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標題: 請教一下s60充電問題 [列印本頁]

作者: tmlee1 時間: 2002-12-26 08:32
提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: matika 時間: 2002-12-26 09:31
標題: 回覆：請教一下s60充電問題

tmlee1 wrote:
小弟剛買一台s60
馬上用AC整流器充電
但一充過了18小時led還在閃綠光也無法開機
而且螢幕的背光都亮亮的

請問發生了什摸問題啊
要怎樣處理
多謝

請送eloha檢測.

作者: oversky 時間: 2002-12-27 02:55
標題: Re:請教一下s60充電問題
為什麼不直接回原來的店家換新呢？新買來的東西就有問題要送修，我想沒有一個人會喜歡這種廠商吧。
matika 兄是我在網上知道最熱心的廠商代表，但是我個人是希望 "Acer" 本身能在售後服務的政策上做個
調整。相信這樣 Acer 一定能得到更多人的支持。

作者: tmlee1 時間: 2002-12-27 08:31
提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: matika 時間: 2002-12-27 09:00
標題: 回覆： Re:請教一下s60充電問題

oversky wrote:
為什麼不直接回原來的店家換新呢？新買來的東西就有問題要送修，我想沒有一個人會喜歡這種廠商吧。
matika 兄是我在網上知道最熱心的廠商代表，但是我個人是希望 "Acer" 本身能在售後服務的政策上做個
調整。相信這樣 Acer 一定能得到更多人的支持。

不知您指的服務政策調整是指?
軟體/硬體有問題可問080客服
硬體需檢測或維修可找eloha

還是我在版上說的太多了?

作者: oversky 時間: 2002-12-27 10:58
標題: Re:請教一下s60充電問題
不不不， Ma 的辛勞是大家有上網都知道的。這是所有 Acer PDA users 的福氣。
我說的是買到的新品有問題，是否可讓使用者能直接在原購買處更換新品，有問題的機台讓 Acer 和
經銷商內部解決。在光華商場和 Nova 內買的電腦零件不是都有七日內有問題更新的不成文規矩嗎？
有的店家還有一個月的保證更新。只是記憶中有兩三位網友買的 S60 有問題，Ma 兄都是說找 eloha ，小弟
以為 acer 是沒有讓經銷商退回問題機台的。

作者: matika 時間: 2002-12-27 11:11
標題: 回覆： Re:請教一下s60充電問題

oversky wrote:
不不不， Ma 的辛勞是大家有上網都知道的。這是所有 Acer PDA users 的福氣。
我說的是買到的新品有問題，是否可讓使用者能直接在原購買處更換新品，有問題的機台讓 Acer 和
經銷商內部解決。在光華商場和 Nova 內買的電腦零件不是都有七日內有問題更新的不成文規矩嗎？
有的店家還有一個月的保證更新。只是記憶中有兩三位網友買的 S60 有問題，Ma 兄都是說找 eloha ，小弟
以為 acer 是沒有讓經銷商退回問題機台的。

>以為 acer 是沒有讓經銷商退回問題機台的
倒不是這樣說, 店家有貨, 就可以當場換, 然後店家再跟eloha處理後續事宜.
但是, 不見得"每一家"店都會照辦, 或是店內無貨可換; 這樣您了解嗎?

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