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[新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

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發表於 2005-9-9 07:53 |只看該作者 |正序瀏覽
中時電子報 - 華航以客為尊 國際數一數二

根據航空服務調查機構SKYTRAX RESEARCH最新公佈全球航空業服務評等,華航客機各艙等服務國際評比排名耀眼,「在全球六十六家主要航空公司中,華航頭等艙整體服務」獲五顆最高評等、「商務艙」全球排名第十一、「經濟艙」排名第三。另外,華航在經濟艙與商務艙的「人員服務品質」表現優異,獲得全球第一名。

SKYTRAX RESEARCH調查項目主要分為硬體設施與產品品質,以及人員服務品質兩大項。前者調查項目包括座椅、閱讀刊物、客艙舒適、視聽娛樂、空中餐飲及品牌企業形象等項;後者則有劃位、登機、轉機、抵站、客艙組員等服務項目。
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[1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]

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發表於 2005-9-13 10:54 |只看該作者

Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

Originally posted by Amy_Lin at 2005-9-13 04:38 AM:


不然還有什麼外快可賺?



釣個金龜婿...
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發表於 2005-9-12 09:45 |只看該作者

Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

應該說....這麼漂亮的空姐不會甘於只賺空姐的薪水。
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發表於 2005-9-12 09:41 |只看該作者

Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

Originally posted by 熊爺 at 2005-9-10 21:14:



下次改搭ANA...看能不能遇到像菜菜子跟亞希子的空中MM~


亞希子當空姐'簡直是完美阿..............................

若飛機上的空姐都這麼漂亮的話
我看飛機應該會常常爆滿阿........
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發表於 2005-9-12 01:33 |只看該作者

Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

Originally posted by chauan at 2005-9-10 13:24:
坐過東/南方國際線.........再坐華航/長榮........經濟艙馬上變成商務艙.....(服務態度)


哎,  每年去上海坐上海航空, 小麵包永遠是塑膠袋封起來乾乾的, 而且是冰的!!!
我的部落格 http://matikawang.blogspot.com 我的網路相簿 http://www.flickr.com/photos/66566939@N00/
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    發表於 2005-9-11 14:47 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    那我都搭AA的,根本就.........

    這次暑假回台灣搭了AA還有JAA與國泰,真的要比我是覺得國泰服務真的不錯,不過MM好像差不多,沒有一個固定狀況,有很漂亮的像是model,也有很普通的素人。最慘的就是美國的航空公司了,從聯合到大陸,還曾經搭過一家Frontier,都是一個樣,好像比我媽還老....XD

    沒圖沒真相,叭叭叭~~~
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    發表於 2005-9-10 21:14 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by 大貓頭鷹 at 2005-9-10 20:18:


    熊爺那時沒把握機會真可惜了:o
    成功率應該會特高的說



    下次改搭ANA...看能不能遇到像菜菜子跟亞希子的空中MM~
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    發表於 2005-9-10 20:18 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by 熊爺 at 2005-9-10 04:34 PM:

    有位長的很像志玲的空中MM都是一個人單獨在忙
    看她邊撥弄前額的流海,邊送餐~當時熊爺真想衝上去幫她咧...


    熊爺那時沒把握機會真可惜了:o
    成功率應該會特高的說
    『嘿嘿~嘴巴說不要,身體卻很誠實嘛』
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    發表於 2005-9-10 16:34 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by Tango at 2005-9-10 15:36:
    現在搭飛機只求空姐親切.體貼.不再在乎外表.
    而且長得越平凡.越親切....

    唉! 真的老了!!!

    Tango



    熊爺也很想體驗一下耶....

    不過!有次搭JAL時就看到老鳥空姐欺負菜鳥的情況...
    從開始機上服務時有位長的很像志玲的空中MM都是一個人單獨在忙
    看她邊撥弄前額的流海,邊送餐~當時熊爺真想衝上去幫她咧...
    其他組員送完餐後也沒看到有人過來幫她~
    一直到後排客人開始抱怨...才看到一位台籍的空中MM過來幫忙~
    後來下機時,看到那群組員出關.....
    那位被排擠的『三野志玲』(她姓 三野)也是自己走自己的....
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    發表於 2005-9-10 15:41 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    有沒有票選「The WORST Airports」?

    我要先投 CKS 一票,關防行李人員爛的可以。
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    發表於 2005-9-10 15:36 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    現在搭飛機只求空姐親切.體貼.不再在乎外表.
    而且長得越平凡.越親切....

    唉! 真的老了!!!

    Tango
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    發表於 2005-9-10 13:46 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by 熊爺 at 2005-9-9 02:45 PM:
    以熊爺今年搭三趟來回加上一趟國內線的經驗來看.....
    素質比較參差不齊~
    服務倒是還不錯.......


    同意
    今年也坐了幾次的JAA
    我生命中有這麼多不和諧音, 已學會偏愛不要那麼處處人地皆宜, 寧取格格不入。
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    發表於 2005-9-10 13:24 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    坐過東/南方國際線.........再坐華航/長榮........經濟艙馬上變成商務艙.....(服務態度)
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    發表於 2005-9-10 13:16 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    叭叭叭!!!叭叭叭!!!叭叭叭!!!
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    發表於 2005-9-10 00:16 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    這幾年常常出差,
    去荷蘭兩次都是坐華航(第一次經濟艙,第二次商務艙),
    跟同事討論結果是服務是有比KLM以及長榮好,
    因為我算是本國乘客,
    座艙長還一直來噓寒問暖,(我久久搭一次是不會覺得很煩)
    食物也算是合我的口味...
    所以以後長程旅途應該還是會繼續坐這家...

    去大陸搭過長榮、港龍、國泰、東方...
    除了長榮之外食物都OK,(聽說復興的更差,不過我沒吃過)
    服務的話是國泰跟港龍較好,
    大陸的航空公司空姐幾乎都很漂亮...(感覺是萬中選一的美女)
    但是態度比較冷淡,
    而且飛機不準時是正常的...
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    發表於 2005-9-9 23:16 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    cathy是一年四季(平均啦)亞洲便宜票的首選,不過y艙的服務就看個人造化
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    發表於 2005-9-9 16:46 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    參考官方公佈評鑑的結果吧....
    都有第一啦~

    http://www.airlinequality.com/2005/airline-05-ent.htm

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    發表於 2005-9-9 16:25 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    這篇新聞是以客艙服務做評比
    某些人一直用飛安問題窮追猛打
    個人認為這對其他努力服務旅客的空服人員來說是相當不公平的
    沒人願意看到飛航意外,或許一顆老鼠屎會壞了一鍋粥,但是也不要完全抹煞其他人的付出...
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    發表於 2005-9-9 15:33 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by alberthuang at 2005-9-9 03:13 PM:
    想做哪一家就做哪一家囉,
    只是一直看著長榮拿著飛安問題做文章,而不加強自己的服務實在有點給他不爽。

    [ Last edited by alberthuang on 2005-9-9 at 15:15 ]


    那就給長榮逞罰,去坐別家囉...
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    發表於 2005-9-9 15:26 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by MCC at 2005-9-9 14:30:
    印象日亞航的也不錯喔!


    都沒人提到國泰嗎....
    感覺國泰也不錯啊...,不過在香港機場遇到的國泰地勤比空姐更漂亮
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    發表於 2005-9-9 15:13 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    想做哪一家就做哪一家囉,
    只是一直看著長榮拿著飛安問題做文章,而不加強自己的服務實在有點給他不爽。

    [ Last edited by alberthuang on 2005-9-9 at 15:15 ]
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    發表於 2005-9-9 14:46 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by 小酒蟲 at 2005-9-9 07:53 AM:
    根據航空服務調查機構SKYTRAX RESEARCH最新公佈全球航空業服務評等,華航客機各艙等服務國際評比排名耀眼,「在全球六十六家主要航空公司中,華航頭等艙整體服務」獲五顆最高評等、「商務艙」全球排名第十一、「經濟艙」排名第三。另外,華航在經濟艙與商務艙的「人員服務品質」表現優異,獲得全球第一名。


    以這個內容來解讀的話 ... 坐華航要買經濟艙比較划算,因為經濟艙的排名比較前面,不然就要跳過商務艙,買頭等艙,是這樣咩?

    叭!叭! 支持一下熊爺!沒圖沒真相!

    [ Last edited by Dragoon on 2005-9-9 at 14:47 ]
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    發表於 2005-9-9 14:45 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by kuodavid29 at 2005-9-9 14:21:
    自從前女友不在華航當空姐之後,
    就只能說:華航空姐曾經漂亮過。



    叭叭叭!!!
    沒照片,沒真相啦...

    覆議的朋友就叭一下吧~



    Originally posted by MCC at 2005-9-9 14:30:
    印象日亞航的也不錯喔!


    以熊爺今年搭三趟來回加上一趟國內線的經驗來看.....
    素質比較參差不齊~
    服務倒是還不錯.......
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    發表於 2005-9-9 14:38 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    服務好本來就是應該的
    飛機票這樣貴 空姐薪水普遍也都不低
    應該也算是.....高薪服務生
    不覺得應該有服務差的道理
    長榮的服務soso 不過票價硬是比其他都貴些
    不過希望每間都可以很安全啦 哈哈
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    發表於 2005-9-9 14:30 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    印象日亞航的也不錯喔!
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    發表於 2005-9-9 14:21 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    自從前女友不在華航當空姐之後,
    就只能說:華航空姐曾經漂亮過。
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    發表於 2005-9-9 13:53 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    沒錯,是新航的...
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    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    Originally posted by achen at 2005-9-9 13:48:
    不要吵了...
    我只 care 一件事: 華航的空姐最漂亮


    熊爺覺得新航的比較漂亮,而且整體素質比較平均...|)
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    發表於 2005-9-9 13:48 |只看該作者

    Re: [新聞] 華航以客為尊 國際數一數二

    不要吵了...
    我只 care 一件事: 華航的空姐最漂亮
    SugarSync 點此註冊, 謝謝
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