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標題: [自爆] 遇到澳客的PCHOME客服 [列印本頁]

作者: aaronx 時間: 2005-11-1 18:42
標題: [自爆] 遇到澳客的PCHOME客服
丟臉丟到家了沒搞清楚就任意PO上來以下是原文
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小弟之前有在PCHOME購買轉址服務因為對使用上有一些疑問因此寫了信去問客服
以下是我第一次發問的內容

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想請問轉址問題
我在貴站有購買轉址服務
一般轉址如www.xxxx.tw轉到www.pchome.com.tw是沒有問題
但如果我只想xxxx.tw轉到www.pchome.com.tw請問可以嗎?
如果可以請告知怎麼設定

再來是PCHOME的答覆
親愛的 PChome Online 使用者您好：轉址設定請至：http://myname.pchome.com.tw/buyforward/forward_login2.html　　謝謝您對 PChome Online 的支持！
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這種答覆實在是讓我很吐血因此再寫了一封信過去
以下是第二次次發問的內容

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您好之前有寫了一篇有關轉址的問題給貴站
以下是之前的問題
我在貴站有購買轉址服務
一般轉址如www.xxxx.tw轉到www.pchome.com.tw是沒有問題
但如果我只想xxxx.tw轉到www.pchome.com.tw請問可以嗎?
如果可以請告知怎麼設定
貴站給我的回覆是
親愛的 PChome Online 使用者您好：轉址設定請至：http://myname.pchome.com.tw/buyforward/forward_login2.html　　
謝謝您對 PChome Online 的支持！
為什麼有讓我答非所問的感覺
我知道去哪裡設轉址也知道怎麼設轉址
可否看清楚一下我的問題再回答
謝謝

結果這次PCHOME給我的回答是
親愛的 PChome Online 使用者您好：提醒您，轉址必須設定主機名稱。謝謝您對 PChome Online 的支持！
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我的問題就算PCHOME直接回兩個字"不行" 都可以讓我接受
但看到這種回答真的讓人有點火了
是我的表達能力不夠以致於PCHOME客服誤會了
還是我的理解能力不夠 PCHOME其實已經解答了我的問題
真是讓人摸不著頭腦呀

[ Last edited by aaronx on 2005-11-2 at 20:13 ]

作者: thomaschion094 時間: 2005-11-1 22:21
標題: Re: [求助] 無言的PCHOME客服
老實說,我也看不懂你的問題...

作者: aaronx 時間: 2005-11-1 22:37
標題: Re: [求助] 無言的PCHOME客服
簡單說我只要xxxx.tw來轉址
不想在前面加上www,blog,ftp等字例如www.xxxx.tw
這樣很難懂嗎看起來我國文真的該加強了

作者: bondhsueh 時間: 2005-11-1 22:38
標題: Re: [求助] 無言的PCHOME客服
取消…

[ Last edited by bondhsueh on 2005-11-1 at 22:43 ]

作者: smartheihei 時間: 2005-11-2 12:40
標題: Re: [求助] 無言的PCHOME客服
如果真的 pchome 搞不定，
我建議你試試 https://www.sitelutions.com/ ，免錢，簡單，夠快 ....

我自己也可以把我的 xxxxxx.tw 暫時 redirect 到 www.Google.com.tw

作者: thchen 時間: 2005-11-2 18:18
標題: Re: [求助] 無言的PCHOME客服
aaronx的意思是：
他希望在browser上直接輸入「xxx.tw」，就可以連到網站。
在DNS裡面的設定，你要給一筆A record，記載主機的位置，
如果想要直接輸入「xxx.tw」就可以連到網頁，還是要在DNS上加一筆A record，不過主機名稱不要輸入即可。
PCHOME的客服回答：轉址要輸入主機名稱，也就是表示，你無法透過他們達到直接輸入「xxx.tw」就可以導向網頁的功能。

作者: aaronx 時間: 2005-11-2 19:05
標題: Re: [求助] 無言的PCHOME客服

Originally posted by thchen at 2005-11-2 06:18 PM:
aaronx的意思是：
他希望在browser上直接輸入「xxx.tw」，就可以連到網站。
在DNS裡面的設定，你要給一筆A record，記載主機的位置，
如果想要直接輸入「xxx.tw」就可以連到網頁，還是要在DNS上加一筆A record，不過主機名稱不要輸入即可。
PCHOME的客服回答：轉址要輸入主機名稱，也就是表示，你無法透過他們達到直接輸入「xxx.tw」就可以導向網頁的功能。

啊!! 我怎麼完全沒想到~~~~~

人家答的很清楚了呀 PCHOME我對不起您

昨天又寫了一封信過去看來現在要發第四封去道歉了

Originally posted by smartheihei at 2005-11-2 12:40 PM:
如果真的 pchome 搞不定，
我建議你試試 https://www.sitelutions.com/ ，免錢，簡單，夠快 ....

我自己也可以把我的 xxxxxx.tw 暫時 redirect 到 www.Google.com.tw

感謝現在去試試

作者: 小耕 時間: 2005-11-3 02:14
標題: Re: [自爆] 遇到澳客的PCHOME客服
http://www.zoneedit.com/

操作容易，可搭配自己的DNS使用
可做框架網頁，類似成轉址

作者: f(YES)=Tel+Palm 時間: 2005-11-3 02:25
標題: Re: [自爆] 遇到澳客的PCHOME客服
可能是沒有逗號的關係吧～

pchome人員一口氣唸到底，腦部缺氧…

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