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維修MS相機鍵掉漆的請注意

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發表於 2010-3-23 14:50 |顯示全部樓層
想說剛好要去西門町附近修車,順道去一下MOTO維修中心,
看看這個用了才一個月就掉漆的相機鍵要怎樣處理,
結果衝太快,忘記自己有ROOT,取件時被告知因為ROOT過了(#被看到....),
所以保固取消.......超囧,不過這次的維修就沒收費了。

靠北..... 邊走,我哪知道換個按鍵也要檢查韌體阿  囧rz


所以:
1. 相機鍵掉漆可以到MOTO維修中心換一個新的按鍵,費時1.5hr
    保固內不收費
2. 去之前最好要把ROOT弄掉,還原到原廠韌體是最保險的。
3. 那個原廠電池優惠690 活動,有的地方說要當場買手機才有,有的地方不用,
    不過直接去維修中心買的話,價錢其實差不了多少。




我知道自己很蠢,所以別再罵我了  @@

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永遠想不透一直是個謎

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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2010-3-23 15:22 |顯示全部樓層
    這樣就取消保固真的很G8
    硬體問題關韌體何事
    找管道申訴吧
    不回答已經有答案或內容不清晰的問題
    把問題PM我也沒用,會答的在討論區已經答了,你PM我我也只會叫你去討論區發問
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2010-3-23 15:58 |顯示全部樓層
    韌體不保固沒差
    反正韌體不刷成全磚都好解決
    硬體也不保就很過份
    幸好台灣moto沒那麼蠢
    不回答已經有答案或內容不清晰的問題
    把問題PM我也沒用,會答的在討論區已經答了,你PM我我也只會叫你去討論區發問
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    發表於 2010-3-23 17:30 |顯示全部樓層
    維修工程師的說法是:如果維修牽涉到換機版,那就分不清到底是韌體問題
    還是機板問題,諸如此類的有的沒的,所以通通不保固.......
    只是相機鍵的問題,再次修理的時候也許可以喬一下,但是沒辦法跟我保證
    就是了

    三聲無奈....
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    發表於 2010-3-23 17:31 |顯示全部樓層
    另外,換過的按鍵也不沒辦法保證不會再掉漆......
    只能看祖先了
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    發表於 2010-3-23 17:31 |顯示全部樓層
    沒當場問他:「改韌體跟按鍵掉漆有關喔?」
    200 字元以內
    不支援自行定義 Discuz! 代碼
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    發表於 2010-3-23 18:05 |顯示全部樓層
    換個按鍵要花1.5個小時也是蠻厲害的 [洋蔥reng]
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    錢不用多,花不完就好

  • TA的每日心情
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    2014-9-13 16:37
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    [LV.9]以壇為家II

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    發表於 2010-3-23 18:13 |顯示全部樓層
    對維修單位來說他才不管韌體跟按鍵有沒有關係,
    只要有辦法讓妳變成沒保固~什麼都有關係了

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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2010-3-23 18:18 |顯示全部樓層
    所以要用這個方法來root
    最起碼不會有個礙眼的『#』被人一眼就看出來有root
    維修前也只要去砍掉su與busybox就搞定
    更保險一點再砍一些有root的apk就一切周全
    不回答已經有答案或內容不清晰的問題
    把問題PM我也沒用,會答的在討論區已經答了,你PM我我也只會叫你去討論區發問
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    發表於 2010-10-15 22:33 |顯示全部樓層
    補充一下最近的情況

    可能是因為前一陣子天氣熱,手機一直放在褲子前面口袋濕氣太重的關係,觸控面版先是發狂自己在那邊亂點,用一些繪圖軟體可以看到他自己在特定地方一直不停亂畫線.......後來變成那條線開始的右邊部分觸控完全沒反應了。

    把手機回覆原廠韌體後,找了時間去西門町維修中心,看看能不能修理(不用錢的話算賺到,要自費的話也只能摸摸鼻子付錢),給櫃臺看看在原廠韌體之下也是一樣有問題的觸控螢幕,他說要請示主管看看,並說到之前因為改韌體而全面取消保固的最法是有些太狠,目前他們也向更高層提出意見正在研擬新的作法,不過目前還沒有具體結果,可能會跟我收軟體回覆費用之後再幫我修理觸控問題。
    保固的部分暫時還是維持取消狀態........一切等待新的辦法出來才能知道。

    於是我的手機就放在那邊修理了,過了兩個小時接到電話說修好了,回去就直接拿手機給我,,不但更換觸控版、排線,連掉漆的電池蓋也換新,而且全部免費!

    所以重點是:
    1.跟韌體無關的硬體損壞,還是有機會免費修理
    2.送修之前千萬記得回覆到原廠韌體(可以在卡上做一個原廠一個送修前的備份,看情形隨時取用)
    3.兩位櫃臺小姐都是好人

    請勿轉載,謝謝!
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