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標題: [請教]泛亞的gprs門號+G1上網卡在台北無法連結上線？ [列印本頁]

作者: smartkid 時間: 2003-8-20 22:19
標題: [請教]泛亞的gprs門號+G1上網卡在台北無法連結上線？
小弟昨天開始收到泛亞的門號卡加卡CF…試到今天下午…所遇到的狀況是…

●硬體：ACER N10+泛亞G1 GPRS CF卡+泛亞門號
依操作手冊與網頁提示(泛亞網站與馬大在MOBILE01)上的設定相關參數後，均無法順利連線…

按下連線後感覺經過二三十秒的HANDSHAKE？(閃黃燈)，但最後閃一下綠燈(TIME OUT而被KICK OUT？)，後就跳出遠端無法接通的提示…

●更換上網主機的情況：改NB+CF卡+門號
經設定後撥號…結果“遠端無回應…同樣連結失敗”

以上的設備情況…在“語音訊號”卻能正常收發訊…N10上的DIALER程式能自動漫游台哥大的網路…

●用手機試SIM卡GPRS情況：手機西門子3618+門號
連結HANK網路“成功”！！…表示“門號”與“手機”能正確執行GPRS功能

【若是換了台哥大的GPRS 門號，上面設備不用改設定皆可連通…

那問題就在泛亞門號上了吧？】

與台哥大的維修人員一齊測試後的初步猜測…
●泛亞的門號在北部用“漫遊”，需在連線時連回高雄主機做認證程序，配合G1 CF時會“來不及”認證，所以就被KICK OUT？(手機則可以“來得及”？)

想請教各位有經驗的前輩…
一、用同樣的設備組合在台北漫遊GPRS有成功的經驗嗎？(今天臨時找不到泛亞的另一張卡來試…網上曾看到DV兄、馬大…似乎都能使用？)

二、上述的猜測…“與系統主機來不及認證”，是否有設定可以調整以達成連線？

三、除上述的猜測外，是否還有可能是其他設備問題？

請前輩們不吝解惑或參與討論…先感謝…

作者: matika 時間: 2003-8-20 23:17
標題: Re:[請教]泛亞的gprs門號+G1上網卡在台北無法連結上線？
滿奇怪的, 看你的步驟都正常, 請PM給我你的聯絡方式, 我請泛亞客服工程師直接聯絡你.

作者: smartkid 時間: 2003-8-20 23:58
標題: Re:[請教]泛亞的gprs門號+G1上網卡在台北無法連結上線？
謝謝MA兄的熱心回應…
小弟待會馬上PM連絡方式給您…

其實泛亞的電話客服我昨天也請教過“三次”^^|||，但他們給我的回應也只是說他們GPRS系統正常無異狀、GPRS開通正常，讓我再等、再試，但…仍…所以我今天才親自就近去泛亞維修中心(台哥大的衡陽直營店)，與維修人員(換CF卡、 SIM卡…)當場測出上面的結果…不過他們也沒有泛亞的另外門號卡可測，但當場換了兩張台哥大的SIM卡卻都能馬上正常連線使用…一直到目前還無法了解確實原因…

如MA兄認識熟悉此方面的泛亞工程師來協助解惑，那問題解決應是可以期待的

作者: smartkid 時間: 2003-8-21 23:15
標題: Re:[請教]泛亞的gprs門號+G1上網卡在台北無法連結上線？
今天又與泛亞的電話客服研究，他們建議將“撥號前顯示登入畫面”選勾，用顯示登入畫面來增加連線認證的時間試試…果然就多延續了十多秒…“成功連線！！…

泛亞工程師說是卡片參數的問題…他們有遇過這種情形，所以最後答應要補寄給我一張新的、認證時間會比較短sim卡…

提供此經驗給大家參考一下…

作者: matika 時間: 2003-8-22 00:27
標題: 回覆： Re:[請教]泛亞的gprs門號+G1上網卡在台北無法連結上線？

smartkid wrote:
今天又與泛亞的電話客服研究，他們建議將“撥號前顯示登入畫面”選勾，用顯示登入畫面來增加連線認證的時間試試…果然就多延續了十多秒…“成功連線！！…

泛亞工程師說是卡片參數的問題…他們有遇過這種情形，所以最後答應要補寄給我一張新的、認證時間會比較短sim卡…

提供此經驗給大家參考一下…

原來是time-out 的問題, 恭喜你解決了!

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