[幹醮] 台灣郵局真是.......

czh

掛號郵件到我收中變成這樣.....
經連絡後台灣角川會負責換書
但是要自行負擔郵資寄回去,或是親自在上班時間去角川換書
兩者都是不小的成本,為何一家白爛郵局要讓我門負擔這種成本:!(
各位遇到這種狀況都是怎麼應付的呢?

freeman_hsieh

另一個可能的結局......我家每次都是去郵局領掛號信........對講機壞了，郵差懶得喊......

tako

運氣好,沒遇過吧.....
但話又說回來....
會變成那樣,其實有很多原因的~
(可能是收貨時發生的,也可能是運送途中發生的~也可能是最後送達時發生的......)
不過,都是郵局的錯............

HALO

我家這邊就算有人在家..有時郵差也不會按門鈴..
就直接寫一張有掛號的通知叫你去領...-_-
大概都想說上班時間沒人會在家

小酒蟲

czh wrote:
掛號郵件到我收中變成這樣.....

我不確定掛號算不算保值郵件。
如果沒有的話，郵局基本上是不理賠的。

guruguru

角川是用什麼包這本書的呀... 郵局的寄送過程大家都知道很ox，用丟的用甩的用.... 一堆破壞招式。
所以應該建議角川用硬盒包裝要寄送的書本吧。

kentseng

掛號不算保值郵件...而郵局運送的破壞力的確已經不是一兩天的事了...
如果是我，會去角川換書且嘮叨一番，的確如果他們將來願意用硬盒寄送，就不會事後耗費這麼大的成本(換新書、被顧客念)來彌補...

filac

我不大想訂雜誌有很大的原因就是這樣
說真的，台灣郵局的服務品質真的有待加強
好可以更好啊....

HALO

kentseng wrote:
掛號不算保值郵件...而郵局運送的破壞力的確已經不是一兩天的事了...
如果是我，會去角川換書且嘮叨一番，的確如果他們將來願意用硬盒寄送，就不會事後耗費這麼大的成本(換新書、被顧客念)來彌補...

  
用硬盒裝的話...
這成本轉嫁到消費者身上不知個位能否接受...我是不知多不多就是..B)
以我目前應該還是去買零售的吧..
我是爛學生比較閒......

czh

台灣角川就是Taipei Walker的發行商
全部雜誌都是用一般信封紙包裝寄送
我也有反應這件事給角川
他們的回應是說這種狀況很少
如果有發生一率都可以換書,所以目前不考慮換包裝
我是滿不幸的由一月開始訂閱,在五月就發生這種慘案
一本雜誌兩百,寄回的郵資要七十元真的很不划算啊
只能怪自己懶,不想每個月跑書局找書

tacchang

不曉得czh人在哪邊，如果是newtype的話，以前我的習慣是去萬年買，當然現在誠品也有機會找到(他們也會訂書)
這些都比郵購所帶來的損傷低多了。

Anthony Kan

郵局有些業務開始外包，服務不像以前那麼好了。
像之前寄國際包裹給我妹妹，在箱子裡面的玻璃罐就被丟到破掉，連罐頭的外殼（鐵的）都凹下去，很明顯都是用拋的，根本不管裡面裝了什麼東西。
  
不過有的郵差還是服務很好，像很久之前我一個朋友寄信給我，地址少寫了XX路"六段"XX號，少了個"六段"就差了好幾公里，而且還不只一次，但每次郵差都把信順利送到我家的信箱。

HALO

說個優點...
我覺得郵局的國際快捷滿快的..
寄東西給加拿大蒙特婁的友人...約四五天就可以收到..
速度我覺得算滿快的....有次寄2.5"的硬碟去也沒事...還好...
反觀朋友從蒙特婁寄他們的快捷..
卻要個兩周以上...
不知道台灣是不是真的太難找了...>"<

ymj

HALO wrote:
說個優點...
我覺得郵局的國際快捷滿快的..
寄東西給加拿大蒙特婁的友人...約四五天就可以收到..
速度我覺得算滿快的....有次寄2.5"的硬碟去也沒事...還好...
反觀朋友從蒙特婁寄他們的快捷..
卻要個兩周以上...
不知道台灣是不是真的太難找了...>"<

  
我的情形剛好跟你相反
我用郵局的國際快捷寄東西到英國去需要十天左右,
反而從英國寄到台灣的平信包裹不到五天就到了

thomaschion094

以前在郵件處理中心當過工讀生,那裏的情況是:
小包郵件和雜誌,一律用丟的,所以常常包裝都是不完整,
還看過一次,包裝裏的遊戲卡帶飛出來,
現在不知是怎麼處理的..

axiang

HALO wrote:
說個優點...
我覺得郵局的國際快捷滿快的..
寄東西給加拿大蒙特婁的友人...約四五天就可以收到..
速度我覺得算滿快的....有次寄2.5"的硬碟去也沒事...還好...
反觀朋友從蒙特婁寄他們的快捷..
卻要個兩周以上...
不知道台灣是不是真的太難找了...>"<

  
台灣的快捷品質我個人覺得不怎麼樣，好像和寄包裏一樣，東西也是亂丟亂壓的，曾經收到朋友寄來的禮物是易碎品，打開來真的全碎了…
所以自從有了宅急便後，我就不再用快捷了~~~~~~快…捷…很快就解體了…

czh

這種狀況就只能認栽嗎?
我已經吩咐公司收包裹的小姐,以後只要外表破損就一律退件
如果還能讓我收到,我就拿去郵局退
不給退,我就要準備找消基會了
明明雜誌都已經入手卻要晚好幾天才能看心情超不爽的
不給一點顏色似乎是永遠都不會改進

matika

我也遇到過....IBM寄來的OS/2 Warp光碟, 竟然給我對折塞到信箱.
拜託! 折斷一張CD也要滿用力的吧?

tako

快捷大概只適合寄"熊娃娃"吧~~? cc

rex1112

唉!!我寄限時的信到花蓮~~還常常不見咧~~這不知找誰說去咧~~服務精神怎差以前的差那麼多。

cheanpen

以前我住在高雄時,有時明明整天在家看電視,郵差還是能在我的信箱上貼"連續n次按門鈴無人回應,請親自到郵局提領包裹".
  
更扯的是,有一次放寒假,我忘了有國際包裹尚未寄達,我就回台南了.我於是打電話請朋友每天到我住處查信箱有無郵差留字條.結果,令我嚇出一身冷汗--咱們的郵差先生這次更誇張了,沒有人在也不留字條,也不退件,也沒找鄰居簽收.他竟然直接把包裹放在公寓對講機附近的地上.還好我同學夠無聊,沒事還去瞄一瞄放在地上的紙箱上面寫的英文到底翻譯成中文要怎麼翻...不然我就損失了一個Nikon AI mount 的80~135mm手動對焦鏡頭.
  
現在,我搬回台南了.郵差先生還是一樣,總是不肯讓掛號信或包裹直接到達我的手上,總是要我去郵局領.由於深深體會這種不爽,所以,我寄東西給人家,除非只是平信,不然我一率找宅即便,省得收件人收信時也很不爽...

darkblue

HALO wrote:
說個優點...
我覺得郵局的國際快捷滿快的..
寄東西給加拿大蒙特婁的友人...約四五天就可以收到..
速度我覺得算滿快的....有次寄2.5"的硬碟去也沒事...還好...
反觀朋友從蒙特婁寄他們的快捷..
卻要個兩周以上...
不知道台灣是不是真的太難找了...>"<

  
it only takes 3 days for an EMS package send from Japan to Vancouver.
But it looks like that Canada Post does not provide EMS service,
I was trying to send some masks back to TW by EMS few weeks ago,
but the post office said that they don't provide such service,  
For going to TW, they only provide special delivery, which is about 7 ~ 10 days,
not much difference from regualr mail.
  
isn't EMS a worldwide service?