標題: 有事沒事都不要上 Sony Ericsson 應用程式店 買軟體 [列印本頁] 作者: czh 時間: 2006-9-14 10:44 標題: 有事沒事都不要上 Sony Ericsson 應用程式店 買軟體 前幾天想買套Handy Expense for UIQ 3.0 裝在M600i上記帳
所以就順便試試M600i的線上購買軟體
結果順利買到了得到一組序號
下載畫面如下
軟體下載
產品：Handy Expense for UIQ 3.0
授權：正式版──提供所有功能的完整版。
註冊碼：xxxxxxxx-xxxxxxxx
如果下載程序並未自動開始，請選擇「開始下載」按鈕。
結果下載回來卻是 8_HandyExpense_UIQ3_Demo.sis 這個DEMO版的檔案
安裝好還是一樣問你要買還是試用
選擇要買就連到購買網頁,選擇試用在介面上也找不到任何填註冊碼的地方
結果就這樣花了錢買到一組沒有用的序號
就想說以前買軟體有遇過購買後還要等作者寄正式版來的狀況
於是等了兩天也沒任何消息,只好寫封信給SE應用程式店客服
沒想到他竟然回我
Greetings from Sony Ericsson Application Shop.
I am sorry but we only have English speaking employees at this time. Please reply back in English so we may assist.
If you have any additional questions regarding this matter please contact us and please include all previous correspondence in order to better assist you.
Thank you for shopping at Sony Ericsson Application Shop.
Sincerely,
Chris Slaughter
Customer Support Specialist
Sony Ericsson Application Shop
一個有中文介面與台幣換算的購物網站,竟然沒有中文客服
這下子花的五百多元就這樣買了一套DEMO版
線上買過這麼多軟體從來沒遇過這麼鳥的網站
提供這個經驗給想買軟體的各位,去Sony Ericsson 應用程式店 買軟體前務必三思作者: czh 時間: 2006-9-14 11:26 標題: Re: 有事沒事都不要上 Sony Ericsson 應用程式店 買軟體 剛才已經與台灣SE客服通話
他們先推說這是由國外Motricity, Inc.提供的服務所以只有英文客服
我回說這個購物網站整個都是中文的,甚至連使用條款與說明也都是中文的
裡面也沒任何字樣寫只有英文客服
就這樣客服又要我等一下
問了很久後給我一個e-mail請我把問題寄過去他們代為聯絡
接下來看狀況如何再上來報告作者: czh 時間: 2006-9-14 15:02 標題: Re: 有事沒事都不要上 Sony Ericsson 應用程式店 買軟體 從上一個回應到現在客服都還沒回信給我
效率真是非常差
