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這算不算奧客??
這兩天去台中資訊展s10技術支援, 聽到很有趣的對話...
sales:先生您想買Notebook嗎? 要不要進來讓我介紹一下我們的最新機種?
人客:好啊!
sales:.............(介紹了一堆NB的規格)
人客:對了,我五年前跟你們買了一台NB, 但LCD撞壞了怎麼辦??
sales:先生, 五年前的機種已經停產了, 您要不要考慮我們的特惠機種?(介紹了一台39000的)
人客:可是你們當時一定有多的LCD供維修, 現在過了好幾年, 能不能用成本給我??
sales:ㄟ.....(面有難色)
人客:我知道啦, 你們xx集團就是寧願把材料放在倉庫生灰, 也不願回饋給消費者啦!!
sales:ㄟ......(冒汗加心中ooxx)
人客:我要到消基會告你們!!
sales:...........(你去告啊~~) |
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