[新聞] 曜正&麥當勞面臨分手十字路口

taisani

這真的是極不方便又無奈的消息
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【東森新聞報 記者陳曉藍／台北報導】  

自從麥當勞開始提供WLAN（無線網路）服務後，漸漸被消費者接受，越來越多的筆記型電腦(新聞、網站、商品)在麥當勞出現，之後麥當勞甚至還貼心地規劃「無線上網專區」，設置插座，為續行力不足的筆記型電腦，供應電源，然而這個全台最大的Hot Spot（熱點），即將隨著曜正科技財務吃緊，雙方可能不續約的狀況下，劃上句點。

而曜正科技總經理許光成表示，只是架構調整，雙方是否續約，還要再談。

目前雙方雖然不繼續續約，店內也不再販賣點數卡，部分麥當勞仍提供WLAN服務，部分店頭則暫停該項服務，舉例來說，位在新生南路台大店仍然提供曜正WLAN服務，如果消費者自備帳號密碼，仍舊可以使用。

但是，忠孝東路四段頂好店，索性把設備關掉，無法使用，店內工作人員表示，雙方合約到期，已不再續約，退費問題，麥當勞無法處理，需要找曜正科技。

檢視曜正科技網站，發現服務據點搜尋的頁面，已將全省354家麥當勞資料拿掉。

對於雙方合作到期，不再續約，以及是否轉而與別的WLAN業者合作等相關問題，台灣麥當勞承辦該業務相關人員，目前均在國外接受教育訓練，無法接受採訪，因此無法第一時間回答。

3月底ADSL用戶的無預警斷線，爆出曜正財務危機，消費者也紛紛反映無論是客服專線或是總機都無人接聽，根據PCZONE討論區中署名為「飛雪」，自稱是曜正技術部人員表示，今年1月還有24小時客服，但是公司積欠員工薪水，所以客服部門工作人員紛紛離職，技術部門還要身兼客服，本身工作已經很繁忙，還要接聽排山倒海的投訴電話，雖然有心為消費者服務，又沒領到薪水，很多電話都不想接聽，積欠薪資一直未改善，現在已經有三分之二員工遞出辭呈。

就連3月底還代表曜正對外發言的行銷副總秦啟峰，14日聯絡業已離職。

曜正科技總經理許光成指出，公司決定進行業務調整，未來將中止ADSL業務，目前已找其他公司接手ADSL客戶，但是並不放棄WLAN市場，也沒有撤掉麥當勞任何一家的WLAN設備，照理說如果自備帳號密碼，可正常使用，除了麥當勞外，也沒有撤除其他Hot Spot任何一個點的設備，至於與麥當勞合約是否在續，雙方還要磋商，目前沒有定論。

92年3月曜正科技與麥當勞攜手完成全台最大（服務點數最多）的連鎖速食無線網路硬體建置，同年5月召開記者會，正式對外宣佈，完成台灣最大HotSpot建置，全省354家麥當勞設置無線網路服務（含離島）。

1999年年底成立的曜正科技，WLAN用戶數逾20萬戶，極盛時期全省完成1800座Hot Spot建置，合約紛紛到期，曜正又爆發財務危機，合作伙伴不續約的狀況下，從網頁清單看來，僅僅只列出198座Hot Spot。

mfhsieh

不知有無 ISP 業者會接手設置 McDonald 的 hot spot？

McDonald 是我在外面時的主要上網管道呀！少了 McDonald 的熱點，真的太不方便了。

jamesanna

文中的『官方說法』是騙人的，我朋友，就是在高雄曜正上班，過年前被強迫離職（
連遣散費都沒有），到四月份了，一月份的薪水都還沒下來，有問過我朋友說，那麥
當勞這大餅怎麼辦？他說，公司也是放給他爛了，很多點都壞了，也派不出人去修理
，還有很多內幕，這邊就不敘述這些內幕了，有用曜正產品的人，要有心理準備了。

stampout

辦台哥大送的點數還沒用過，想不到即將面臨如此下場，這類贈品能不能請求賠償啊

AlexPro

當然不行，你要他賠什麼?

justlaw

曜正的幕後大老闆是現任的台中市議長！
  身家可豐厚的很！可能是燒錢太快，
回收太慢所以決定放棄了......!
  前陣子還爭取台北市信義區的無線上網
標案，可惜沒得標.....否則應該還可以再
多募一些資金，多撐一陣子......

alexwutw

極盛時期全省完成1800座Hot Spot建置，合約紛紛到期，曜正又爆發財務危機，合作伙伴不續約的狀況下，從網頁清單看來，僅僅只列出198座Hot Spot。

198座底下...有哪幾座是好的?
有無網友做測試??

mfhsieh

我現在人在承德路 (應該是七段吧) 上的麥當勞，這兒還可以用曜正的無線上網。