[分享] 服務超差的熊味小館

中森明菜

以前熊味小館在敦化南路巷內時,因為離我家近而常去吃,後來搬去南京東路三段華航對面,就好久沒去吃了.因為原舊址改為大味小館,賣的東西也一樣,味道感覺也差不多.

        昨天因為中部的小舅子一家來台北消費國民旅遊卡,因為查到熊味可以刷國民旅遊卡就帶他們一夥人去吃.昨天生意是不錯,但也沒客滿,我們6:30點了一些菜,也陸續上菜,我覺得菜不夠在6:45分又加點了麵拖黃魚跟一籠小籠湯包.一直都沒送來,我雖客氣的請服務生去催一下,但一分一秒一直過去,桌上都沒菜了,也沒消息.我除了再拜託服務生注意以外,我也安慰客人說麵拖黃魚本來就費工夫,一定會較慢,但是湯包呢?現包現蒸也不須那麼久吧?

        我看到像是領班的女服務生,就跟他反應,沒想到他居然敷衍我說已經反應了,我可是一雙眼睛從沒離開過他的身上,根本沒有看他有任何催菜的動作,分明是耍我嘛.已經快按奈不住性子了,只見附近的桌子菜一道道一直上,也有湯包.更離譜的是隔壁在我叫菜時還沒來的客人,他的湯包都來了.看看時間已經晚上8點了,一籠湯包叫了超過一個鐘頭反應了不知幾次都還不來.

        再也忍不住了,正式的向他們抗議,結果真是欠罵,好好講你不聽,一開罵了不到1分鐘,不僅湯包來了,連麵拖黃魚也來了.不過令人生氣的是,全程沒有一句抱歉,沒有一句解釋,如此的服務態度,我是再也不會來了,反正其實熊味的上海菜也不是真正道地的.

       其實在舊址時的熊味小館地方比較小,但是當時服務態度也不是很好,還有點勢利眼.但是沒碰過像昨天那麼差的.

hcchung

Originally posted by 中森明菜 at 2004-8-14 09:07 PM:

        再也忍不住了,正式的向他們抗議,結果真是欠罵,好好講你不聽,一開罵了不到1分鐘,不僅湯包來了,連麵拖黃魚也來了 ...

通常這種情況，我都選擇不吃，怕吃到加料的黃魚

ik701005

這讓我想起之前在學校買便當時，工讀生送過來後，
當時在櫃檯前　我和同學看到便當裡的菜色後
空氣突然凝結　
我同學打破這一絲凝結
說了三個字
＂我不要＂
我說：
我也不要
然後就離開櫃台了～（因為現場人不多，所以沒人注意到我們）

現場只剩下傻在那邊的工讀生