[抱怨] 消失的書店與第一次博客來買書經驗

redskin

習慣在實體書局買書，
以前台中一中附近有很多書店，
但如今卻一家一家消失，
在唸研究所時期夜遊華彩是最早消失的景像，
後來新學友和龍軒也停業了，
如今原本在新學友對面的金石堂也不見了，
因為工作地點不在台中，
也許，我是個後知後覺者，
也許，正也反應出像我這種買書的人真的少了。

於是第一次透過博客來買書，
以前看朋友向亞瑪遜買書有不錯的經驗，
因此也抱持較高的期待，
用信用卡付費了，但沒想到書超過一周才收到，
且少一本而無任何的說明。
雖然已寫email 請求確認，
但心中仍有點不悅。
也許我還沒「習慣」購書的流程，
但這時效問題不解決，
對網路購書應該會有負面影響。

cashcow77

那邊算是學生數量密集的地區，但沒想到大型書店一家接一家關門。
還在哪邊讀書的時後，最喜歡去"敦煌"了，平面空間又大又舒服，但卻是我印象中第一家消失的大書局。

快兩年沒回去看看了，找些時間去走走

Roco

Originally posted by redskin at 2003-9-21 11:52 AM:
後來新學友和龍軒也停業了，
如今原本在新學友對面的金石堂也不見了，

頗訝異的,台中一中附近只剩下"國鼎"了嗎？

dhfeng

我在網路上買東西也已經兩年了，
我不認為網路上的虛擬商店會造成實體通路的絕跡。

不過對於博客來網路書店的觀感，
說真的實在是退步很多，
而且的服務也感覺出散慢，
我想這就是市場太小了，
沒有競爭所造成的問題...

yudofu

因為網路書店跟實體書店目前都還是分開經營的，即使母體是一樣的。

stuarttw

嗯！一方面是不景氣吧！
連實體書店都不敢大量進書了！
所以會遇到這樣的事...能想像！
另一方面...7-11的入主！會更試著以營利方面去思考吧！
所以當然是能省的地方省！能避掉的風險(庫存書的風險等等...)就減少...

雖然不否認我有為了遇到這樣的事寫mail去吵過...

leollc

晚幾個禮拜還好吧？我7月底定的2本MOOK雜誌到現在還是不見蹤影，eMail倒是收了好幾封，每次都說缺貨，正在努力調貨中。
原本我對他們的服務覺得還不錯，因為差不多都在1個禮拜內就收到商品，這次的經驗讓我對他們的印象大打折扣，讓我降低與他們購書的慾望......

Peterho

在博客來買書已經超過三年了,的確有感受到服務有些許退步.
年初曾訂了一份DVD,缺貨也就算了,結果調貨時間又拖過過年期間,
過了好幾個星期才收到,如果真的是缺貨也就罷了,
但從收到一開始的缺貨通知開始,在各實體店家中,
那片DVD都是堆了好幾個貨架,雖說那時是博客來剛開始賣DVD,但也太誇張了一些.

我私下覺得博客來一個大轉捩點是被統一買下開始.
不僅價格變貴了,不少出版社的書也消失不見了.
或許是統一缺少文化事業資源緣故,但統一買下博客來也是要發展這方面才是,
退步實在是令人無法茍同.

至於搜尋,確實很難用,應該不是什麼語系因素.
我大部分習慣都是在其它地方找好,直接打書名,不期待靠它的搜尋找到想要的書.

現在網路購書,比較建議的是金石堂網路書店.
書價皆比博客來便宜,運費也較便宜,書也比較多(很少有找不到的書).
另外值得稱讚的是,一但有缺貨的時候,會寄信通知,
可以選擇先將其它書寄出,或繼續等待,
而超過一定時問後,也可直接把缺貨的書取消,
而這些皆是one-click就可完成,
不像博客來需要打電話或另外寫一封信過去才能做到,
而這些事情應該都是網路應該提供的便利才是.

Louisc

其實台灣的網路書店搜尋都不大好用，怪怪的。
不過網路書店便宜倒是真的，現在我都變成要習慣性去
實體書店看看書，然後用palm抄下資料再去網路書店買。

saitoTK

Originally posted by tako at 2003-9-21 12:48 PM:
我是很不喜歡博客來的搜尋....
不知道是不是我系統語系的關係...
根本找不到我要找的東西!
一個字串下去,全都出現不相干的東西.... = =+

那是bug

在首頁裡的search  "輸入關鍵字" 那欄，你輸入什麼都沒用
它會用"輸入關鍵字"這句來做搜尋...
換到下個頁面  出現一大堆不相干的資料之後
再來search您要的資料吧

tako

我是很不喜歡博客來的搜尋....
不知道是不是我系統語系的關係...
根本找不到我要找的東西!
一個字串下去,全都出現不相干的東西.... = =+

chenkl

嗯，在博客來買過幾次書，感覺是還好
不過有時候同一批書會分兩次寄是真的，可能是書沒有庫存，一下調不到