間: 2009-3-20 14:25
自己的電腦我都懶得弄了。

話說老婆認識了一個好人，
在某大電腦廠的維修站擔任工程師，
硬碟在保固期內壞掉送修時認識的，
老婆用電腦有問題的時候，也會在 msn 上問他。

上次電腦出問題的時候，不知道是中毒還是檔案掛了，
老婆要開的幾個 DOC 一直開不起來。
我就和老婆把電腦拿去維修站給那位好人，
那時候快下班了，他說要幾天才能好，
老婆說含著淚光看著他：可是我明天就要用，怎麼辦？
他說：你晚一點回來，3個小時候吧。
那時候我在車上等，老婆和我說這個消息後，我們就手牽手去逛夜市，
3 個小時候，老婆買了一個喝去領電腦，
很久沒逛夜市了，真的要感謝那位好人。

那位好人已經離職了，不過好人還是在發揮他的作用當中。

作者: gcvincent 時間: 2009-3-20 15:43
以前太便宜了，常常熬夜搞定電腦，總是連喝的都沒有，
補個幹的好!

還好年記大了，電腦進步太快，現在什麼都不懂。

作者: simonpeng 時間: 2009-3-20 17:57
現在我都說：

改用 MAC 好幾年了，現在的電腦我都不懂，
MAC 有問題啊！我的是四年前的 PowerBook，跟現在的大概也不一樣了。

心理想：暗！老婆電腦有問題我都懶得花時間了，你以為你是我阿媽！

作者: gschen 時間: 2009-3-20 21:53
36# y001

目前只幫董事長到府服務(御用維修工程師)
別的長官的話.....不好意思~你是董事長嗎?

作者: skynet 時間: 2009-3-23 00:26

說實話....我還真沒見過幾個有功力的客服,那家都一樣.... *_*....

player 發表於 2009-3-18 10:48

真的有功力，有幾個人還願意繼續當客服啊～～

作者: 瘋狂啞鈴 時間: 2009-3-23 08:23
21# player
player兄:
您親戚電腦會不會是有裝ghost 的關係啊??
我之前vista 上用華為E220 ，就是因為ghost 在搞鬼
網卡的虛擬光碟磁區一直起不來
後來移掉ghost 就好了

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