[無言] Motorola L7 的毫無人性

achen

昨天拿到一位 user 的 L7 手機, 他要換成 Blackberry 的 Pearl, 所以我必須把他的地址簿複製過去.. 好了, 問題來了...

嘗試用藍芽傳
- 首先, Address Book 選單下並沒有傳送所有 contacts 的功能
- 進入單一個 contact 後, "藍芽傳送"這功能真的讓我找好久, 它也不是 Send, 也不是 Copy, 而是躲在功能表長達 19 個選項的最後一個, 叫做 "Share Phonebook Entry", 這個按進去後就有 Bluetooth, 但是只能傳一個, 所以我放棄...

嘗試用紅外線
Ok.. 這台沒有 Infrared… 也就算了, 因為我想如果有, 也是和藍芽一樣的結果

嘗試與電腦同步
首先, 手機本身的盒子裡沒有附連接軟體 (我抽屜裡還有一台全新的 L7, 所以這是確認的), 我到 Moto 官方網站下載最新版的 Motorola Phone Tool 並安裝, 連接後, 軟體氇花了超過五分鐘, 回報沒有找到任何手機, 我又下載了他們的什麼碗糕 Software Update, 更新完軟體, 接線後還是沒有找到 L7 (軟體功能和 USB 線本身沒有問題, 因為我有拿 V3 測試).  唯一在手機上可以找到有關 USB 的設定也只有 Memory Card 和 Data 切換 (當然我已經選到 Data).  最後用了兩台不同的電腦試, 還是連不了, 搞了超過一小時放棄.  

很少看到與電腦相容性這麼差的手機了... 更不用提 SE 的手機可以讓 Memory Card 和 Data 同時連線, 不必放棄一個.

土法煉鋼, copy 到 SIM 卡裡再用 SIM 去搬
- 昨天找了好久, 終於找到把全部的  contacts 備份到 SIM 的功能 (打這篇文章的時候又找不到了, 所以無法更詳細的敘述功能選擇), 問題是按下去之後, 它跟我說 SIM 的可用空間不足.. 廢話, SIM 只能放 250 個, 手機裡有超過 250 個, 我知道空間不足啊, 但是你就不能先 copy 250 個啊?  拜託一下, N 年前的 Nokia 就可以處理這種情況了好嗎不好..

- 然後我想看看究竟手機裡有多少個 contacts,  是三百還是五百?   按了 phone capacity 後, 它沒有告訴我數目, 而是給我一個像電池電量表的 bar.. 搞屁啊, 誰知道六格三是多少個聯絡人啊..

- 百般折騰後終於找到一個方法.. 進入單一個 contact 後, 必須選擇 Copy - Entries, 然後在 Entries 上選擇 Change, 然後 逐一勾選所有的 contacts , 雖然我終於找到一次可以 copy 多個 contact 的方法, 但是真是累啊...  每一個 contact 要按兩個鈕.  選的時候不能選太多, 超過 250 個它又會跟你說 SIM 可用空間不足, 選太少要的話, SIM 插拔的動作要多做好幾次, 很浪費時間, 還要記住這次選到哪裡, 下次接力可以從這邊開始....


結論
唉... 我實在是想不透, Motorola 的軟體設計群, 腦子在想什麼.... 算我笨好了, 沒有很快找到複製電話簿的操作方式, but why does it have to be so difficult ?

[ 本文最後由 achen 於 2007-1-31 17:37 編輯 ]

lifaung

原文由 achen 於 2007-8-15 06:51 發表

說我沒讀說明書? 您自己讀過嗎? 說明書有我要找的答案嗎?  說明書上面只有寫 copy 單一聯絡人的方法. 最後按 Change -> 逐一選擇, 一次 copy 250 個, 分批完成任務的解決方案是我自己發掘的, 說明書根本沒有幫上任何忙.

很久以前的討論了,既然樓主很開心的挖出來,那我就開心的回一下

我沒用過L7,但是用過她的前身E680i
同步的話,直接以MPT同步後會出現CSV檔案
CSV檔案可以匯入Outlook,當然你也可以在Excel裡面編輯(當初我也沒看過下面這篇,但是CSV檔案還算常見,就當然選擇CSV匯入)
匯入Outlook以後看你要用啥軟體同步都可以
(MPT說明書有寫,至少港版的有寫,另外MPT是"版權物",要另外花錢買Orz)

這種招數不用兩分鐘可以在google上面找到一堆
例如以下的這篇

主题: [技巧]Excel格式的电话簿导入摩托罗拉680i中
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[楼主] gaoxin2988 发布时间: 2005-08-31 13:11     查看作者资料 发送短消息 推荐此帖

[技巧]Excel格式的电话簿导入摩托罗拉680i中

　　一般来说，电话簿都是用EXCEL编辑的，因为方便，且功能强大。但是，小I的电话簿是用OUTLOOK2002编的，并不能直接拷入，好在两者都是出自微软，数据可以通用。

　　首先，E680i要连上电脑，电脑上得安装了MOTO的mobile PhoneTools。

　　其次，就是修改EXCEL的格式了。E680i的电话簿中，人名被分解成了姓氏和名字两个部分，我们可以用EXCEL中的函数把人名分开，很简单的，不懂的朋友请回帖，我会详细回复。一般来说，电话簿可列出姓、名、座机、手机、工作单位等项目，名称要尽量同小I的一致。修改完毕，点击EXCEL的“文件”--“另存为”，选“文本文件（制表符分隔）”，将文件保存为.TXT文件。虽然EXCEL可保存为DBASEIV的格式，但在导入OUTLOOK 后，会出现一些莫名其妙的问题，经实验，还是文本格式适用。

　　好了，现在将手机连上电脑，然后运行mobile PhoneTools，经过一番配置后，程序界面出现了，等那个小手机屏幕上“初始化”的字样结束后，点击菜单中的“组织”--“电话簿”，出现在屏幕左边的，是电脑上的电话簿，而右边的，则是，手机上的界面。点击左边的“文件”--“导入”，在“导入向导-选择要导入的格式”中，选择“带分隔符的文本文件”，点“下一步”，选“联系人”，再点“下一步”，在“要导入的文件”中，点“浏览”按钮，找到事先保存好的文本文件，再点“下一步”。这时，出来的实际是两个相关联的项目，左边的“要导入的字段”，是我们在文本上设定的格式，右边的“电话簿字段”是要进行匹配的，可在小I上使用的格式。点击每一行，右边会出现一个下拉箭头，点击后便会出现进行匹配的选项，同小I的电话簿分类是一样的，可别匹配错了，不然E680i的电话簿也会跟着错了。

　　再点击“下一步”，将数据导入电脑。在“我的电脑”与“移动数据”之间，有4个计算机与手机的图标，点最上面的那个“将计算机联系人转移到手机”上，就可将数据导入小I了，但此时还没结束，还要点击第3个图标“保存修改”，经过一段时间后，才大功告成。大家可以看看第3个图标，那是把电话簿备份到电脑上用的。

手機的驅動程式是你自己裝錯了,有買正版MPT的人會知道,驅動程式要裝"MPT內附的版本"
PST提出來是因為你說你裝的是手機廠商提供的Data驅動程式,該驅動程式僅能用於PST,或是當作Modem使用(不然您以為小弟愛提嗎 )

並不是每個人都適合使用MOTO,也不是每個人都愛用NOKIA,SE也沒好到那種地步,光是莫名其妙的當機問題,SE就被很多人幹了;MOTO的介面有人用的不順手;NOKIA的摺疊機作的真她X的爛
但是這些廠商還是有一堆客源,照樣是前四大的手機廠

akuang

原文由 lifaung 於 1/2/2007 12:34 發表


對於你的公司來說,你不是使用者,你是MIS,你是高級水電工
所以你得會這些雜七雜八的東西

L7只要有USB介面,就可以連上電腦,只要電腦抓到MODEM,那就可以安裝PST進行你要的操作

我也買過L7...同步後也很想砸電話,我不認同我還要用PST才能用,如果你買一台車有電腦點火...我跟你說你要用S-AFC去調,才算有電腦供油我想你應該很快想賣車了,會調S-AFC車會很快,但是也可以讓車子報廢,然後你可以選不調繼續開!只本來一垮克的油有90%燃燒效率在這台車只有20%...就算是修車技師也會幹到死

xskh

Moto 好不好用每個人有自己的看法，
依我自己的經驗，
當時從V3轉到N91，copy通訊錄陸陸續續花了我一天的時間，最後也是copy到SIM卡才成功。
再從N91轉到treo750v只花了我幾分鐘而已。

我自己是個工程師，說明書絕對是我買到新玩具後開機前就會讀完的。
也許我跟Moto的邏輯真的不合吧。

genuine_wu

反正MOTO也快倒了,如果沒意外的話..呵呵

覺得MOTO難用的人+1

akuang

原文由 achen 於 15/8/2007 06:51 發表
在其他廠牌手機上兩分鐘就可以完成的一件事, 在 L7 上花了我超過 30 倍的時間

很同意這句話,這就是我當下立斷到手一天脫手原因,一個在有基本同步PIM的功能手機,我可以輕輕鬆鬆搞定,我卻要花時間接受廠商的Bug規避掉邏輯的操作,反倒要花更多時間,去做2-3分鐘可以做完得事情

achen

我不是要事隔半年後把這台手機抓出來鞭屍, 或是打嘴砲, 而是今天整理記憶卡發現一篇當時打好忘記 po 出來的回應, 我覺得我有必要把我的觀點澄清.

原文由 lifaung 於 2007-1-31 17:56 發表
好蠢
我覺得是achen不會用,外加上不看說明書
不看說明書這種病是沒的救的
--
發生上面的問題唯一的合理解釋就是使用者不會用Orz

原文由 lifaung 於 2007-1-31 20:34 發表
聽您之前就幹過V3安怎安怎,不過,到現在還在幹的話,那就不知道該如何說了

我想對此位回文的仁兄做幾個簡單的聲明:

1.
是不是說過 2005 Civic 不好的人, 就失去批評兩年後出產的 2007 Accord 的權利了? 只因為他們都是 Honda 作的?? <-純粹舉例, 請兩款車的車主別介意.

我盡我所能, 很詳細, 有條理的把我使用一支手機的心得寫出來, 並不是丟了一句 "XX 很爛, 不要用!!", 幹絞完就走人.  我過去曾經不滿意 V3 的功能, 花了幾個小時把觀點整理出來, 我現在不滿意 L7 的功能, 也花了幾個小時把觀點整理出來.  一碼歸一碼, 我寫這篇 L7 心得又和之前幹過 V3 又有啥關係?  除非您認為舊世代手機的問題與給使用者的困擾, 製造商理所當然不需要在新世代產品上面改進.

我也並沒有一竿子打翻所有的 Moto 手機, 說過類似 "Motorola 的手機全部都很爛!" 這種話.  真是不知道您在絞什麼.

2. 山不轉路轉, 辦法是一定有, 上述的經過系統商備份是個方法, PST 也是個方法 ... 但是究竟是不是每個人都應該需要懂 "工程師等級" 的東西, 才能完成一個簡單的任務? 如果 PST 是個沒寫在說明書上的東西, 光碟沒附在產品盒子裡的東西, 請不要期望任何一個使用者應該要聽過, 要懂, 或是要會操作它. 公司花錢請我當 IT 是有效率的工作, 不是浪費時間在一件本來應該很簡單的事情.

手機雖然不是我的專長的領域, 但是我好歹也掌管了整個公司的手機帳戶, 做過無數繁雜瑣碎以及與手機有關的 tasks.  我只知道, 在其他廠牌手機上兩分鐘就可以完成的一件事, 在 L7 上花了我超過 30 倍的時間. 這是促成我發此篇 "分享經驗" 的文章的動機.  

3. 在第一篇文章我打了超過 1500 個字, 從頭到尾讀過的人, 如果還是認為 "發生上面的問題唯一的合理解釋, 就是使用者不會用, 沒有讀說明書", 那我真的只能攤攤手說我很無奈. ....

說我沒讀說明書? 您自己讀過嗎? 說明書有我要找的答案嗎?  說明書上面只有寫 copy 單一聯絡人的方法. 最後按 Change -> 逐一選擇, 一次 copy 250 個, 分批完成任務的解決方案是我自己發掘的, 說明書根本沒有幫上任何忙.



[ 本文最後由 achen 於 2007-8-15 01:54 編輯 ]

cctang1018

報告...
系統商直接協助備份的
目前是3G的才有
所以如果您還沒升級3G
短期還得自助備份
已上報告完畢

原文由 拍郎 於 2007-2-1 09:50 發表
通訊錄大量傳送在現在的手機真的一點都不重要了啦

wG3M!p qk|現在的系統服務商都有提供通訊錄備份功能
1wo4or6Kv Rpalm,pda,gps,數位相機,衛星導航把要被換掉的手機內容全部備份上去3\\)T        L$j3A
再用新手機下載回來就搞定了

拍謝...剛剛發現有人已經說了
不過提醒一下
備份並非自動
必須自己備份
所以當你電話簿更動時，建議備份一次囉

[ 本文最後由 cctang1018 於 2007-2-6 11:37 編輯 ]

AEUG

自LF2000以後自己幾乎沒用過MOTO手機
(在之前倒是好幾隻)
但是這兩年
老爸老媽岳父岳母卻買了好幾隻
從V171,V303,V3,W220
負責購買跟設定的人都是我....

坦白說...從LF2000到W220
我還真覺得"介面"沒啥長進.....

akuang

SORRY我打錯了

chihhsiungchen

原文由 akuang 於 2007-2-2 02:08 發表
我那時候會看上L7是因為薄還有他的相機其實130萬畫數拍起來也不差
問題就是太依賴outlook同步,沒想到一同步看到那景象傻眼

L7不是30萬畫數嗎？

akuang

我那時候會看上L7是因為薄還有他的相機其實130萬畫數拍起來也不差
問題就是太依賴outlook同步,沒想到一同步看到那景象傻眼

拍郎

原文由 misfit 於 2007-2-2 00:41 發表
這是便秘呀？........
『嗯嗯...』....聲不斷地........
要保重呀.....

別費心打這種嘴炮了
除了嘴炮跟『爛標題』以外
你有沒有別的可以拿出來啊？

IF

老實說, 我爹娘只用 Moto... 別的牌子他們不會用.

一樣用通訊錄, 一樣操作介面很順手,
三不五時還可以拍照' 換鈴聲' 接藍芽耳機,
他們也不太用電腦啊...

我只能說, 介面也許有優劣之分,
但, 有沒有用順手才是重點吧.

(不過, 要換手機時, 通訊錄我還是得幫他們倆搞定就是了.)

misfit

原文由 拍郎 於 2007-2-2 00:32 發表

嗯嗯...
昨天之前還是用過小海豚後再也不碰 moto
今天就陸陸續續試過了不長進的 moto

嗯嗯...原來如此...

這是便秘呀？........

『嗯嗯...』....聲不斷地........

要保重呀.....

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

所謂不碰是指：不花錢買.......

若有免費的把玩機會～自然我也不會放過.......（玩裝備者的習慣嘍.... ）

[ 本文最後由 misfit 於 2007-2-2 00:47 編輯 ]

拍郎

原文由 smallwhite 於 2007-2-1 23:03 發表
有名的難用加一
前陣子把玩過我弟跟朋友的moto手機..
結論是，我的大腦流程跟moto程設的想法果然有不少的差距..

關於通訊錄的轉移，拍郎大哥所提供的方法對小弟也不適用，
台灣大哥大的通訊錄備份，至少要是3g用戶才能使用.
小弟還沒轉3g門號的話，連想付費試用的機會也沒用

我手邊最近是有 V3i 跟 N93
一個是刻板印象中難用的 MOTO
一個是大家都說人性化的 NOKIA
不過，最近被 N93 整得很慘
類似的一些動作(上網設定之類的)
V3i 快速搞定
N93 花了我半小時

通訊錄備份在台哥大的確是 3G 門號才有
因為我換 3G 很久了
倒是疏忽了這一點...@@

拍郎

原文由 misfit 於 2007-2-1 01:13 發表
從當年長據銷售榜的小海豚之後.....我就再也不碰 moto 了....

昨天之前還是用過小海豚後再也不碰 moto
今天就陸陸續續試過了不長進的 moto

嗯嗯...原來如此...

你大概又要說不碰不代表沒用過了吧
隨你說囉
反正...嘴炮嘛！你知道的！就是這樣囉～

[ 本文最後由 拍郎 於 2007-2-2 00:48 編輯 ]

jasonx

講得這麼難用害我好想買來用看看...^____^
L7 應該介面跟V3差不多...記得之前手邊有一隻V3好像沒這麼麻煩 ?

[ 本文最後由 jasonx 於 2007-2-2 00:31 編輯 ]

misfit

原文由 拍郎 於 2007-2-1 22:41 發表

用過再說吧
別只會用刻板印象打嘴炮...

就是陸續有機會試過.......否則怎會曉得 moto 一直不長進...........

這樣的感覺可不是只有我一個人有的咧.......

MailCone

個人使用過NOKIA、SE、MOTO這三大品牌的手機，
操作介面、功能設計的人性化程度剛好也是NOKIA > SE > MOTO，
當然是不包括泛稱的"智慧型手機"都是指一般的平價型手機，
NOKIA、SE的設計可能有很多類似之處，剛好都只是左、右，上、下，這樣的相反設計，
但是MOTO的操作邏輯卻都很難用的順手，想說要習慣都很累人，

不過這也只能算是我個人使用上的心得，
每次MOTO有新機很吸引人的時候去試用的結果都是"怎麼還是一樣"....
頂多只有MOTO的智慧型手機那幾款PDA操作就很OK，其餘的我實際擁有&測試過的幾款，
通通都只能列為不及格.........

不過青菜蘿蔔各有所好，可能有人就是習慣MOTO那種設計的操作邏輯，反而覺得N、SE兩家的操作很
只能說MOTO就真的不是我的菜...

[ 本文最後由 MailCone 於 2007-2-1 23:37 編輯 ]

smallwhite

有名的難用加一
前陣子把玩過我弟跟朋友的moto手機..
結論是，我的大腦流程跟moto程設的想法果然有不少的差距..
(還是該說我不是一般的笨?. 新的介面是有改進了，但還是不夠好)

關於通訊錄的轉移，拍郎大哥所提供的方法對小弟也不適用，
台灣大哥大的通訊錄備份，至少要是3g用戶才能使用.
小弟還沒轉3g門號的話，連想付費試用的機會也沒用

幸好小弟之前用SE的手機時沒有這種問題，
從T39 > T68 > > T610 ..只要二支手機全打開藍芽後，啟動傳送通訊錄即可無痛轉移

拍郎

原文由 misfit 於 2007-2-1 19:58 發表
問題在於........都過了十年.........moto 的使用介面還是有名的....差勁咧...............

用過再說吧
別只會用刻板印象打嘴炮...

misfit

原文由 拍郎 於 2007-2-1 09:50 發表

用近十年前的印象來評斷去年推出的產品？
會不會太可笑......

問題在於........都過了十年.........moto 的使用介面還是有名的....差勁咧...............

akuang

L7我買過一天
因為發生一件事情~~同步完傻眼
立刻脫手

號稱可以跟outlook同步
例如在outlook
黃小明
電話:1234567890
行動:0987654321
email:abc@abc.com

理論上同步完應該會只有一個黃小明
L7太暸不起了
同步完有三個黃小明
分別是電話,行動,email

GeorgeS

感覺這隻 Motorola L7 好像死的有價值了,

有人為了這隻 "Motorola L7" 而......

[ 本文最後由 GeorgeS 於 2007-2-1 16:07 編輯 ]

lifaung

原文由 achen 於 2007-2-1 11:30 發表

上面這句話可能應該在前面加一個 "在台灣" 吧?
美國 Cingular / AT&T 不是沒提供, 就是要另外加錢
所以我們公司並沒有添加這個服務


很遺憾我就是"普通使用者"的身分.

對於你的公司來說,你不是使用者,你是MIS,你是高級水電工
所以你得會這些雜七雜八的東西

L7只要有USB介面,就可以連上電腦,只要電腦抓到MODEM,那就可以安裝PST進行你要的操作<=無視於其他的藍牙還是什麼鬼的東西
進了PST,你就算要把MOTO手機自己改刷韌體或是英文改中文都可以簡單做到

不知道PST!??
那GOOGLE一下總行吧
--
我自己以前也用MOTO,也玩過一陣子PST
我爹還在用MOTO E680i,不過他不會說這是設計爛,而會誠實的說這是他不會用而已

話說,要同步的話應該是切到DATA模式或是切到數據機模式,這點應該在說明書中有說明
另外,MOTO放棄紅外線的主要理由是因為"藍芽取代的目標本來就是紅外線"
聽您之前就幹過V3安怎安怎,不過,到現在還在幹的話,那就不知道該如何說了

拍郎

原文由 achen 於 2007-2-1 11:30 發表
上面這句話可能應該在前面加一個 "在台灣" 吧?
美國 Cingular / AT&T 不是沒提供, 就是要另外加錢
所以我們公司並沒有添加這個服務

在台灣也是要另外計費的啊
這種服務是少數使用者會爽快付費的服務
業者當然不會不收

achen

原文由 拍郎 於 2007-1-31 17:50 發表
現在的系統服務商都有提供通訊錄備份功能

上面這句話可能應該在前面加一個 "在台灣" 吧?
美國 Cingular / AT&T 不是沒提供, 就是要另外加錢
所以我們公司並沒有添加這個服務

原文由 lifaung 於 2007-1-31 17:56 發表
發生上面的問題唯一的合理解釋就是使用者不會用Orz
另外,即使所有方法都無效,可以用PST直接到MOTO手機裏面把檔案DOWNLOAD下來玩
蝦米,普通使用者不會用!??
PST本來就不是給使用者用的,是他家的手機維修用軟體

很遺憾我就是"普通使用者"的身分.
難道有 user 打電話去要求官方 support, 官方會動不動就跟他說你必須用什麼 PST, 什麼工程模式, 什麼維修專用軟體?
真好笑.....

原文由 lifaung 於 2007-1-31 17:56 發表
好蠢
我覺得是achen不會用,外加上不看說明書
不看說明書這種病是沒的救的

moto軟體寫很爛我同意,沒有NOKIA PC SUITE好用我也同意
但是絕對不會發生上面的問題
發生上面的問題唯一的合理解釋就是使用者不會用

我自己都說過也許是我自己笨了, 所以若有人這樣講我也真的無所謂.
但是我試過的所有步驟與結果, 我都已經寫的很清楚了, 說明書裡面也沒有答案.

你不會發生上面的問題? 我倒想聽聽如果給您一支 L7, 沒有電腦 (模擬我電腦連線連不上的情況),
- 請您告訴我手機通訊錄裡有多少個聯絡人, 聰明的您, 該怎麼做?
- 請您完成把地址簿備份到另一支手機的任務 , 聰明的您, 該怎麼做?

你有比我快, 比我容易的方法, 就算我感謝您為我上一堂寶貴的課, 請將地址 PM 過來, 我抽屜裡那隻全新的L7 二話不說, 就送你啦. (sorry, 512 MB MB 的 Micro SD 已經拿掉了)