[求助] 請教有關藍芽的問題

simonyou

請教各位
小弟手上有一台HP TC4200 平板電腦
有個滿詭異的狀況
用藍芽連接HP 4700同步,只要傳輸size大一點的檔案(大約5M以上), 藍芽就會當掉
系統還正常運作 就是藍芽不能動
灌軟體也是一樣(Papago用藍芽同步是一定灌不進去PDA的)
用藍芽連接3G手機 也會當機, 但更詭異的是當機的時機不一定
有時一分鐘 有時十分鐘 有時半小時
用4700連接3G手機就很穩定 沒有任何問題

請問有人遇過同樣問題嗎?


另外陳述一下送修過程
打電話給HP 0800客服告知我的問題,  叫我送到維修站檢修
又耍豬頭給我報錯地方 害我白跑一趟
送到公益路的維修據點
過了兩天去拿, 狀況依舊, 說換過藍芽模組, 灌新系統, 重裝driver......查不出問題出在哪裡
HP授權維修據點人員告訴我"他們沒有維修過這樣的問題, 能力不足, 請我再打0800, 看台北總公司怎麼處理"
真是不愉快的經驗
明天看看HP 0800怎麼說

liaolc

4700有沒有把待機模式關掉？或是同步時用旅充供電？

simonyou

謝謝黑熊店長的意見
試過了 還是一樣的狀況

simonyou

update報告
目前HP已經證實是這款機器的瑕疵
HP提供較新版本簡體中文版driver給我
傳輸功能正常
但有關藍芽的訊息都是亂碼,也就是說你完全只能用猜的
我已經很懶的跟他們打交道........終於見識到同事為何這麼排斥HP
有興趣知道過程的朋友, 請參考
http://www.mobile01.com/topicdet ... mp;t=109235&p=1

LSA

藉這個板面我也來請教藍芽的問題我是使用藍芽耳機,幾乎用藍芽耳機就不定時會當機(各種版本驅動程式皆試過),而且是重新開機,windows總會回報是硬體驅動程式有問題,但又不說是那個,我是懷疑藍芽,因為解除安裝藍芽就不會當.另外我在電腦管理下發現一個打X的事件,有關於smtpsvc的錯誤,事件ID為1002,事件錯誤描述又不像是藍芽裝置,實在是很無力,不知道有沒有人遇到類似錯誤又是如何解決.