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請問Skype被盜用的問題

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發表於 2010-9-20 09:00 |顯示全部樓層
本文最後由 shinhung1018 於 2010-10-10 22:45 編輯

因為九點半pchome的skype客服才上班,想說先來PIL請教一下。
昨天晚上11點多信用卡公司通知我,說我的信用卡被刷了20英鎊的skype儲值,問是不是我本人刷的?
我說不是,他就說會先幫我停卡,再發新的給我。
這時候我才驚覺,可能skype帳戶有問題。就登陸到pchome的skype帳戶去看,
發現9月11日/12日共撥了35通我不認識的電話號碼,且這兩天還陸陸續續加值了不少的skype面額,
是使用paypal的加值方式,我想是有人被騙用paypal往我的skype加值,
我想請問一下,我應該去報案嗎?還是有其他的處理方式,謝謝。

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發表於 2010-9-20 16:27 |顯示全部樓層
我來更新一下狀況。
skype客服建議我去報案,所以我就跑了一趟警察局,把儲值的狀況和盜撥的號碼列印下來,警察說會有專門處理電腦犯罪的單位負責案子。其實,我沒有損失很多,大約20元台幣,但是就怕我的帳號被拿去當犯罪工具,所以還是報案比較安心,且帳號已經被人加值了60元英鎊。另外,我的skype帳號也已經被列封鎖了,如果要解除,pchome要我寫信去skype原廠才有辦法除裡,pchome這邊無法處理,大概就以上這樣。
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發表於 2010-9-21 23:43 |顯示全部樓層
和我的狀況有些類似:

我的帳號在去年底被hack
裏頭的餘額2,3百元(台幣)被用光不說
那個渾球還企圖用不法的方式加購點數
(透過PayPal)
被Skype抓到後, 帳號被鎖
我現在雖然可以login
但無法購買Skype out點數
我向台灣的代理PCHOME反映
他們卻說,因為我先前曾透過其他國外管道購買點數
所以才會被hack!?
他們不負責處理
(這是什麼話!)
請我自己找Skype總公司處理

這件事讓我對PCHOME非常感冒
也對Skype的帳號安全性失去信心
從此我不用Skype
我想, 這事情在台灣報案可能也無濟於事
所以一直就丟著未管它
但我一直擔心這事會影響我的信用

不知shinhung兄先前是否也曾透過Paypal購買點數?
真如PCHOME所言, 若只經由PCHOME管道購買點數就較安全?
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發表於 2010-9-22 09:02 |顯示全部樓層
其實我只有在pchome上刷卡儲值而已,沒有用過其他的方式。
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發表於 2010-10-1 23:55 |顯示全部樓層
我的帳號上個月也被hack了
損失了八百多塊台幣

一開始是可以登入但之前儲值的skypeout點數被兩通電話打光了
結果我整個電腦掃毒    再重新設定skype的密碼
過兩天又被hack了
這次連進都進不去
用"忘記密碼"請skype重新寄一筆認證密碼給我
結果進去還是沒辦法改回來

我打了四五次pchome skype的服務電話都沒人接(從網路電話打的)
後來就重新申請一個新的帳號   不管它了
現在我都不敢在網路上儲值skypeout的點數
反正如果需要用到再儲99元來用就好了
如果睡覺也可以當成職業
那就可以興趣與專長合一啦
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發表於 2010-10-6 20:00 |顯示全部樓層
看來這不是零星個案
也非PCHOME所言,是因為透過PCHOME以外的平台儲值才會被hack

我最不能接受的是PCHOME的態度
他們只負責代理賺錢的部分
客戶遇到問題請自己找Skype總公司
他們不負責處理!!
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  • TA的每日心情
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    2011-4-11 08:18
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2010-10-6 20:59 |顯示全部樓層
    看來好似一堆人被hack,今天看了老闆的帳號,也是金額變零。
    下班人生
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    holy god 在...

  • TA的每日心情
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2010-10-7 00:50 |顯示全部樓層
    1.放太久(6個月?)沒登入也會變0

    skype 不做機車真是可惜,公司這麼機車說...
    pchome的反應也很正常,一問五四三,一推二五六,
    有錢不賺是烏龜王八蛋,賺了不服務是怎樣?
    鍋蓋的好,只有鍋懂!
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    發表於 2010-11-8 23:31 |顯示全部樓層
    本文最後由 shinhung1018 於 2010-11-10 09:40 編輯

    我來報告一下進度。昨天收到的警方公文說:『盜用者是經由中國ip登錄,所以無法通知相關涉案人到案說明及向上追查』。我想這個案子大概就會這樣結了,雖然警方有說如果有其他事證提供,他還是會積極辦理,不過我也沒有什麼新事證可以提供了。
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    發表於 2010-11-9 23:02 |顯示全部樓層
    本文最後由 onion7 於 2010-11-9 23:05 編輯

    我的也是被盜用過
    狂打一堆不知名電話
    還試圖要加值
    還好我沒設"自動加值"
    不然.......應該很慘

    skype 也是不理不睬

    我只有用2種方式加值
    1. pchome (9成9以上)
    2. skype 自己的網站
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  • TA的每日心情
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    2013-3-2 08:34
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2010-11-11 20:12 |顯示全部樓層
    聽起來很無奈耶~小弟也最近灌skype現在有點後悔了
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    發表於 2011-1-11 14:31 |顯示全部樓層
    我之前也被盜打過
    被朋友通知之後就改了密碼,至今幾個月了...無事
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