matika wrote:
ooxx的客戶....
話說Matika這兩天又遇到ooxx的客戶了-
客戶- 喂~ 請問你是負責PDA的人嗎?
M- 是的, 請問您有什麼問題呢?
客戶- 你們機器怎麼那麼爛, 充飽了電還不能開機?
M- 請問您有沒有將機器下方的卡筍往右扳呢?
客戶- 你們又沒附說明!!
M- 我們的手冊, 有教您第一次使用的詳細步驟歐~
客戶- 都是英文, 我看不懂啦!
M- 我們的手冊是八國語言, 請翻到第xx頁開始就是繁體中文說明.
客戶- ................
客戶- 還有, 你們盒子裡有少配件啦!
M- 請問有少哪一樣東西呢?
客戶- 你們那個周邊配件裡面的皮套有四種, 怎麼都沒送呢?
M- oh.,..那是選購週邊, 是需要額外購買的.
客戶- 你上面又沒寫是選購的, 上面寫週邊配件, 不就是要送客戶的嗎?
M- 對不起, 那上面詳列了我們所有機種的原廠週邊, 是需要另外付費的..
客戶- 我不管啦! 你們廣告不實, 我要告你們!!
M-..........
gcvincent wrote:
看來原場目錄也要付費購買才不會動輒被兩光顧客拿到用來幹譑
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