被中華電信給坑了～～～該如何申訴呢？

harrykuo

因為有同事對ADSL有疑問，於是乎拿我的帳單與他的做比較。
結果赫然發現，我的這隻ADSL用的電話基本費居然是 295 元。
同事的只要 70 塊錢。
  
因為採用自動扣繳，再加上帳單上面印的是：
【市內電話基本型Ａ月租費      295 】
所以一直忽略了。
  
上網查一下發現中華電信對於市內電話有分
住宅 (A1, A2, B,C)
非住宅 - 營業 (A, B, C)
非住宅 - 非營業 (A, B, C)
共三種，
  
打電話去客服發現原來我一直都被登記為營業電話，
要修改還要等他們派人查證，
  
算算從去年至今至少被中華電信給多扣 兩千塊以上了，
不曉得大家知道這種情況該如何申訴呢？？

star69

消保官