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屁話_修手機

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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2015-10-29 17:53 |顯示全部樓層
    話說我去年買了個表,,,嗯~是手機。
    之前使用手機,sony ZL 過保後升級 OS 後再起不能,送去修理說電池壞了,更換要 7 還是 8 百元。
    所以就換了電池。換了電池以後,真是靠北,新的症狀,耳筒接觸不良,時有時無,就先放下。

    在 ZL 壞掉以後我就買了 LG GJ ,今年開關接觸不良(我幾乎不關機的,可能 1-2個月重開機,這樣也容易壞?!)。

    前兩個月我就裝了個 app 讓他翻轉螢幕自動醒,很耗電,有天晚上忘記充,就沒電了...
    終於怎麼按,按你娘都不會醒,永遠沉眠了。然後又把 ZL 拿出來,繼續用。

    然後經過我家附近台哥大,晚上永遠很多人,經過兩次排個五分鐘,沒耐性就走人,就...忘記這件事情了。

    前天想到,拿 GJ 去修,印象中大概 10 月買的,也大概過保了,就沒上網印購買證明。
    排了很久(20min?),終於輪到了,要走人的時候才多問,請問你系統可以看到保固到甚麼時候嗎?

    台哥大店員,過期很久了哦!
    那是多久?
    今年 3 月就過期了!
    那我需要印購買證明給你們看保固應該才過沒多久嗎? 
    ~~~~對話省略

    大概是如下所說,也就是回家問 pchome
    28號先回說要問供應商,29號有正式回覆

    您的問題 留言時間:2015/10/28 03:29(問題分類:維修保固問題)

    您好! 這隻手機因為日前開關按鈕故障接觸不良,昨晚我才送到台哥大門市維修。
    店員告訴我說這隻手機今年保固只到三月.(過保固很久了!!!) 他說也許是福利品
    所以保固時間比較短?!這必須要問貴公司才清楚! 但是我確定購買時並非福利品,
    為何保固只有半年? 請教您,當初貴公司出貨時是拿福利品當全新機特價賣給顧
    客嗎? 謝謝您的回答!

    PChome回覆 回覆時間:2015/10/29 16:49

    親愛的客戶 您好:

    跟您說明,PChome網頁上所販售之商品皆為全新品,若屬福利商品,必定會於購買
    網頁上證明,因此此手機並非福利品,由於PChome所販售的商品其保固日皆自購買
    日起算,經查詢您於2014/10/04購買,其保固日期至2015/10/05,請問您至維修站
    維修時,有提供購買證明或發票影本佐證您的保固期限嗎? 若未提供,工程人員可能
    會依手機出廠日期來計算保固日期,但出廠日期不代表您的購買日,請您知悉,由於
    您的手機目前已過保,若需維?,將有費用產生。

    另由於此維修站所工程人員在不確定的清況下提供您錯誤的訊息,已嚴重影響到
    PChome販售商品的聲譽,還請您協助提供此維修站所的相關資料,包括工程人員姓
    名或員工編號及此維修站所名稱及電話,我們將請相關單位協助了解, 謝謝。

    以上說明,若尚有疑問,再請您留言通知

    若仍有需要再次確認及服務之處, 歡迎與我們聯繫
    PChome感謝您的來信

    我的錯誤就是沒有馬上去修手機。
    pchome 的解釋可以接受。

    我的不滿是,sony / LG, 壞壞!
    手機過保沒多久就壞!

    莫非合理的解釋是我帶賽!
    (肯尼老師!)

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    [LV.Master]伴壇終老

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    發表於 2015-10-30 00:19 |顯示全部樓層
    很多年前我就已經對LG的手機超級反感了~
    買新的來對方一直聽不到我講話~
    送修大概四~五次有吧~一直都在使用備用機......
    就這樣,新的就變舊的了......
    從此以後就講LG一次氣一次......
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    [LV.Master]伴壇終老

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    發表於 2015-10-30 00:21 |顯示全部樓層
    話說,那時在中華電信選手機(約莫15年前),
    我一直把LG當作美國的GE......(無知
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    發表於 2015-10-30 08:53 |顯示全部樓層
    老媽和叔叔的LG G Pro 應該要突破兩年了,都很正常沒什麼問題

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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2015-10-30 10:49 |顯示全部樓層
    LG 自從跟 Google 合作 nexus 手機之後,已經有明顯的進步了,
    當然收訊一直不是 LG 的強項就是了。
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2015-11-2 12:23 |顯示全部樓層
    本文章最後由 gcvincent 於 2015-11-2 12:30 編輯

    早上接到台哥大店員回覆:
    LG 原廠判定無法開機,修理需要6500元,不建議維修。
    我說: 只是電源鍵接觸不良,需要6500元嗎? 更何況當初手機特價才4990而以。
    台哥大: 原廠說維修需要更換很多東西,像現在很多手機可能電源鍵跟主機板做在一起,沒有辦法單獨更換。
    我說:我的手機只過保一個月不到,維修還是要那麼多錢嗎?
    台哥大: 我查一下資料,我們的資料上顯示保固只到今年三月。
    我說: 我有上 pchome 詢問,手機是保固到10月5號,過保不到一個月,是不是我晚點拿購買證明給你。
    台哥大: 對於原廠來說,就算過保一天也是過保,可能沒有辦法。
    ......

    於是等待原廠送回來,再去拿回手機。

    話說我去年買了個表,,,嗯~是手機。
    LG, GGGG...
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    [LV.7]常住居民III

    文章
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    發表於 2015-11-3 02:53 |顯示全部樓層
    先前在論壇買了,過了好幾手,一支觸控有問題的LG G2,我後來也選擇送修
    系統顯示還在保固中,過沒幾天接到來電說:可能要換螢幕面板跟主機板
    換這兩件要1萬6~1萬8,我說不是還在保固中嗎?
    告知說手機疑似有受潮,不在保固中,心想,我又不是瘋了,維修要近兩萬
    然後手機就放在家裡閒置一段時間,後來無聊在淘寶買了螢幕總成
    上網找拆機影片,邊看邊拆把總成換上,想說試試,如果還是不行,那應該就是主機板的問題了
    換完之後,一切正常

    拒絕往來戶交易黑名單:
    kocpc
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2015-11-3 09:32 |顯示全部樓層
    一路從智障手機買到智慧手機,我認為保固內維修,負責任的幾家

    1.Palm ,一通電話到府收送,新加坡換機維修三個工作天結案
    2.hTC ,雖然每次新機推出都要被罵一次不挺台灣人,但是我&身邊朋友送修4次的經驗都是很不錯的。跟Palm 差不多。
    3.Apple ,根據電信商/代理商而有不同標準,不過少數機種原廠有發佈招回的話,大概三年內都可換機不囉唆。同事的iphone5 最近因為電池膨脹,也換了整新機。

    可是話說回來,前兩家的下場....大家都看到了。
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    發表於 2015-11-3 15:29 |顯示全部樓層
    本來看LG規格不錯,下一隻想換LG(有想換電池的傳統手機怨念)
    看來...又不想買三爽,真難找

    依照常理,公司營運有問題的時候,會不會維修也變龜毛
    希望htc不會步入這個後塵
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    發表於 2015-11-3 16:10 |顯示全部樓層
    本文章最後由 gcvincent 於 2015-11-3 16:17 編輯

    我私心以為,可能是模組化的進程。
    模組化以後,各維修變簡單了,換模組即可。推不掉或者被換機時的返新機再修組件元件。
    然而,大部分元件都跟主機板混搭成為一個模組。

    所以主機板受潮成為一個流行趨勢。
    LG GJ (E975W) 是防水機 (雖然據說發表會就進水),所以不能跟上流行說主機板受潮。
    所以電源鍵有問題要換主機板。
    這跟修機車碟煞要拆馬桶,公道價八萬一的原理是一樣的?!

    LG 沒有幫我修好並且收費八萬八,這是我的運氣好!
    感謝 LG 幫我省了6500. 而且省更多。
    因為以後都不會買 LG 手機了。

    ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    HTC?
    用過兩隻 Dopod, 用到老換掉。
    一隻代工的 SE X1.  在站上買二手,找資料才知道殼(中底?)會裂開(01有人說是用二次料?!)。
    後來問在 HTC 工作的膨風親戚可不可以付費換殼(中底?),他說沒關係,裂開再交給他,說不定換殼不用錢。
    一年後果真裂開,這時候問他,又說不能換。付錢也不能修
    (SE X1 台灣上市他就拿了公司機,沒兩個月就拿回公司 RMA,而且他常拿公司機,
    公司機又常常修的樣子... 修到他說跟公司維修部熟到甚麼樣子的樣子...)

    如果拿最新的 iPhone, 電源鍵接觸不良肯定不會拖到過保,馬上送去修! (毆飛~)
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    發表於 2015-11-3 16:49 |顯示全部樓層
    3C產品的生命週期已縮短到不足6個月
    看今年hTC, 3腥 的旗艦出了幾隻就知道。
    其實也無法期待廠商會有能力充足的備料,能備幾個主要的模組就偷笑了。
    不僅省去庫存管理的成本,天價的維修也可讓用戶知難而退,順便又可精簡維修部門的編制。

    上個月家裡笨Q 液晶電視,自動升級成負片模式
    打去原廠,客服小姐非常親切有禮,但不久就回報:根據描述判斷為液晶面板故障,報價11000
    這果然跟我預期的標準答案一樣。
    我也不能怪他們,只好自己摸摸鼻子,啟動Google模式
    竟然真給我找到不少案例,更換的機板料號也查到了,更巧的是上拍賣看到的賣家,就在我家巷口去殺肉回來花了5分鐘,自己拆螺絲/鎖螺絲 30分鐘;金錢花費1000元,搞定收工。

    所以這年頭,消費者有兩個選擇:自救,或者是看破買新的
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    發表於 2015-11-3 17:53 |顯示全部樓層
    本文章最後由 polar168 於 2015-11-3 17:54 編輯
    gcvincent 發表於 2015-11-3 16:10
    LG 沒有幫我修好並且收費八萬八,這是我的運氣好!
    感謝 LG 幫我省了6500. 而且省更多。
    因為以後都不會買 LG 手機了。

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    發表於 2015-11-3 18:53 |顯示全部樓層
    真的贊同: 這年頭3C過保 ,維修都要花費一大筆錢,  自救或是買新的 比較快
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    發表於 2015-11-3 19:29 |顯示全部樓層
    雖然我買的是特價4990. 可是根據手機王的資料
    http://www.sogi.com.tw/products/LG_Optimus_GJ_E975w/9962
    原廠價:$ 17,900
    上市日期 2013-06
    以前我一直鼓吹朋友要買上代旗艦/次旗艦,因為有價格優勢,又有品質。

    所以說還好沒有上市就買,省19210元。


    買LG 手機 13 個月省 19500, LG E975W Good Job!
    2013-06上市 17700
    2014-10購入 4990 (晚買-12710)
    2015-08電源鍵故障
    2015-10送修過保原廠報價 6500 (不修-6500)
    12710+6500=19210,

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    發表於 2015-11-3 19:56 |顯示全部樓層
    摩根 發表於 2015-11-3 16:49
    上個月家裡笨Q 液晶電視,自動升級成負片模式
    打去原廠,客服小姐非常親切有禮,但不久就回報:根據描述判斷為液晶面板故障,報價11000
    這果然跟我預期的標準答案一樣。
    我也不能怪他們,只好自己摸摸鼻子,啟動Google模式
    竟然真給我找到不少案例,更換的機板料號也查到了,更巧的是上拍賣看到的賣家,就在我家巷口去殺肉回來花了5分鐘,自己拆螺絲/鎖螺絲 30分鐘;金錢花費1000元,搞定收工。

    笨Q的故障不是都壞電源板嗎?

    點評

    trapper  壞電源板其實大多都是爆電容的問題... 之前google後自己修理換了兩顆日系電容. 光華零件價共20元.  發表於 2015-11-9 17:01
    摩根  電源板很講義氣的在保固內就壞了,原廠到府維修,免費  發表於 2015-11-3 23:57
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    發表於 2015-11-3 20:45 |顯示全部樓層
    本文章最後由 mayakeq 於 2015-11-3 20:57 編輯

    哈~我現在用的是htc j一代,等跳水價買的
    上市價16900,我買的時候是8000出頭
    後來幫我媽也買一隻,剩下6000清庫存價格,目前沒壞算是有賺到

    上次有幸跟htc工程師聊天(車子被他撞到報廢...是仇人,全家發誓以後不買這家產品)
    他說現在大家學apple,為了輕薄都用黏的
    好處是防摔測試很容易過(以前高度標準是腰部90cm,現在是桌子120cm)
    缺點就是要拆的時候容易動到其他地方,很難修理,直接換主機板最快

    所以有機會的話我還是會選可以換電池的...好像越來越少選擇就是
    真的沒辦法只能找三爽買來偷偷用

    液晶螢幕目前用的還是lcd,奇美的932A吧
    好像也快不行了...最近偶而會閃一下
    好像以前的東西比較耐用的感覺

    點評

    mayakeq  g3的規格好像不錯,有在關注有沒有災情^^  發表於 2015-11-6 21:38
    Randolph  忘了說~LG從G2開始脫胎換骨早已不是當年GJ的品質了  發表於 2015-11-6 10:53
    Randolph  三爽也都走上不給換電池的歪路(所以市占節節敗退),考慮一下LG吧  發表於 2015-11-6 10:51
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