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[求助] PDA 在賣場上的應用

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發表於 2005-6-12 03:45 |只看該作者 |倒序瀏覽
大家好,我是在玩具賣場展現清爽笑容的大哥哥 Tales 。
在玩具賣場工作,也將近三個月了,但我現在任職的這間公司,不現代化的程度實在令我吃驚,結帳用的是簡單的收銀機,沒有任何進銷存管理的系統,啊,不,那個系統也許存在吧,但我畢竟還是新進人員,所以什麼都不知道的關係?
還記得有一次,在進貨的時候,我想順手把進了什麼貨,還有數量紀錄下來,店長卻跟我說沒必要,還說了一句很神秘的話:
「到時候盤點會用另外一種方式」

嗯 .... 我到現在還沒有問出來到底是什麼方式 orz

--
好,那個我不知道的部分就先擱在一旁吧 ....

總之,我想就我能接觸到的部分導入 PDA 的應用。
主要是在客人結帳時的動作這部份,前面講到只有簡單的收銀機,沒有條碼,也只能分幾種品項而已,我們目前的作法是以表格記錄客人購買的商品之「類別、條碼、品名、單價、數量」
每一個單品計一筆,如果客人買了兩種商品,就記兩筆,其中品名的部分通常只是大概記錄,我們自己看的懂就好,也有些商品我們會省略條碼。

雖然賣出了什麼是都有紀錄下來,可是統計的時候其實只有把同類型的商品數量與金額加總而已,因為其實我們沒有人力一筆一筆輸入電腦。

我一直在想能不能利用 PDA 來取代這個流程,當然如果用電腦的話應該比較容易解決,但公司為店裡添購一台電腦的可能性趨近於零,不過如果能應用上 PDA 的話,某些後端的處理我們用私人的電腦來處理倒是沒問題。

說到表格的電子化,最直覺的作法就是用試算表吧,不過說真的其實我跟本不懂試算表,不知道試算表要怎麼製作才合適,如果有哪位瞭解,還請多幫忙。

我自己想到的方法是利用資料庫軟體,我找了一個免費的資料庫軟體 Pilot-DB,這軟體還有桌面端可以用。risumfiriri 兄也曾經介紹過
我稍微翻了翻說明書,自己試著用用看,結果還滿不錯的,這個 Pilot-DB ,可以設定某一個欄位是連結到別的資料庫中的欄位,比方說我先建立一個商品清單資料庫,跟一個銷售資料庫,銷售資料庫就是用來取代原先紙筆的表格,其中「品名」這一欄連結到商品清單資料庫裡的欄位,在輸入的時候就會將商品清單資料庫中的資料列出來讓人選用,有點類似建立下拉式選單的感覺。

不過雖然可以做到這種程度,但這個點選品名的動作並沒辦法快速到足以取代紙筆的抄寫,再說玩具店嘛,商品的種類總是比較複雜的 ...

我現在能挖到的資源還有我的程度大概就到這裡了,但要說服店長採用,還得要更好一點才行,所以在這裡想請教各位,有沒有什麼改進的方法呢?

我的目標是:
1. 降低輸入銷售清單的時間
比方說只輸入條碼或商品略稱,就會自動填入其他資料 ...
不是從選單中點選,因為商品可能很多。
最好可以像是瀏覽器的網址一般自動完成那樣啦 ....

2. 同時記錄每一為客人交易時買了哪些商品
有些客人一次會買不只一樣商品嘛,但是他買幾樣我們就會抄寫幾筆,目前是直接在紙上作記號,還有順手紀錄時間,
不過常常會漏記啦,還有店長在這一點上其實是不太配合的(他覺得沒必要)

3. 最好是用 Palm ,而且最好是用免費軟體
當然 PPC 也可以啦,主要是希望要真的可行的話,我們可以買二手的 PDA 就行了,能省則省。
當然如果有哪位能幫忙解決問題,要要求我請吃個飯什麼的我還作的到就是了。

而且主要是店裡目前其實也沒有空間擺放電腦。

4. 最好可以多台機器一起使用。
我的意思是,我們店裡目前有三個全職的員工,我希望最好是三個人可以各準備一台來操作,然後每個人的資料庫最後可以 Join 起來變成同一個資料庫。

因為不一定是誰會站在櫃臺,但擺一台 PDA 在櫃臺總是不太安全,綁個繩子之類的作法又太 ... 難看了,所以會希望可以一人一台操作。

--
那,基本上只要解決輸入速度的問題,應該就能夠說服店長了,後面的要求是我自己希望的就是了。

題外話,店長其實還小我一歲,但他也是屬於那種不會想到要怎麼用電腦來解決問題的人 ....

Matika 曾經建議我試試看以理財軟體來試試看,但終究卡在用下拉式選單輸入品項的方法實在不夠快 @_@

那,不管是資料庫,還是試算表都好,請大家幫我想想辦法,謝謝。
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    發表於 2005-6-12 04:24 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by tales at 2005-6-12 03:45:
    1. 降低輸入銷售清單的時間
    比方說只輸入條碼或商品略稱,就會自動填入其他資料 ...
    不是從選單中點選,因為商品可能很多。
    最好可以像是瀏覽器的網址一般自動完成那樣啦 ....

    你需要的方式,使用資料庫功能上會比較齊全,
    不過我自己也不懂資料庫,沒法提供意見...@_@

    最近倒是常常在分析試算表,自己嘗試著寫公式,
    在查表上面也算有一點點經驗。

    針對問題 1. 可以用試算表來達成,
    首先需要建立一個商品清單,
    然後在另一個表單裡頭利用 VLOOKUP( ) 函數來查表,
    就可以做到你要的功能。
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    發表於 2005-6-12 04:39 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    個人的感覺
    也許可以列出更詳細的資料
    這個系統的建置是否急迫?
    經費,多少是可以允許的範圍? 3000  7000  10000  20000??

    要考量的因素:pda的輸入速度
    顧客是否願意等結帳人員在那裡點點點pda
    (我印象有專門為palm出的條碼讀取槍)

    table的join
    如果沒有桌機在公司,你們三位正職員工如果交換整合資料?
    大數法則下的生產部隊!!??
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    發表於 2005-6-12 04:46 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    剛剛想到一個方法,不知道可行度、規劃應該也不是很週詳啦
    ---以下是個人拙見---
    其實這個系統可以分成二個部分
    一個是前端針對收銀時的快速記錄顧客購買了那些東西(速度比較重要)
    這個部分,只要記載 每種產品的條碼 數量 單價 總計

    另一個每種產品的詳細資料,屬於後端(需要有詳細的資料)
    記錄每筆條碼代表什麼產品,則另外建一個資料表來存放相關資訊

    目前想到這些

    累了,先睡 (閃人)
    大數法則下的生產部隊!!??
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    發表於 2005-6-12 04:58 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    附件的範例給你參考。

    檔案中有兩個表單:銷售表單、商品清單

    只需要在「銷售表單」的黃色欄位填入「商品編號」和「數量」,
    後面的各項規格就會自動從「商品清單」中查表後自動填入。

    (範例中僅列出10項商品,編號為:001~010)

    P.S. #N/A 項目是因為尚未填入產品編號,導致無法查表不能顯示,
    一旦填入正確商品編號,就會有資料自動取代。。

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    發表於 2005-6-12 06:37 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    條碼的輸入可以用HATcker101搭配Palm Vx,用法請參考阿輝的任意遊走、隨意輸入—HATcker 101 實測介紹。購買方法請見[分享] HATcker 101 的價錢及購買方式
    Palm IIIxe,SJ30,S10,P528,SL10,618c,TRGpro,MIO P350,TH55,H330,4700,MIO P350,MIO A501,HTC G1, HTC DHD
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    發表於 2005-6-12 09:38 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by qmoisdog at 2005-6-12 04:39 AM:
    這個系統的建置是否急迫?

    不急迫,我自己在想而已
    經費,多少是可以允許的範圍? 3000  7000  10000  20000??

    這部份應該說幾乎是零 ...吧 ,不然就算我願意出,
    公司可能還不願意我們自己花錢弄這些東西,
    頂多花個三、五千買個二手的 Palm 吧。

    要考量的因素:pda的輸入速度
    顧客是否願意等結帳人員在那裡點點點pda
    (我印象有專門為palm出的條碼讀取槍)

    沒錯啦,我也知道問題的癥結在於輸入的速度,
    條碼槍的話,嗯 ..... 再看看好了 @_@

    table的join
    如果沒有桌機在公司,你們三位正職員工如果交換整合資料?

    Beam 囉 ....
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    發表於 2005-6-12 09:49 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by qmoisdog at 2005-6-12 04:46 AM:
    剛剛想到一個方法,不知道可行度、規劃應該也不是很週詳啦
    ---以下是個人拙見---
    ...(恕刪)

    謝謝,這個方法確實是滿可行的,
    就是客人結帳時只簡單的輸入條碼,以及數量,
    詳細的資料可以之後丟給電腦自己去填完。

    目前以這個方向去想應該就行了吧 ... 但問題的另外一個重點就是輸入的方法,速度夠不夠快,
    這個可能得要實際跑一遍試試看了 ....

    不知道那個軟體適合這樣製作?是資料庫還是試算表的 ??
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    發表於 2005-6-12 09:53 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by sauropod at 2005-6-12 06:37 AM:
    條碼的輸入可以用HATcker101搭配Palm Vx,用法請參考阿輝的任意遊走、隨意輸入—HATcker 101 實測介紹。購買方法請見[分享] HATcker 101 的價錢及購買方式

    啊啊,這個是這兩天才看到,不過我完全沒考慮過條碼機,
    因為感覺上就是很貴 @_@
    既然連接條碼機的設備還買的到,那我就再找找看條碼機的價錢好了,
    不過這還有另外一個問題 .... 勘用的 Vx 還買的到嗎? orz
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    發表於 2005-6-12 09:55 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by Larry at 2005-6-12 04:58 AM:
    附件的範例給你參考。

    謝謝,我拿給同事試試看。
    - 自以為是新手所以被排擠,是成為白爛的開始。
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    發表於 2005-6-12 10:21 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by tales at 2005-6-12 09:53 AM:

    啊啊,這個是這兩天才看到,不過我完全沒考慮過條碼機,
    因為感覺上就是很貴 @_@
    既然連接條碼機的設備還買的到,那我就再找找看條碼機的價錢好了,
    不過這還有另外一個問題 .... 勘用的 Vx 還買的到嗎? orz


    目前中古的PS/2條碼機(barcode scanner)大約NT500~800,Y拍上面的最低的是800。堪用的palm Vx大約是NT800~1000,Y拍上面也是一堆。

    實際上,也不必非得用Palm Vx,Palm IIIxe之類的也勉強可以,只是HATcker101的外型是為了Palm V/Vx而設計的。

    另,HATcker101如果能徵求到便宜的二手貨,也是可以再省一些錢。PIL上有熱心的前輩願意出讓。

    不過,您可能需要列印一些條碼,這個可以用一般的印表機來列印,只要您有條碼列印軟體。
    Palm IIIxe,SJ30,S10,P528,SL10,618c,TRGpro,MIO P350,TH55,H330,4700,MIO P350,MIO A501,HTC G1, HTC DHD
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    發表於 2005-6-12 11:53 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    如果PDA方面沒問題的話
    先前的總盤點.每日的資料的整合.訂貨時的資料輸入.其他店員使用上的指導.老闆的配合度..也都是要考慮的問題喔..
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    發表於 2005-6-12 15:02 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    '其他店員使用上的指導.老闆的配合度'

    這部分要有詳細的導入規劃, 老闆的配合度是先決條件,
    不然想作什麼改變都是徒勞.

    其實我一看到這個標題就想到 RFID .... 別理我 XD
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    發表於 2005-6-12 15:37 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    看到您問了這問題,覺得該公司有您就該有希望...(不過也許到時您會失望的離開...)

    回到重點,其實,也不需要PDA去做這些事,只要將貴公司的收銀機改成電腦連線的POS,
    任何進出都可以直接傳送到主系統中,這樣就能從根本上解決這問題,
    只要到主機Query,就可以抓到所有進出貨的資料了.

    至於PDA的應用...也可以啦,加上無線網路,隨時可連線到主機查詢庫存量就夠了.
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    發表於 2005-6-12 21:59 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    我想除了要考慮出貨的登錄外,也要考慮進貨資料的電腦化,這些我覺得用桌機比較適合。
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    發表於 2005-6-12 23:50 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    哈哈哈 ... 感謝大家的回應,
    老闆的配合度其實是還好,反正現在用手抄寫的方式都能夠應付他們的要求了,
    我們這邊片面電子化不會有什麼抵觸的,
    不過我也不能搞的太大,一方面要弄的動作太多的話會耽誤到正常的工作,另外一方面就是前面有講的,我得先把這個作業流程建立起來,才有可能說服店長採用,所以也不能是很花錢的方案,
    反正桌機還是電腦連線的收銀機什麼是不可能的,

    我現在的目的只有,用 PDA 取代紙筆抄寫賣出商品的紀錄這個動作而已,還有前提是這個動作要比手抄寫來的快才行。

    當然我還希望能夠順便藉由這個記錄來導出一些資料,比方說客人單筆消費通常是多少錢、那個時段消費力最高之類的,
    不過這些只是我自己想要知道,公司也沒有要求要我們統計這些東西。

    至於進貨的電腦化,那就再說啦,既然有店長口中神秘的「另外一種方式」 ....

    --
    對了,原本我理想中的情況,是採用 UX50 ,因為他有夠大的鍵盤,我另外兩位同事比較容易熟悉操作,又有藍芽跟無線網路,彼此傳遞資料時比較方便(吧 XD )
    不過稍微搜尋了一下,二手的 UX50 都還有八千多塊左右的價位,更何況準備三台呢 orz

    --
    我們店,只是公司許多點的其中一個,其實很小的,全職員工也才三個,很多事情都要自己來,連名片都是自己設計的呢,剛進公司的時候,有人跟我說,公司給員工很大的空間可以發揮,但這好像是公司的支援度非常低的一種好聽說法而已吧 XD

    --
    嗯,雖然販售的點很多,但真的都沒有 POS 耶 orz
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    發表於 2005-6-13 09:58 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    果子媒體去年接了一個進銷存的案子,使用Palm。
    客戶的公司是傳統的零售業,品項也超多。
    所以問題仍是集中在介面設計,如何用Palm輸入比簿記還快。
    因為品項過多,有時候下拉式還不夠快,需要搭配類似「自動完成」的功能,
    就是只需要輸入前幾碼,另一個欄位自動篩選出符合前幾碼的品項。
    因為國內還沒看到這個行業使用PDA來作進銷存的,
    或許結案後可以當作台灣palmOne在企業應用的一個好範例。
    (現在企業應用上使用Palm的好像都沒了??..)

    至於免費軟體,如果不使用PDA+條碼機的話,就不離:
    1.)用下拉式清單選取。
    2.)用實體或螢幕鍵盤點選輸入。
    兩種方式。

    過去果子狸是用TRGpro+CF條碼機掃產品,不過這只是為了簡易讀條碼用,如果需要後端資料庫配合,還需要搭配軟體。

    [ Last edited by jehuen on 2005-6-13 at 09:59 ]
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    發表於 2005-6-13 10:24 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    有預算就一次攻頂,買 Symbol 的 POS 吧。8D
    [1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]
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    發表於 2005-6-14 00:39 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    嗯,我現在也是把目標放在以「自動完成」的方式輔助輸入的軟體,
    不過免費的找不到好用的,付費的軟體還沒開始找就是了 ...
    下拉式選單絕對不夠快,就算做成三層動態式的下拉式選單也一樣(其實三層好像還不夠 .... )

    我現在還想到一個方法,
    「如果」自動完成的功能可以解決的話,
    那就用普通的 Memo 來作賣出的紀錄,
    假設只輸入條碼
    012345(←假設的條碼)

    軟體會自動把這個條碼的商品資訊完成,並書出到 Memo 上,變成這樣:
    012345,模型類,MG版某某鋼彈模型,1000

    就這樣一筆一筆的紀錄,最後會變成 CSV 格式的資料文件
    其實這樣就可以了,一天下來的紀錄應該也不會超過 4K

    如果用 PsMemo 的話,更可以直接呼叫出 PsDB 來檢視,
    因為是 CSV 格式,之後要匯入試算表還是資料庫也沒問題。

    --
    不知道我這樣的構想大家覺得怎麼樣?

    [ Last edited by tales on 2005-6-14 at 01:55 ]
    - 自以為是新手所以被排擠,是成為白爛的開始。
    - 自以為了不起,是大犯眾怒的開始。
    - 強調問題笨或自己笨,是最笨的發問方式。

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    發表於 2005-6-14 03:36 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    我大概找到這些自動完成的軟體:
    FastPhrase Personal Edition 2.0
    說真的,用過之後,覺得這個軟體頗符合我的需求,
    Palm Gear 上面寫是免費的,不過似乎不是,想付費購買,官方網頁卻無法連上!
    遺憾的是只能在這個軟體內輸入,無法從一般的軟體中呼叫他的功能,
    看說明檔中,專業版作的到,可是我要怎麼買啊!
    試用版有 180 天的試用期,倒是滿阿殺力的 ....

    總覺得這類型的軟體好少,
    過去有 LookDA
    不過這軟體背後需要一個 Hack 支援, OS5 的機種就不行了。
    再說(就算用的不是 OS5 的機種)這個軟體也不合用,因為沒有大量快速自建詞庫的方法 ...
    其次是 PKWrite ,雖然能夠大量建立新詞,也有 DA 版可以在任何程式裡頭使用,但沒有提示的功能,而且數字並不在程式辨認的範圍內,所以以條碼帶出自動完成的方式就沒辦法用了 orz

    另外我還找到一些,還沒用過,試過了再來報告:
    Textras 1.0
    其實感覺上好像是內建的 Shortcut 的全自動版,如果是這樣的話我還不如直接用 Shortcut 來作就好了?
    (就是說以條碼當作 Shortcut ,自動替換成對應的商品資料)
    不過內建的 Shortcut 建立資料很麻煩,而且我記得有筆數限制。

    TextComplete (English) 2.60
    這軟體名字取的明明白白的,就不知道用起來是怎麼樣了,試試看。

    [ Last edited by tales on 2005-6-14 at 11:42 ]
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    發表於 2005-6-14 07:50 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    加油加油
    給您拍拍手
    我也一直在學習如何將PDA資料庫用在生活中

    介紹您一本書

           
    打好基礎-學會資料庫的理論與實務
    作者:        弓場秀樹/著
    譯者:        賴虹燕
    出版社:博碩
    出版日期:2005 年 03 月 18 日
    語言別:繁體中文

    很多圖解
    或許對您有些幫助

    [ Last edited by twhsi on 2005-6-14 at 07:53 ]
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    發表於 2005-6-14 08:17 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by tales at 2005-6-13 12:36:
    我大概找到這些自動完成的軟體:
    FastPhrase Personal Edition 2.0

    TextPlus 不合用嗎?這可是我從 PalmOS 3 一直用到現在的經典軟體。
    [1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]
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    發表於 2005-6-14 11:53 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by 小酒蟲 at 2005-6-14 08:17 AM:
    TextPlus 不合用嗎?這可是我從 PalmOS 3 一直用到現在的經典軟體。

    不是不合用,而是我不知道為什麼我在找自動完成的軟體的時候看漏了這一個 .....

    今天來試試看。
    (我今天不是休假嗎 .... )
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    發表於 2005-6-14 12:01 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by gasolin at 2005-6-12 03:02 PM:
    其實我一看到這個標題就想到 RFID .... 別理我 XD

    有 RFID 的話還能順便架起防盜裝置,真是一舉兩得啊,
    話說我們前陣子才抓到一個小偷呢 orz

    --
    呃,不過其實我們上頭偉大的人連製作專用的紙袋都覺得很貴 ....
    (雖然在店長的強力遊說下,好像願意作了,當然袋子的設計也是要我來 .... )
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    發表於 2005-6-14 12:37 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    Originally posted by twhsi at 2005-6-14 07:50 AM:
    加油加油
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    其實我有買 orz
    大概就是看了兩天就會移動到在枕頭旁睡覺前翻翻的書,
    啊啊 ..... 我會努力把他看懂的 @_@

    博碩那一系列的書都滿有用的,不過好幾本都是衝動之下買的 ....
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    發表於 2005-6-14 16:11 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    我要承認一下, Larry 的 Excel 檔我現在才去試,
    很有用,很值得參考!
    我去翻翻試算表的書,看看還能怎麼修改 ...

    (還有就是看看要怎樣移植到 Palm 上面 ... )

    謝謝 Larry !

    --
    (主要是我的電腦上沒裝試算表軟體啦 ...)

    [ Last edited by tales on 2005-6-14 at 16:15 ]
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    發表於 2005-6-14 16:32 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    噢,這個是很大, this is great ...
    TT3 內建的 Sheet to go 不支援這個工作表上的某些函數
    - 自以為是新手所以被排擠,是成為白爛的開始。
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    發表於 2005-6-17 23:32 |只看該作者

    Re: [求助] PDA 在賣場上的應用

    試用報告:

    Textras 1.0
    真的就是 Shortcut 的全自動版,與我期望的形式不合,
    而且我沒找到整批建立字庫的方式,那就頗麻煩的。

    TextComplete (English) 2.60
    不知道跟我什麼軟體相衝,老是叫不出來,所以放棄。

    TextPlus 5.7
    有一種幾乎就是他了!的感覺,
    不但有 PC 端的工具可以快速建立字庫,而且在任何軟體裡頭也能使用他的功能,簡直是無敵的!

    可是他不把數字當作一回事,所以在期望以條碼帶出資料的前提下就無用武之地了。
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