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鹹魚爸

魅力四射舞蹈教室

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抱怨文:對於PC家的24HR購物也開始失去信心了

117 主題	12 好友	638 積分

該用戶從未簽到

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電梯直達

跳轉到指定樓層

1^#

發表於 2011-7-10 14:06 |只看該作者 |倒序瀏覽

事情是這樣的----
我在20110416(六)有訂購物品
系統顯示分倉出貨，分倉到貨。其中一箱由日通公司出貨
在20110417(日)顯示沒有準時24HR到貨原因是聯絡不到收貨人
但是那天我以及家人均未收到日通公司的電話
直到20110418才收到貨品，事後也無法向申請PC逾時通報，寫MAIL也沒有回應
-----------------------------------
昨天20110709凌晨向PC家訂購了工學椅，想說假日有人在可以收貨，系統顯示20110709出貨
但是目前日通網站是顯示20110710 AM11:21:21運送失敗，經由我電話確認證明
此日通轉運站今天20110710休息，如明天收到物品後PC家系統顯示向上次一樣日通貨運聯絡不到收貨人
則此物品將考慮退貨,日後假如看到單子顯示由日通出貨，就在也不考慮直接辦理退貨，不知道這樣做法是否OK?
也已經再發mail給pc家客服，就等待明天的結果

讓我覺得PC家的24HR出貨可能會被日通弄臭

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18 主題	0 好友	1萬積分

TA的每日心情

	開心 2017-6-5 21:13

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[LV.Master]伴壇終老

文章: 355

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2^#

發表於 2011-7-10 14:16 |只看該作者

之前24HR到貨都蠻不錯的;品質下降了嗎?

愛德華

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kt

52 主題	3 好友	1118 積分

OH my Budda!

TA的每日心情

	開心 2011-10-30 14:44

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[LV.1]初來乍到

文章: 1388

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3^#

發表於 2011-7-10 14:19 |只看該作者

現在又多了郵局快捷跟日通投遞，日通沒有郵局好，更沒有黑貓殷勤

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61 主題	0 好友	315 積分

TA的每日心情

	擦汗 2011-6-8 23:41

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[LV.1]初來乍到

文章: 245

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4^#

發表於 2011-7-10 14:24 |只看該作者

大型物件好像日通負責區多，素質很差，而且都不電話連絡就說投遞失敗。可以客訴給客服人員。

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80 主題	0 好友	1396 積分

該用戶從未簽到

文章: 1723

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5^#

發表於 2011-7-10 14:41 |只看該作者

上一次PC家24H買一箱飲料也被日通搞翻天......也是禮拜天不送貨，禮拜一我家沒人在，下午司機又找不到地方.....

Yo , Buddy , still alive ?? ........... (Ace Combat Zero)
Even after darkest night , Morning always comes .......(Ace Combat 6)

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19 主題	2 好友	351 積分

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文章: 228

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6^#

發表於 2011-7-10 15:32 |只看該作者

沒錯，之前也是24小時購物的愛用者
不過最近兩次的投遞都很慢
超過24小時才送達
似乎品質有下降的趨勢
雖然分別拿到了100元購物金的折抵

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128 主題	67 好友	1912 積分

BM4ERIC

TA的每日心情

	慵懶 2011-4-17 09:10

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[LV.2]偶爾看看I

文章: 2752

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7^#

發表於 2011-7-10 21:49 |只看該作者

個人的感覺，24小時購物的投遞的品質，
黑貓>郵局
最近有幾次是郵局投遞的，服務沒有黑貓好，人不在的話，都不像黑貓會主動電話連絡，某些投遞人員還是有公務員心態。

日通我還沒遇過。

點評

piar2266 遇到2次日通剛好都是星期6下訂因為--PC家很多東西都在星期5晚上9點過後才開賣發表於 2011-7-10 22:17

免費申請Dropbox雲端網路硬碟空間

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84 主題	1 好友	1307 積分

該用戶從未簽到

文章: 1763

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8^#

發表於 2011-7-23 21:25 |只看該作者

黑貓也沒好到哪裡去~~~我是買依蕾特布丁，從早上等到傍晚，一通電話也沒打。後來還是我打電話去催咧。

追求新聞的真正本質
【和諧的媒體與和諧的社會，新聞自由萬歲！】
「大頭症」及「自以為是」是一種普遍存在的傳染病。

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201 主題	6 好友	1986 積分

該用戶從未簽到

文章: 2638

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9^#

發表於 2011-7-24 00:05 |只看該作者

回覆 viso 的文章

我對黑貓比較感冒的是，
明明配送時間是選下午五點到晚上八點，
但是司機常常7點或7點半就說不配送了，說要回公司。
(可是我就7點或7點半才能收啊......)
然後我又得在隔天晚上特地提早回來收件= =

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