淘寶買手機電池 卡關了

yujutsai

上週第一次在淘寶買東西
是手機電池 選的是集運
付了款 賣家也出貨到廣州 順豐
結果因為是電池 順豐說是違禁品 沒收
現在東西卡在前一個貨運那
請問 除了申請退貨退款 有沒有其他處理方法?

tkjoseph

有磁性、電池的東西都不能直接集運，
官方配合的順豐、圓通一定不會收，
要弄回來只能自己找能處理特貨的集貨商處理，現在你也只能申請退貨退款了。

一般商品有分普貨跟特貨，
像衣服、文具這種都叫做普貨。
另外像是電子產品、電池、液體、粉末的東西都叫做特貨，
電子產品要看，如果有磁性的就算特貨，我也曾經寄過充電器之類的被歸類到普貨。

yujutsai

謝謝 TK５這麼快速就回答了
所以 沒辦法轉其他管道 (比如說找代購) 或能處理特貨的集貨商處理?

申請退貨退款 對賣家不好意思
畢竟是自己耍笨

另外 TK 友推薦的能處理特貨的集貨商嗎 ?

neosubway

一路發集貨   可寄送電池類產品，事前要明確的註記
雖然網路上評價有好有壞，至少我自己是寄過四五次東西還沒遇過甚麼狀況

tkjoseph

要轉其他管道可以，就是自己先找好集貨商，然後順豐轉送過去的時候請集貨商幫忙先出運費，
因為我自己也碰過這種狀況。
基本上你是要寄送什麼商品都要先跟集貨商講好，不然有電池的東西你沒講，
被查到可能整個清關的速度就被拖慢了。

albatross

集貨商很多啊，但每家都會有些限制與寄送規則。

善用 Google 可找到一些集貨商的評價，還有這一篇也可參考：

http://s720602.pixnet.net/blog/p ... F%E6%95%99%E5%AD%B8