[新聞] ZoneAlarm防火牆更新導致當機

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ZoneAlarm防火牆更新導致當機
CNET新聞專區：Joris Evers　　13/06/2005            

Zone Labs更新檔案中出現一個臭蟲，造成使用ZoneAlarm Pro與ZoneAlarm安全套裝產品的5萬名用戶防火牆當機情況。

Zone Labs(目前隸屬Check Point公司旗下)總經理Gregor Freund表示，用戶下載每日程式通告(Program Advisor)更新後才發現會造成當機。Zone Labs的品管流程先前並沒有檢查到這個問題。

「我們的流程顯然有疏失。」Freund週五表示。

Program Advisor更新是是一個信賴程式的列表，可告知防火牆哪些應用可直接聯接上網際網路，不需經過用戶的介入。新版本的清單則是每日產出，Freund表示，在預設值下，ZoneAlarm產品會電腦開機後就會自行檢查新版本並逕行下載。

多數發生當機的用戶都在亞洲地區，Freund表示，這是因為更新版推出後，時間點剛好落在這個地理區域的上午時段，約有5萬名用戶遭遇此次當機事件。ZoneAlarm的全球用戶約有300萬人。

Zone Labs在網站上表示，該公司是在用戶回報狀況後才發現此一問題，並在五小時內解決了問題。

Freund表示，使用免費版本防火牆的用戶由於沒有Program Advisor，反而沒有遭殃。(陳奭璁)

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