[建議]有關於買電子商品買到舊貨求償之建議!!.......

diclee

今天下午到光華商圈幫表妹組了一台電腦,CPU+RAM+VGA開機測試完後付款離開.
回到家在組裝時發現主機板有被使用過的痕跡和灰塵(在IO介面那邊)
發覺後立刻撥通電話,那個sales回答說是他同事之前幫其他人組裝,後來另外那個人要換另一張主機板,所以這張主機板是"新的".PS.我照了幾張照片存證.
而根據我的經驗,如果只是開機測過OK後就收起來,主機板上端子也不可能有很明顯用過的痕跡,
以及有灰塵附著在表面,一定至少用過一段時間才有此現象.
請教一下各位版友是否有相關經驗?以及該如何處置,該求償或只是讓他更換新品嗎?
煩請給一下建議!!!我想以後大概不會再去那間購物了XD~多年的信任毀於一時.........T_T|||
發生這樣的事情,我覺得蠻心痛的,不只是物質上,連信任感完全被摧毀

同步發表於Mobile01與PIL~

[ 本文最後由 diclee 於 2006-10-8 00:04 編輯 ]

garychang

小建議
不同網站有不同的語法，兩邊都貼其實建議是可以調整一下，對彼此都是種尊重。

也是偶爾兩邊都貼文的路人甲

另外對於diclee建議是直接與廠商聯絡，視其回應再討論不是比較有意義?

diclee

原文由 garychang 於 2006-10-7 21:32 發表
小建議
不同網站有不同的語法，兩邊都貼其實建議是可以調整一下，對彼此都是種尊重。
也是偶爾兩邊都貼文的路人甲
另外對於diclee建議是直接與廠商聯絡，視其回應再討論不是比較有意義?

抱歉,直接CP過來忘了語法相容的問題.
感謝你的建議,發現後有跟那名sales聯絡過~要叫他換張新的給我.
只是,沒遇過這種買到舊貨的狀況,所以才上來問一下版友是否有遇過類似狀況及處理方式.

102373

買的時候就該檢查清楚囉，現在你都回去了
回去爭論也只能看店家的心意了

除非…他們沒開發票給你

lifaung

沒發票的話就很難證明啦

不過不少人都會想辦法避開發票的問題Orz

diclee

上面有他今天的保固貼紙~

102373

光華應該也會有管理部吧？

去找管理部，秀出貼在主機板上的店家保固標籤
就能證明購買店家了

然後跟管理部說明原因
他們應該會幫您調解

一般來說，你只要說你沒開發票給我
店家通常都是理虧的那一方

diclee

今天到了店家直接跟sales換了一張MB,並沒有跟他多要求啥.
這個也算給自己一個經驗不管買幾次,驗貨驗仔細一點對自己比較好.
也省得多跑了這趟浪費時間和金錢...