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意外之財...中華ADSL附掛電話,退我NT$2263...

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發表於 2011-11-18 16:09 |顯示全部樓層
今天經過中華電信,想到之前中華有來信通知ADSL附掛電話如果不需要可辦退租...那個號碼從來也沒用過,連號碼都記不住,反正沒事就進去抽號碼牌辦退租...
沒想到服務人員告訴我,自 98年1月起算...
退我 NT$2263 .... 好爽....真是意外的紅包...

如有中華ADSL附電話,也沒在用的朋友....快去辦理,領個小紅包....

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  • TA的每日心情

    2011-5-11 22:37
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    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2011-11-18 17:21 |顯示全部樓層
    我前陣子有去退,但中華的人完全沒提到退款的部份?
    不知道有得申訴嗎?

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    Blue Sky  謝謝,應該星期一才問得到  發表於 2011-11-18 23:36
    YuHeng  應該可以問問...我也是狀況外,是服務人員告知,才知道有退錢....  發表於 2011-11-18 23:25
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    發表於 2011-11-18 21:56 |顯示全部樓層
    之前退款的經驗,給錢一定要簽收
    可以先詢問一下流程這樣

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    AlexChen  後來想想不對~ 為何要遮遮掩掩不讓我留我簽過名的退費單? 還是發了怒,找了主管來才搞定拿到! 上面沒有明細,只有寫說退費起算98/01,金額多少,就這樣  發表於 2011-11-19 23:53
    AlexChen  我昨天的經驗是.. 一個小姐在他電腦打一打,就說我可以退四千多,然後印出一張退費單,我說要copy她說不給.. 出納付了錢也不給收執聯  發表於 2011-11-19 23:51
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    發表於 2011-11-19 23:44 |顯示全部樓層
    本文章最後由 AlexChen 於 2011-11-19 23:47 編輯

    昨天去退~ 退了四千多塊! 問櫃台三個問題, (1).從98年一月開始退? 是誰說了算? (2).退費通知單上寫何時用過這門市話以系統為準? 那系統紀錄請調出來佐證? (3).我的退費單,我不能留收執聯? ----- 遮遮掩掩,跟防賊一樣,時間你說了算,不敢給紀錄,怕我留證據,怕我跟他吵,叫我直接打123客服~~ 這樣的電信公司~~

    牠現在就是以你最後一次使用這市話為基準日起算,就算是接電話也一樣算有使用~ 就算你一月以前都沒用過也不算數了!

    記得還有一筆$1000保證金(當初新申辦這門附掛市話繳的), 要退市話後45天回去領... 我問櫃台,到時會寄退保證金通知書嗎? 牠說:"不會寄通知哦! 你要自己記得45天後來櫃檯領"!

    現在立委還在跟要求NCC糾正CHT~(1)以月為單位,凡單月無撥打超過基本月租費用,就應退還基本費與話費的差額 (2)回溯至2007年NCC開罰中華電信之日起,且加計利息退還用戶... 所以,還沒退的就先觀望吧~ 看NCC會有多硬!!

    我的網路相簿 http://www.flickr.com/photos/alexchen/
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    發表於 2011-11-20 22:55 |顯示全部樓層
    AlexChen 發表於 2011-11-19 23:44
    昨天去退~ 退了四千多塊! 問櫃台三個問題, (1).從98年一月開始退? 是誰說了算? (2).退費通知單上寫何時用過 ...

    我才退 2263...

    98年1月 ~100年10 有 34個月,34*70 = 2380...
    所以2263應該還是合理...

    AlexChen退四千多....難道還有其他算法...
    中華電信真應該說請楚講明白....計算公式到底為何...

    1000的保證金,我也未被告知....
    剛剛把通知單給翻了出來...101年1月31日前要辦理...
    所以到期前,如果明朗了...要記得去辦理....

    點評

    AlexChen  我每個月還多了一筆... 類似像話中插播,三方通話的服務月租費$50.. 翻出前幾個月的帳單上會有寫.. 我先前每個月掛在這門市話上的月租費是$135.  發表於 2011-11-21 01:32
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2011-11-21 00:22 |顯示全部樓層
    如果是當初是先辦市話付了裝機費3000元
    之後才申請ADSL
    這樣可以會有錢可以退嗎??
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    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2011-11-22 16:50 |顯示全部樓層
    我:請問光纖附掛電話退租是否有退費
    123:因為計費週期的關係,您等下個月帳單來再看看
    我:可是......是哪張帳單啊,號碼都退掉了,哪有帳單
    123:我也不知道,可能是你名下的中華帳單吧
    我:......(後略)

    所以,下個月才知道有沒有退? 我至少5年沒用過那號碼了

    點評

    AlexChen  退市話後,櫃台會給一組號碼,會寫在一張標籤貼紙上請我們貼在小烏龜上,這組號碼是代替原市話號碼來通知比如障礙申告或其他服務時用的  發表於 2011-11-23 05:39
    YuHeng  我退租後,有另一個號碼,不是電話號碼...可能是線路號碼類的..號碼內帶有英文字...  發表於 2011-11-22 21:25
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    [LV.5]常住居民I

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    發表於 2011-11-23 17:22 |顯示全部樓層
    最近中華電信好像佛心來的,兩年多前退租的手機門號,既然說要退之前溢繳的費用
    PIL 總有新鮮事!!
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    holy god 在...

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    2011-6-29 00:42
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2011-11-23 19:19 |顯示全部樓層
    我印象中 30 多年前家中第一隻市話,總費用好像要八千還是一萬多,從來沒有聽過退費這件事。
    40 還是 50 年前,聽說我們鄉下的廟申裝電話,相當於一甲農地的錢。
    因為偏遠地區架電線桿拉電話線要自己出錢,那個年代農地不容易買賣,比較不值錢。

    點評

    ShotLiang  跟現在申請拉天然瓦斯管線一樣, 還要自己負擔公共線路費用  發表於 2011-12-17 12:26
    鍋蓋的好,只有鍋懂!
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2011-11-24 08:37 |顯示全部樓層
    水喔~~
    那我也要找時間來去中華退ADSL附掛電話,看能退多少錢......
    不過我有問題??
    是電話沒在使用(沒有使用記錄)才會退費嗎??
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    2012-7-26 09:05
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    [LV.7]常住居民III

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    發表於 2011-11-24 09:17 |顯示全部樓層
    本文章最後由 阿達 於 2011-11-24 09:31 編輯

    是電話沒在使用(沒有使用記錄)才會退費嗎??

    我剛剛問過了
    要沒有使用紀錄才會退費(一通都不行)~好嚴阿
    我記得我自己在查線路時有撥過一通
    不過還是請客服幫我聯繫調查看看
    真的很冤枉阿

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    [LV.7]常住居民III

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    2172
    發表於 2011-11-24 19:45 |顯示全部樓層
    今天早上打去問說會幫我查
    下午打電話來說可退兩仟多
    AlexChen退四仟多真好

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    發表於 2011-11-24 23:24 |顯示全部樓層
    回覆 AlexChen 的文章

    像我有用過一或二次,那是因為網路有問題,順手拿起電腦旁的電話(附掛的那一個),打0800,那怎麼算
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    [LV.7]常住居民III

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    2172
    發表於 2011-11-25 10:18 |顯示全部樓層
    打123詢問吧
    早上剛退2511

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    錢不用多,花不完就好

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    [LV.9]以壇為家II

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    發表於 2011-11-25 11:31 |顯示全部樓層
    剛剛打了123
    他只說拿證件去櫃檯詢問辦理
    電話中無法告知可退多少錢~
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    [LV.7]常住居民III

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    2172
    發表於 2011-11-25 20:23 |顯示全部樓層
    MailCone 發表於 2011-11-25 11:31
    剛剛打了123
    他只說拿證件去櫃檯詢問辦理
    電話中無法告知可退多少錢~

    可以吧
    昨天早上詢問,下午接到電話有告知可退多少
    今天才去臨櫃辦退費

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    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2011-12-2 17:11 |顯示全部樓層
    更~~
    剛剛打123電話問
    結果服務人員告知:只有adsl有退費,光纖沒有得退。

    真是......
    我從撥接用到adsl再升到光纖,沒得退.......     唉~ 有點失落
    2千多元呢!

    點評

    Blue Sky  因為照前面朋友的敘述,98年時,我已經是光纖了 不知道有沒有哪位仁兄是光纖有退費的?  發表於 2011-12-3 01:49
    ratuk  adsl那段時間的也不能退嗎? ~ ~:  發表於 2011-12-2 21:52
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    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2011-12-5 13:39 |顯示全部樓層
    剛剛接到中華電信電話,光纖的也可以退費
    我退了2319元,我請他直接抵繳光纖費用
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    2011-7-25 09:52
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2011-12-16 11:11 |顯示全部樓層
    今天去辦了,沒得退,因為我四月的時候有打過(應該是應急接傳真機傳了一份文件吧~~)
    而且光纖沒得退(要ADSL才能退,但如果你是ADSL升級光纖應該還是可以退,但前提要沒有打出去過......好像可以追溯到98年)

    有沒在用的ADSL附掛電話號碼,可以去退租啦~~
    就算沒得退費,至少也少繳個月租費$70

    點評

    ofr  我5月已經轉成光纖了,所以不能退...... 因為轉光纖時(須要告之,但都沒有告之,附掛電話可以退租......) 所以退費的都是ADSL期間的月租, 我的了解是這樣  發表於 2011-12-16 22:43
    Blue Sky  那應該可以從5月開始計算退費  發表於 2011-12-16 21:27
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    2012-4-12 09:24
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    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2011-12-16 12:44 |顯示全部樓層
    我們家是附掛在原本申請的號碼上,
    另外辦adsl時申請的那一線雖然沒在用,
    但是還不能退 ><
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    該用戶從未簽到

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    發表於 2012-1-22 13:35 |顯示全部樓層
    竟然可以退費!!
    我也要去問一下客服
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    OH my Budda!

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    2011-10-30 14:44
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2012-1-23 15:18 |顯示全部樓層
    我退了兩千五唷(馬上花光光)
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    郁悶
    2012-2-9 08:54
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2012-2-14 18:40 |顯示全部樓層
    那這樣我也要去問一下中華電信能不能退我錢~~
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