[分享] 關於我賣的 Palm m500 維修保固

manny

前陣子向我買 Palm m500 的 yahua 兄, 剛好機子入手就有些問題, 詢問我有關送修乙事, 剛好我今天也幫忙一個朋友, 照本作了乙次, 分享給大家(以下大部份是yahua 兄以"我"稱呼所述,我又加了一些):
註冊一事，尚未研究出來，似乎在美國的PalmOne已經將M500的註冊網頁刪除，至於送修新加坡一事...
參考阿輝在PalmIsLife「首頁」最底下那一個「Palm 送新加坡爽快維修徹底攻略」的連結...
1.先打00801-651358告知機器想送修原因(我(yahua)是說託朋友從美國購買，因此無法在台灣本地送修)
2.他們會告知送修代號，及詢問收件人的英文名字(我按照我的中文名字翻字典音譯給他，他幫我排First name及Last name)、地址(我還是用舊的音譯，也收到了)、email(可上網查詢進度),
3.將代號貼在機器上(無任何附件-含SD假卡皆須拆除)
4.送郵局快遞送內湖UPS(四小時內可到，宅即便無法當日...的樣子)
5.約2天半可拿到.....
p.s.機器由「中國assemble變成USA assemble」.....
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我(manny)今天照本作了乙次,大致相同,她有問到購買日期,我就說是2天前,她說"新的m500大概5~7天會直接寄到我的住址,"
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2/6 收到了, 大約是5個工作天, 換一台新機回來, 保固還有11個月又20幾天,保固維修完全沒有問題!

[ Last edited by manny on 2004-2-9 at 00:11 ]