[求助]BENQ的S系列鍵盤使用問題（使用時常會進入同步畫面或當機）

ccshih

感謝，如有新版Driver也請傳給我。我是用S60.

bm2000

今天到安瑟買了BENQ的S系列鍵盤，
會到家後，依照說明書安裝完驅動程式，
安裝上s10就開始試用，
不過發現輸入快一點就會進入同步畫面（？！）
再繼續按下去有時還會RESET（汗）
又時會發現輸入時有一點頓頓的，
有時按鍵盤上的快捷鍵會給我RESET？？
我放慢速度輸入文字（連續不斷），結果s10給我重置。
不知是我的s10裝了些什麼程式會影響到，還是說我的操作上有錯誤，
我是按照我用電腦鍵盤的習慣用這個鍵盤的。
  
看了說明書也沒有提到相關的問題。
說明書上的網站只有英文的版本，中文版本的網站連不上去。
想請版上的各位有遇到相同的問題的人嗎？
要如何解決？

bm2000

已經「瘋狂」測試兩小時............
  
目前發現容易進入同步畫面（甚至當機）的組合是：輸入「ㄧˋ」這個音時候，發生無法輸入的情況，例如要輸入「兵役」，兵役的「役」就會無法輸入，不過要是輸入「兵」的話，聯想詞中會出現「役」這個字。無法輸入還好些，常常就會直接進入同步畫面了，甚至於當機。也就是說，以我的情況來說，不能直接輸入「ㄧˋ」這個音的字。
發現會當機的情形，通常是在游標不閃動的時候，按下按鍵時會容易發生上述狀況。
我現在在懷疑是不是我的s10接觸不良引起的，因為狀況是時好時壞，有時輸入很正常，在鍵盤上亂按都沒有問題，有時只要碰一下按鍵就會當機。
  
另外，我不死心將s10 hard-reset 將資料都清光，回復到出廠的狀況，之後只安裝鍵盤的驅動程式再來測試，發現情形還是一樣，我已經盤算要把我的s10送檢修了>_<
經過無數次的「同步」（在鍵盤上）及無數次的重置，明天我打算去安瑟問清楚，看是我的s10要送修還是鍵盤要送修，再看看要如何處理了T_T

matika

可以問一下達方, driver 是他們寫的...

bm2000

達方的中文網站從昨天到現在都連不上，今天白天試試看撥他們公司的電話看看。
很想知道在站上有使用BENQ鍵盤的人，是不是也碰到相同的情形？

matika

bm2000 wrote:
達方的中文網站從昨天到現在都連不上，今天白天試試看撥他們公司的電話看看。
很想知道在站上有使用BENQ鍵盤的人，是不是也碰到相同的情形？

  
你的 driver 版本是?

bm2000

驅動程式版本是：V1.0b(build 1202)
  
今天跟達方的工程師聯絡過了，
工程師是說驅動程式有點問題，所以，等驅動程式更新後會給我新的版本。

matika

新driver來啦!!
G7A0 driver Ver 1.1 (build 0618)

tylpk

嗯我也是在該網站買的，我也有如你所說的情況
經我Hard Reset之後，情形依舊，故大膽猜測應該是driver的問題
  
還有同樣是打字，我在vfsi下打txt檔，發生的次數就比較少
(有拿同一段文章來測過，不過不準吧？)
  
不過經過這兩天的測試，發現當使你使用順手之後，情況是有比較好一點
所以我的解決辦法是，當出現同步畫面時，趕快用最快的速度按取消
這樣就不會當機了！
可以的話重新切換一下輸入法，比你不切換可以少出現幾次同步畫面吧！
(如果你不重新切換，很有可能輸入時馬上又回到同步畫面)

bm2000

之前聯絡過達方的工程師，他在跟我確認過後，表示DRIVER有問題，
等更新過後會e-mail給我，所以，我現在在等達方的工程師寄給我新的DRIVER。
  
除了上述的問題外，我還發現有時在輸入文字時，
會發生自動將之前所輸入的文字反白選取，然後，
新輸入的文字就會取代之前所輸入的全部文字。
這一個問題我想可能是我的操作有問題，
不過，我有再注意地放慢速度來輸入文字，發現還是會有這樣的情形發生。
現在我不確定這是操作或是硬體或軟體的問題，我還要再多測試看看。
提供給大家參考。
  
另外，我有下載達方英文網站上其他鍵盤的DRIVER，
只能輸入英文，不過我在使用上都沒有問題，
如果有需要輸入英文需求的人，可以下載使用看看。
  
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達方的中文網頁無法連結，我想可能是因為還未建置好，
看英文看得好辛苦，希望中文的網頁可以快點上線！

tylpk

bm2000 你好
  
如果說你拿到之後，可不可以通知一下？
我們好去更新新driver。
  
另外你的那個新問題，我倒是沒發生說？
會不會你去誤按到快速鍵，比如 Ctrl + s (全選)
純猜測啦..................

bm2000

感恩啊！^O^
晚上回家後馬上就來試用！！

james989

matika wrote:
新driver來啦!!
G7A0 driver Ver 1.1 (build 0618)

  
1.[ㄧˋ]的輸入還是有問題
2.輸入[XX科技]時會將前面輸入之資料清除掉

tylpk

經我測試了一下
上述問題果然會產生(注音下)
而且只要你打了ㄎㄜ這個字(不一定是要這個科字)
後面不管接什麼字都會反白
奇怪的是在倉頡輸入下則無此問題
  
不過Hotsync的情況果然好很多
另外又發現一個問題，在英打下似乎很慢
感覺頓頓的，兩個版本的driver都有此問題
不知道其他人會嗎?

bm2000

剛剛測試過了，上述的問題我也有，而且還是會進入同步畫面，
我一灌好新的驅動程式，開機要用，一碰到鍵盤按鍵就進入同步畫面。
  
我將我的情形整理一下：
  
一、輸入「ㄎㄜ」這個音的字後，在接著輸入文字就會將前面所輸入的文字反白且消除，
如果在「ㄎㄜ」後用SHIFT連續輸入聯想字後，就不會發生這樣的情形，
不過，在實際做輸入時這樣會造成困擾。
  
二、「ㄧˋ」仍是無法輸入。
  
三、s10在灌入驅動程式後，耗電量有明顯的增加，不知道將驅動程式設定在「關」的狀態下會不會好些，這一部份我再做測試，因為我的s10已經接近沒有電力了！等充好電後再做測試！我推測應該是關掉後就不會這麼耗電。
  
四、剛在做測試時，輸入文字有時會發生當機，這次的當機有點不同，情形是機器完全不會動，畫面就停在同一個地方，按s10上的案件都沒有反應，用觸碰筆點螢幕也沒有反應，需要戳RESET重置才能再動作。
  
五、輸入時會進入同步畫面的問題，這一部份感覺有改善，不過，我一裝好驅動程式後，一碰鍵盤就進入同步畫面，就汗了一下^^||。在測試中，也會發生進入同步畫面的情形，我只能說似乎情況有比較好一些，不過，這樣的情況還是會發生。
  
總結，輸入時進入同步畫面的情形有改善，有感覺比較穩定一點，不過，輸入時所碰到的問題還沒有完全改善，另一個問題是「耗電量」！裝上驅動程式後的耗電量相較於安裝前來的大，我想這是因為電力由s10供應的關係，不知道這可不可以由驅動程式這邊來做改善？或是說，在使用完鍵盤後把驅動程式關掉，就可以解決這個問題。
我想寫驅動程式也不是輕鬆的事情，希望可以再改善，多等等也是可以接受的！
工程師加油！加油！

tylpk

四、剛在做測試時，輸入文字有時會發生當機，這次的當機有點不同，情形是機器完全不會動，畫面就停在同一個地方，按s10上的案件都沒有反應，用觸碰筆點螢幕也沒有反應，需要戳RESET重置才能再動作。  
  
嗯..............這我倒沒發生過，不知其他人呢？
  
五、輸入時會進入同步畫面的問題，這一部份感覺有改善，不過，我一裝好驅動程式後，一碰鍵盤就進入同步畫面，就汗了一下^^||。在測試中，也會發生進入同步畫面的情形，我只能說似乎情況有比較好一些，不過，這樣的情況還是會發生。  
  
回想一下，我好像也有說。
  
對了，如果是耗電量的話，我倒沒啥增加，因為我不用鍵盤時，我有把driver disable。
我用鍵盤的時間加起來有一個小時多吧，我的s10使用時間已經11個小時了，還有3.8V
應該跟我平常的狀況差不多吧......給您參考看看。

bm2000

「我再做測試時,發現將驅動程式關閉」
上面「」中的部份是我在PDA上用鍵盤輸入的，輸入完後，就當掉了！
  
我本來要寫的是：我再做測試時，發現將驅動程式關閉後，將s10連接到鍵盤上後，不管按下什麼按鍵，都會進入同步畫面，我就在思考，會不會是驅動程式在開啟的情形下，有時會不明原因跳到關閉狀態，所以，有時在輸入時會進入同步畫面。

tylpk

我之前的想法是
也許這driver在某些情況下會送出某個訊號
剛好配合s10的腳位會進入同步畫面
所以換句話說
是不是能有軟體將hotsync的功能關掉
至少便不會跳離輸入文字的畫面

bm2000

剛在亂打字發現輸入「ㄨ」也會發生將前面所輸入的文字反白且消除的情形！
我想不用再做這樣的測試了，這應該不是針對某一個音所會發生的情形吧！
本想說去達方的網站寫問題的，不過，想要先問matika是不是有再做更新的動作呢？

1.我的s10只要一開啟driver,整台機器的速度明顯變慢了,點什麼動作都慢一拍,不知道各位有上述情形嗎?(不知道這種情形單靠driver的修正能不能解決?)
  
2.另外,用注音輸入,連續輸入三個音以上,打太快會跳不出字,甚至也會有hotsyc的情形,不知道大家的感覺如何?

ccshih

新版driver裝上去以後，比較不會出現HotSync畫面，但Fatal Exception還是不時出現。
  
以商用軟體角度來看，這個driver還是有待改善。不過希望達方公司的人能繼續努力，畢竟吾等頭已經洗了。
  
再不行也只好到e-bay或Yahoo了。

bm2000

感謝！感謝！！
我想您也辛苦了！！

驅動程序動作流程:
  
這個鍵盤輸入時會送一個同步訊號給PDA,而與同步底座差別在驅動程式會解出鍵盤隨後送來的鍵值,如此就會將這個字印出或執行相對功能,但若驅動程式認為不是鍵盤送來的鍵值,就會讓PDA做同步的動作.
  
所以只要是將驅動程式關閉,或送來的鍵值不符合驅動程式所要的,就會讓PDA做同步的動作.
  
我是使用S60 PDA,但是沒有發現下面問題:
>>一、輸入「ㄎㄜ」這個音的字後，在接著輸入文字就會將前面所輸入的文>>字反白且消除。  
  
>>二、「ㄧˋ」仍是無法輸入。  
  
所以我想也許這是S10 的個案吧!

>>有人知道Fn鍵和Alt之間那個鍵是用來幹麻的嗎?
  
那個鍵+Fn會成為快捷鍵,是去執行驅動程式設定,試試看!

bm2000

jaceylai wrote:
驅動程序動作流程:
  
這個鍵盤輸入時會送一個同步訊號給PDA,而與同步底座差別在驅動程式會解出鍵盤隨後送來的鍵值,如此就會將這個字印出或執行相對功能,但若驅動程式認為不是鍵盤送來的鍵值,就會讓PDA做同步的動作.
  
所以只要是將驅動程式關閉,或送來的鍵值不符合驅動程式所要的,就會讓PDA做同步的動作.
  
我是使用S60 PDA,但是沒有發現下面問題:
>>一、輸入「ㄎㄜ」這個音的字後，在接著輸入文字就會將前面所輸入的文>>字反白且消除。  
  
>>二、「ㄧˋ」仍是無法輸入。  
  
所以我想也許這是S10 的個案吧!

@@
不會吧！？
我還不想要換機啊～

各位大大：
目前driver已經在修正中，預計7/7可以有新版本問世。
屆時將放在Darfon的網站上提供下載。為避免因網路連線問題，發生無法下載的問題，有需求的user可將您的email發給我，我會將最新版本寄給您。
另外，為幫助driver的debug更加徹底，各位可將發生的詳細情形、您的機型寄email給jaceylai@darfon.com.tw，我們會轉給相關的人員。