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[真實笑話] MIS 與員工之間的 email 對話

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    發表於 2006-9-20 04:17 |只看該作者 |倒序瀏覽
    本文最後由 achen 於 2009-3-13 23:09 編輯

    這是我昨天與公司內一個員工之間的 email 對話, 覺得很有趣所以跟大家分享
    (應該有一些人看不懂笑點在哪裡, 需要解釋我再解釋)

    我們公司的 mail server  有安裝 GroupShield Exchange, 有幾個 scanners 其中之一是掃描附帶檔案, 把 exe, vbs, com.. 等等以及多媒體檔全部用 warning message 取代, 於是昨天有這樣一個 case.


    *****  來信 1 *******************************************

    -----Original Message-----
    From: Charles
    Sent: Monday, September 18, 2006 2:11 PM
    To: Help Desk
    Subject: FW: Monday !

    I coud not open this file. Could u help please!

    -----Original Message-----
    From: xxx
    Sent: Thursday, September 14, 2006 12:31 PM
    To: xxx, yyy, Charles,  zzz, mmm, nnn
    Subject: FW: Monday !

    Thought you might enjoy this, he is an IOR

    (接下來是該附檔被阻擋而取代的訊息)
    BLOCKED FILE ALERT
    One or more files attached in this email have been blocked due to the 'Improper File type' rule. The file will be held in quarantine for approximately two weeks before being deleted. If you need to retrieve this file, please send the ticket number to Help Desk.

    Filename: 'Oh-crap.wmv'
    Reason: filename

    HelpDesk



    *****  去信 1 *******************************************

    Sorry Charles, we do not have spare manpower and time to recover this 'Oh-crap.wmv' file for you.  We will only do it if you believe this is work related.  Otherwise please have your friends send movie clips to your personal email address, thank you.

    ---------------
    Angus Chen

    *****  來信 2 *******************************************


    THIS IS NOT MY FRIEND. THIS IS FROM REDLANDS HOSPITAL. THE SENDER IS THE GENERAL CONTRACTOR SWINERTON BUILDERS THAT WE DO A LOT OF BUSINESS WITH.  I NEED THAT FILE!


    *****  去信 2 *******************************************

    ops sorry, I stand corrected.
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    Please have your GENERAL CONTRACTOR SWINERTON BUILDERS send movie clips to your personal email address, thank you.
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    發表於 2006-9-20 04:46 |只看該作者

    Re: [真實笑話] MIS 與員工之間的 email 對話

    哈哈...

    不過搞不好那個員工真的以為那是work-related的檔案就是了。但我想如果是關於工作相關的郵件是不會附帶電影短片的,哈。
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    發表於 2006-9-20 05:37 |只看該作者

    Re: Re: [真實笑話] MIS 與員工之間的 email 對話

    原文由 martin.ca 於 2006-9-19 12:46 發表
    哈哈...

    不過搞不好那個員工真的以為那是work-related的檔案就是了。但我想如果是關於工作相關的郵件是不會附帶電影短片的,哈。


    光看檔名就知道不會是 work related 了吧~
    俾公司和客戶之間的公事是從不會用到多媒體檔的, 所以我們才很放心的在 server 端阻擋.
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    發表於 2006-9-20 07:09 |只看該作者

    Re: [真實笑話] MIS 與員工之間的 email 對話

    現在很多Presentation 都會用flash or mpg or rm 的多媒體檔案方式來展示
    如果把這類的多媒體檔案都blocked 掉的話..有時候也滿不方便的
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    發表於 2006-9-20 07:40 |只看該作者

    Re: Re: [真實笑話] MIS 與員工之間的 email 對話

    原文由 MelancholyLee 於 2006-9-19 15:09 發表
    現在很多Presentation 都會用flash or mpg or rm 的多媒體檔案方式來展示
    如果把這類的多媒體檔案都blocked 掉的話..有時候也滿不方便的


    "很多Presentation 都會用flash or mpg or rm 的多媒體檔案方式來展示" 是沒錯
    但是很少會附檔在 email 用寄的, 大部分都是掛在 web 上面 present

    (PS)
    若遇到確實需要取回被 block 的檔案, 我也可以 recover 啊
    檔案是被隔離, 不是永久刪除.
    不過我至今尚未碰到需要 recover "與工作有關" 的多媒體檔的要求就是了...

    [ 本文最後由 achen 於 2006-9-19 15:44 編輯 ]
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    發表於 2006-9-20 09:14 |只看該作者

    Re: Re: [真實笑話] MIS 與員工之間的 email 對話

    原文由 MelancholyLee 於 2006-9-20 07:09 發表
    現在很多Presentation 都會用flash or mpg or rm 的多媒體檔案方式來展示
    如果把這類的多媒體檔案都blocked 掉的話..有時候也滿不方便的


    敝公司就收到過, 而且還不能blocked 掉,
    因為是廣告公司 e-mail 給業務承辦做請款依據.
    不過也在做宣導, 請 User 對廠商要求不要直接寄這類檔案.
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    發表於 2006-9-20 13:37 |只看該作者

    Re: [真實笑話] MIS 與員工之間的 email 對話

    之後這位天兵先生還有後續反應嗎?
    挺好奇的。

    最近加入了一間公司的helpdesk,
    果真是千奇百怪的要求都有啊!
    My BLOG:  # Lawrence's Coffee Shop  
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    發表於 2006-9-20 17:18 |只看該作者

    Re: Re: [真實笑話] MIS 與員工之間的 email 對話

    原文由 Tag 於 2006-9-19 21:37 發表
    之後這位天兵先生還有後續反應嗎?
    挺好奇的。

    最近加入了一間公司的helpdesk,
    果真是千奇百怪的要求都有啊!


    量他也不敢再對這件 case 繼續要求什麼了
    我已經講的夠清楚了
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