『極不推薦』服務超差的中泰賓館 Thai & Thai餐廳

熊爺

因為世貿有光電半導體展加上最近天氣熱，熊爺幾位朋友趁著展覽空檔相約在中泰賓館
的泰式餐廳用午餐～

中泰算是台北知名的老飯店了，之前去過幾次感覺雖然老但是仍保有一定的風格～
可是今天去吃飯卻讓幾位朋友包括熊爺自己都感到非常的不爽

首先！外場經理幫我們點菜時，熊爺點了一道筍殼魚～沒想到這位阿桑居然說：筍殼魚一尾要1500元喔................我們共點了六道菜，並請他們上白飯，但是服務生一直說我們現在吃的是前菜，飯要等上主菜才會上～

這時大家已經有點不爽了～沒想到菜還沒上完，服務生又來問我們還要不要加點....
熊爺不客氣的跟外場經理說，我們的白飯還沒來～

一直拖到大家都吃完了，經理才問我們要不要白飯～熊爺不客氣的說～菜都吃完了，飯來要幹嘛～沒想到這位阿桑居然說，湯汁可以澆飯吃啊......

環顧四周，在座的客人大都點幾個炒菜，或是炒飯＋個湯，我們這桌算是行情好一點的....
沒想到一開始點菜時那種一副好像吃不起語調，加上席間讓人不舒服的服務～熊爺跟同行的三位朋友都說中泰賓館下次不會來了～

其實！今天點的菜除了金錢蝦餅還OK之外，其他的菜跟吃到飽的泰式餐廳沒啥二樣～
不過！這樣的服務水平，熊爺把他列入極不推薦的名單中！同時也給大家參考

今天共點了

涼拌青木瓜絲
燒烤牛肉
雞肉串燒
豬肉串燒
金錢蝦餅
清蒸筍殼魚
一壺香片

共花了NT＄34XX

[ Last edited by 熊爺 on 2004-6-10 at 10:47 ]

aia

熊爺，我只看到港式叉燒包沒看到泰國料理阿～

還好中泰賓館除了吃喜宴之外實在跟我無緣

最多最多到他旁邊的Friday's啃漢堡

或是走遠一點去吃湄南小鎮，也是口味可以接受的吃到飽泰國料理

熊爺

這樣的菜當然吃不飽～又不想繼續在那受氣～

一行四位轉戰隔壁的Fridays餐廳

點了烤豬肋排，三式拼盤，炸雞柳條

雖然Fridays的服務永遠都是那套

不過！年輕有活力的MM熱情招呼跟還不錯的用餐感覺
（店長還主動幫我們從帳單中扣了NT100元的停車費）

在中泰不愉快的感覺就一掃而空了～

熊爺

不好意思！因為圖庫不支援外連～
所以只能一張一張上傳～

熊爺

燒烤牛肉

熊爺

雞肉串燒

熊爺

豬肉串燒

熊爺

金錢蝦餅 這個讚！

熊爺

清蒸筍殼魚：就是這條魚～

流浪漢子

小弟的女王也是在泰式餐飲界服務.
對於Thai & Thai 的料理,是給予蠻高的評價.
這次讓熊爺有這麼不愉快的經驗.
我想主要的問題還是出在服務的問題上.
縱觀之下,小弟覺得他們犯了以下的問題:
1.客服話術
2.客人用餐的自由
3.察顏觀色
4.20/80 理論乎?!一視同仁乎?!?!

話說回來..服務業若不能讓客人覺得舒服滿意.
那就算有再好吃的料理.就算是失敗
(剛才看到這篇.馬上二話不說急電女王.請女王也來關切一下
同業的問題囉~)

[ Last edited by 流浪漢子 on 2004-6-10 at 11:13 ]

randysync

白飯的問題，熊爺跟我姐碰到的狀況是一模一樣。

上了前菜，覺得鹹，要白飯，服務生還會跟你回嗆：「白飯不是這個時候上的」。


該店對於白飯的供應時點似乎有莫名的堅持。

[ Last edited by randysync on 2004-6-13 at 22:39 ]

aksx

自備白飯吧......
消極抵制(爆)

busykevin

安和路二段有一家雲族泰式餐廳，吃過三次，還想再吃，原因如下：
1、菜色佳又不貴，若是非假日或中午更是划算。
2、服務親切。
3、用餐免費停車。
4、白飯一開始就來一鍋，要吃多少自己添。
5、加1元送火鍋。
6、特殊的奶茶個人覺得很好喝，也很搭料理。

yujutsai

湄南小鎮, 是南京東路上那間嗎 ?
吃過一次啦
因為我不較不嗜吃辣
覺得沒有隔壁的銀湯匙好吃
銀湯匙的價位比湄南小鎮高一些 (dinner 588 +10% ?)
不過比較合我的口味
前幾天又去吃了一次
生蠔好像比上次的縮水了一些B)
另外它的涼拌酸辣生蝦也蠻特別的

Checko

先點白飯就好，
等飯來了再加點其他菜。

.....他不會要求把飯都吃完才上菜吧

MissX

延吉街的湄公河
親戚請我吃過兩次
個人滿喜歡的~~~
尤其推薦去嚐嚐他的蝦餅...
讚到不行啊XD~~~

中森明菜

其實中泰賓館的泰國菜在台北應該算是很好的,口味也很道地,價格的確不便宜.熊爺遇到的問題我想主要是服務的問題.說實話它的服務的確不是很周到,我都是看在它的美味上才去,也不是每次都會有服務不合意的情形.

這家餐廳生意非常好,晚上若沒訂位常常是沒位置的,所以可能在服務上會有缺失.還有它有一些菜真的很貴,可能服務生是好意提醒,常常動不動一樣菜就要超過五六百元.

例如我每次去都會點一道竹葉炸雞(名字記不太清楚)這道菜有6塊炸雞,味道真的不錯,但是要600元.