[灌水] TH55屍體

ttoomm

有裝在皮套內
無掉落
放在外套中
完全沒感覺
sighh

[ Last edited by ttoomm on 2005-1-23 at 21:12 ]

ttoomm

大家好
趁著最近去巴黎旅行
找了好久 終於在蒙馬特的一家電器行
買到最後一台TH55
歐規的喔 多了bluetooth
入手價 eu 375
約NT 15577元 還可以打88折 因為 退稅的關係
所以13707就入手啦 真高興
貼個圖與大家分享

[ Last edited by ttoomm on 2005-1-23 at 21:14 ]

Charming

我比較建議送回原來的出貨地區修理

台灣SONY真的不重視他們生產的產品本身
他們只想要顧客來送錢

其實這樣我覺得就失去一個有責任感代理商對於本身代理品牌的重視性了
無奈本地人還是跟著無德商人的哨聲起舞
與其浪費時間在此被人家吐,引發自己不爽,我真的建議樓主送回日本算了
起碼日本SONY重視他們自己的產品

tales

Originally posted by gpc at 2005-1-15 08:23 PM:
那你把歐規的TH55送到加拿大,他們會幫你修理嗎?
一視同仁??的幫你修理?

我對這個問題有興趣，是不是有住在加拿大的朋友可以幫忙求證一下？

gpc

Originally posted by mtrac at 2005-1-14 01:01 AM:
以前在加拿大，就算不是在加拿大當地買的$ony產品
有問題拿回去修理，雖然沒有當地的保固
可是$ony的產品就是$ony的產品啊
他們服務的態度也是一視同仁摟...也沒有的其他'非公司貨"的surchages
[ Last edited by mtrac on 2005-1-14 at 01:03 ]

那你把歐規的TH55送到加拿大,他們會幫你修理嗎?
一視同仁??的幫你修理?

gpc

Originally posted by 小波 at 2005-1-15 07:51 PM:


--> 實在聽不懂你在說什麼，看來是酒喝多了.....

註冊第一篇就在開罵啦!:X

gpc

Originally posted by mtrac at 2005-1-14 11:56 PM:
可是為什麼同樣產品過了保固(或是該說都不在保固下的零件壞掉)
在當地台灣修理，修理費用就是不一樣？
[ Last edited by mtrac on 2005-1-15 at 08:27 ]

這裡是台灣.

要不去告Sony看看他們會不會改變策略,
要不搬到國外去住,
要不就不要買Sony的東西,

這是很簡單的.

mtrac

我不認為有著種想法跟澳客有關係~

我想說的是保固跟維修是兩馬子的事情吧~
而且現在這個case只是個很基本的"送修" 跟有沒有原廠保固或是是不是當地買的也沒什麼關係吧

小酒蟲 看您是因該是在加州吧

難道您在加州的時候有因為產品有問題拿回去給原廠修理的時候(不是要claim 保固)
他會因為你不是在他那個地方買的就收surcharge嗎
沒錯 如果當地沒有材料需要special order或是需要送回去日本還是購買時地方的話
我也願意去付那些surcharge

可是為什麼同樣產品過了保固(或是該說都不在保固下的零件壞掉)
在當地台灣修理，修理費用就是不一樣？

[ Last edited by mtrac on 2005-1-15 at 08:27 ]

小酒蟲

以上頭 SONY 事件來講，這些問題都是買方在入手之前就該清楚的事，等到事後再來幹譙？那之前買 IBM 全球保固的人都是智障囉？

就算 SONY TW 本來就有維修體系，但是那維持運作的費用也有部份需由賣出新機的收入來支付。你可以說國外的月亮比較圓，但是國內 SONY 的做法也並無失當。反正啊，澳客是什麼理由都扯的出來。

[ Last edited by 小酒蟲 on 2005-1-13 at 21:02 ]

VoodooMark

是的！您說的很是！
重點是「台灣的國情不同」

其實不只是Sony，我有過一些經驗
包括電腦的硬體及軟體也都是這樣的情形

有一次公司從向瑞典廠商訂購了一套美國系統
硬體是SUN Micro, Database 是 Sybase

瑞典廠商是向這兩家公司的總公司訂購全球合約
所以，我說它是美國系統

Sun 會將合約(當然還有業績)算給台灣
所Sun Micro Taiwan認帳，會支援

可是Taiwan Sybase就不認帳，因為整個過程中
Taiwan Sybase沒撈到任何好處

另外，我還聽過一個case
美國的公司，在美國買了軟硬體後，搬到台灣來
軟體公司的台灣分公司，不肯簽維護合約，硬要再買一套
原因是，台灣及美國的軟體售價不同，維護合約計價標準不同

而這幾家全都是「號稱」全球支援

這幾個狀況，實在是和水貨商的「平輸品」的狀況不同。

說實在，我的感覺是，所謂的全球保固
其實只限於西方世界，因為那裡的消費者權利保護的比較週全
歐洲的國家小，人們的旅遊機會高
在荷蘭阿姆斯特丹機場買的東西，你帶到英國照樣保固
在美國，則是懲罰性法律判例多，對消費者的保護就比較好

台灣....光是水貨商的興盛，你就能了解其實代理商或分公司的「辛苦」
所以，才有水貨不保固，或加收維修費的情形。

可是，真正的問題是「為什麼水貨商會興盛？」
難道不是因為，代理商或分公司的引進機型及訂價策略導致水貨商有了生存空間？

看汽車就知道了，我一直以為日本車就是那樣的醜醜，可是去了一趟日本，才發現日本車其實很漂亮，原因是台灣的市場太小，所以代理商不肯引進....orz
這就是我說的機型的問題。

再加上眾所皆知，許多總代理及分公司對台灣的訂價多不合理，那麼多人跑到香港血拼當季服飾，就是例子。

總之一句話，「台灣的國情不同」，讓許多不合理的事，變成了慣例，才會讓你這種習慣加拿大方式的人，很難適應。

所以，在台灣的消費者，也只能自求多福.....orz

mtrac

晚上想了想
我想真的是國情文化上的不同吧
以前在加拿大，就算不是在加拿大當地買的$ony產品
有問題拿回去修理，雖然沒有當地的保固
可是$ony的產品就是$ony的產品啊
他們服務的態度也是一視同仁摟...也沒有的其他'非公司貨"的surchages
沒錯....產品的利潤沒被他們賺到
可是修理的部分該賺的還是也沒有少讓他們賺啊....

所以我個人的想法是　
不管是不是在台灣還是在國外買的
又不是要求原廠保固，而且又是自己付費
再來有這個零件跟技術可以在台灣修理
以一個維修部門/服務業的角度來看...WHY NOT?

這個問題已經不是有沒有保固的問題
對我而言只不過是一個跨國大企業對自己的產品跟顧客該有的基本服務態度吧了

也許真的我腦袋還轉不過來吧~

[ Last edited by mtrac on 2005-1-14 at 01:03 ]

pajay

這樣想好了.....
你若在台灣跟台灣SONY買，他賺你一點錢，但他於日後一定時間內幫您承擔運費（因為台灣SONY根本不會修？）
但若你不是跟他買，他沒賺你半毛錢，但因為都是SONY的產品，所以他盡心幫你寄去日本修，但運費可能還是得請消費者自行承擔。

是不是如此，我不曉得，但事情這樣想可能會心裡會舒暢一些.......

gpc

但試問台灣SONY只是個代理商嗎??他是代表全球的SONY吧

當然不是.

不要讓消費者的權益被抹煞了！

與其在這邊發文章,不過去控告Sony吧,我支持你!!
Http://www.consumers.org.tw/
Http://www.cpc.gov.tw/

但是
SONY沒有提供全球保固就只能回到原產品地區才能夠有保固,
機器出現在其他地方就沒有保固.

smallwhite

Originally posted by mtrac at 2005-1-13 05:25 PM:
買公司貨當然是有公司原廠的保固的好處啊?

請看清楚~

我現在不是向sony要求保固好嗎
我現在是要自費修理好嗎....

老兄 保固指的是在保固期間內
非人為因素的故障 ，sony 會負責處理

您的這件case LCD 損壞
不管有沒有保固都是要自費修理的
因為那是人為因素損壞..

正常情況下 許多公司對水貨的政策
是不保固也不維修的。
就算幫您維修也一定會加收手續費。

了解?

[ Last edited by smallwhite on 2005-1-13 at 17:34 ]

mtrac

買公司貨當然是有公司原廠的保固的好處啊?

請看清楚~

我現在不是向sony要求保固好嗎
我現在是要自費修理好嗎....

[ Last edited by mtrac on 2005-1-13 at 17:28 ]

jedij

Originally posted by mtrac at 2005-1-13 04:31 PM:
(前略)
難道就是因為沒在在台灣買
連自費去修理也要被多拔層皮嗎

沒錯由於我在國外買的的確無法去享受到本地的保固
(後省)

不會啊!
作者自己已經自問自答啦!

問題:
買水貨維修如何?

答:
無法享受本地保固!
|)|)|)

nxxk

真搞不懂.....買水貨送公司維修.多收維修費本來就天經地義.
他肯幫你修就要偷笑了.

smallwhite

Originally posted by mtrac at 2005-1-13 04:31 PM:
真是不敢相信

今天打去修理的進度，台灣$ony 原廠竟然要多收我一千塊錢，共八千多塊更換我TH55的螢幕

他們的理由是 由於我的機子不是在台灣購買的，
所以台灣$ony公司規定要多付一千元的維修費(共$1950)
而公司貨的維修付用就只有$950

問題是~同樣的產品，同樣的零件跟同樣的維修
難道就是因為沒在在台灣買
連自費去修理也要被多拔層皮嗎

沒錯由於我在國外買的的確無法去享受到本地的保固
可是我現在又不是在要求$ony公司要保固我的''慘''品
而是以一個全球有名聲的原廠分公司的立場去對自己的的產品負責
願意去以服務的心態來對待全世界$ony的顧客
而他們卻要小鼻子小耳朵心態來趁機來''逞罰''沒有買公司貨的人啊

難道你維修就會因為不是公司貨所以就會困難度變高嗎
現在對$ONY超級失望...... $ony 你將要失去一個忠實顧客.....

突然發現，我的中文愈來愈破了...
看不懂您在說什麼...
看不懂您在不爽什麼了..

您手上的clie 說好聽點叫平輸品
一般話叫水貨
水貨跟公司貨在保修上的處理方式本來就有所不同

有些公司是只要是水貨就完全不處理的
有些則是會幫您處理 ，但要加收手續費
不然大家沒事買公司貨做什麼..-_-
錢太多了要送SONY花?

還有..能不要用錯字來"逞罰'' 小弟的眼睛呢?

該字正解為 "懲"

[ Last edited by smallwhite on 2005-1-13 at 17:09 ]

mtrac

真是不敢相信

今天打去修理的進度，台灣$ony 原廠竟然要多收我一千塊錢，共八千多塊更換我TH55的螢幕

他們的理由是 由於我的機子不是在台灣購買的，
所以台灣$ony公司規定要多付一千元的維修費(共$1950)
而公司貨的維修付用就只有$950

問題是~同樣的產品，同樣的零件跟同樣的維修
難道就是因為沒在在台灣買
連自費去修理也要被多拔層皮嗎

沒錯由於我在國外買的的確無法去享受到本地的保固
可是我現在又不是在要求$ony公司要保固我的''慘''品
而是以一個全球有名聲的原廠分公司的立場去對自己的的產品負責
願意去以服務的心態來對待全世界$ony的顧客
而他們卻要小鼻子小耳朵心態來趁機來''逞罰''沒有買公司貨的人啊

難道你維修就會因為不是公司貨所以就會困難度變高嗎


現在對$ONY超級失望...... $ony 你將要失去一個忠實顧客.....

mtrac

抱歉~~ 打錯 因該是''旅行的人"

mtrac

抱歉~~ 打錯 因該是''旅行的人"

mtrac

請問一下

我的歐版TH55的螢幕昨天也掛了~~~

請問下除了原廠送修跟旅人之家外 還有其他的選擇嗎?

謝謝

jja

Originally posted by rainring at 2005-1-9 12:02 PM:
送修真是好貴歐
可是送修回來之後資料還會在嗎?

不會
所以資料要自己先備份好
(送修時他們也會問你的)

yungta

我也想要預定觸控筆...lol

J

如果是人為因素的話...不管水貨或是公司或價錢都差不多吧!!

jja

Originally posted by ttoomm at 2005-1-7 12:12 AM:
jja:
水貨也是7850元嗎?

這這....我就不知道了

要不要打電話去問當初賣您的水貨商?
不然就去標一台可能還比較快......

我也是完全抵擋不住它的魅力
(它的質感, 它的滾輪, 它的FreeNote, 它的漂亮螢幕, 它的 Wifi, 它的超強電力.........)
除了相機有點跛腳之外, 找不到可以取代它的了
所以只好痴痴地等它回來

ttoomm

to lepicier:
mm
邊框部分凹下去了

jja:
水貨也是7850元嗎?

當初選th55完全是因為看到freenote被吸引
事實證明freenote真的很好用
所以只能考慮th55
唉

maddux1

上次看到有人以一元在拍賣同樣的TH55屍體...

geng

看起來，就覺得.......好痛！

真的！

幻想看到一堆的小朋友不見了

dgg

Originally posted by ttoomm at 2005-1-5 11:48 PM:
有裝在皮套內
無掉落
放在外套中
完全沒感覺
sighh

[ Last edited by ttoomm on 2005-1-5 at 23:49 ]

想再用同型機
就買二手的，才七八千元。

jja

給你參考 -
TH55 液晶螢幕破裂 - Sony 原廠維修價 NT$7850 (料件 NT$6600, 其他是工錢)
維修人員說, 料件運送要3-7天, 送到後當天可修完, 再送回原維修據點
現在 yahoo 拍賣看到的二手價低約 NT$9000 (運氣好的話, 偶有 NT$8xxx 可標到)

我最後還是選擇了送修, 主要是不想重來一次(拆上蓋灌軟體等等動作), 而且多少還是少花一點錢
但是就是要忍受可能長達兩週(說不定更久)的無 PDA 可用 (目前剛過一個禮拜)