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標題: [其他] 順發,好棒的理由. ><||| [列印本頁]

作者: cheanpen 時間: 2004-10-24 00:23
標題: [其他] 順發,好棒的理由. ><|||
我的NU061無緣無故掛了,只要是DVDR,都讀不到,也不給燒.CDR則是燒個空目錄自己爽一下,裡面根本沒檔案.
我本來是想直接聯絡廣明,先通知他們一下,我再把東西寄過去.
不過,想一想,這樣還得自己付宅配的錢,有點划不來，所以就又跑去順發,請他們轉交.
結果,順發的維修人員竟然在樓梯口貼了兩張大告示:
10/22~10/28維修部盤點中,恕不接受維修件.
10/23~10/??恕不接受退換貨

挖賽,順發,真的是你說了算.你家盤點,關顧客屁事??
你家的顧客,最好不要在10/22~10/28有東西故障,不然算他們活該倒楣.
你家的顧客,最好不要在10/22晚上關門前買到電池壞掉的notebook,反正即使10/23就發現問題了,你們也不給換.這中間,顧客要出國,要忙業務,反正都不關這台該死的notebook屁事.買到的算他衰.

怎麼你們家門市盤點時,都不會連續一個禮拜都不賣東西.

說真的,事情的重點還是在於:
你家盤點,關顧客屁事??

把這個你們家自己的事,拿來當作暫時拒絕服務顧客的理由,你也太理直氣壯了吧??

作者: biko 時間: 2004-10-24 10:24
標題: Re: [其他] 順發,好棒的理由. ><|||
盤點竟然要一個星期..
太扯了吧..

作者: ik701005 時間: 2004-10-24 11:49
標題: Re: [其他] 順發,好棒的理由. ><|||
現場販售物盤點是要停業一天還是半天吧~
維修部盤點要這樣久??那邊東西有比販售部分多嗎??

不過這種盤點制度還真是稀奇(對台灣的通路市場來說)
那大賣場盤點不就要停業三日天了?

作者: bondhsueh 時間: 2004-10-24 12:42
標題: Re: [其他] 順發,好棒的理由. ><|||
這個理由很扯
我看過國內最大資訊通路商林口倉庫的盤點，內含附設維修據點
也只要二天

順發，好樣的

作者: joe1073 時間: 2004-10-24 17:31
標題: Re: [其他] 順發,好棒的理由. ><|||

Originally posted by cheanpen at 2004-10-24 12:23 AM:

結果,順發的維修人員竟然在樓梯口貼了兩張大告示:
10/22~10/28維修部盤點中,恕不接受維修件.
10/23~10/??恕不接受退換貨

退換貨紙的應該是七天內新品不良的那種
退貨或是更換其他機型都會影響到盤點數量

但是過7天/14天而還在一年新品保固內的應該算維修或代送修
不用盤點吧
盤點也不影響這些服務啊
本來找這些3C大賣場就是有他售後服務的優勢
不然隨便去nova或是光華一些小店舖買還便宜一些

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