[求助] Exchange Server 發神經

achen

首先要說的是, 我公司的 Exchange Server 對信箱有容量限制, 每天會對超過 limit 的人發出警告信, 因為公司在忙所以我自己也沒有時間去清理信箱.  我對於每天收一封警告信已經習以為常, 但是居然連續兩天收到的 email 是下面這樣:

************************************
寄件者:  系統管理員
收件者:  Help Desk   
主旨:  您的信箱超過它的大小限制
副本:   

您的信箱已超過系統管理員所設定的大小限制。
您信箱的大小限制為 533540 KB。
信箱大小限制:        信箱達到 140000 KB 時，您會收到警告。除非您縮減信箱的大小，否則可能無法傳送或接收新郵件。

若要清出空間，請刪除您不再使用的郵件或將它們移動到個人資料夾檔 (.pst)。

而大小限制是計算您的信箱資料夾 (包括「刪除的郵件」及「寄件備份」資料夾) 中的所有郵件而來。所以在刪除郵件後必須清空「刪除的郵件」資料夾，否則不會釋放空間。

相關資訊，請參閱用戶端說明。
************************************

真是嚇到我冒全身冷汗.....

為什麼呢?

因為我不僅是在美國上班, 還是純老美的公司, (全公司 800 多人只有我一個不是美國人), 進公司管電腦快四年以來, 我從來都很小心不把中文的東西帶進除了我自己電腦以外的任何一台電腦 (更別說是 server 了), 公司全部的電腦只有我自己一台有裝中文字型及輸入.  我真的搞不懂為什麼我們的 mail server 會送出這樣一封中文 email ... 要是同樣的東西傳到其他 user 的 Inbox, 那我這個唯一的 Chinese 又是網管, 一定被栽贓....

有沒有網管人員可以建議我從哪邊去查呢??

[ Last edited by achen on 2004-11-10 at 23:02 ]

changpp

您的收信軟體(應該是Outlook或是OWA吧?)是否是中文的版本？也許是Outlook搞得鬼...

我們學校(在美國)也是用Exchange Server，也是有類似的情況，不過還沒聽過有其他使用者收到中文的信件...

achen

Originally posted by changpp at 2004-11-10 08:25 PM:
您的收信軟體(應該是Outlook或是OWA吧?)是否是中文的版本？也許是Outlook搞得鬼...

我們學校(在美國)也是用Exchange Server，也是有類似的情況，不過還沒聽過有其他使用者收到中文的信件...

在公司收信用 Outlook 是英文

在家裡從中文 Windows 由 OWA 收信也有三年的時間了, 從未發現由中文 OS 去收信會造成這樣的影響..

changpp

Originally posted by achen at 2004-11-10 23:33:


在公司收信用 Outlook 是英文

在家裡從中文 Windows 由 OWA 收信也有三年的時間了, 從未發現由中文 OS 去收信會造成這樣的影響..

這段期間中，不知道您是否有做過什麼Exchange Server相關的升級/更新？也許...

SHM

Originally posted by achen at 2004-11-11 12:33 PM:


在公司收信用 Outlook 是英文

在家裡從中文 Windows 由 OWA 收信也有三年的時間了, 從未發現由中文 OS 去收信會造成這樣的影響..

開IMC 看看是哪個IP進來的，應該是有這功能才對．

至於英變中，我用過Exchange Server 5.5，沒碰過有啥英變中的問題．
要驗證很簡單，開個新帳號qouta給小一點，用力塞爆就是．

[ Last edited by SHM on 2004-11-11 at 12:58 ]

GeorgeS

Originally posted by achen at 2004-11-11 12:33:


在公司收信用 Outlook 是英文

在家裡從中文 Windows 由 OWA 收信也有三年的時間了, 從未發現由中文 OS 去收信會造成這樣的影響..

不會啦, 就算收到, 他們看也是亂碼, 不曉得那是那國的字
不過所有的東方人會最先被懷疑, 話說回來, 看到亂碼能想到東方的語言, 也要有點程度的 user 才能想到

achen

Originally posted by changpp at 2004-11-10 08:46 PM:

這段期間中，不知道您是否有做過什麼Exchange Server相關的升級/更新？也許...

完全沒有. 從半年前安裝最新的 SP 之後就沒再動過 Exchange 了

就算其他和 Exchange 沒有關係的 security patch / critical update, 也沒有去動過.  Server 也沒有重開機過..

總之, 在警告信忽然從英文變成中文這段時間, 這台 mail server 什麼變更都沒有!!

[ Last edited by achen on 2004-11-10 at 23:05 ]

achen

Originally posted by SHM at 2004-11-10 08:55 PM:


開IMC 看看是哪個IP進來的，應該是有這功能才對．

至於英變中，我用過Exchange Server 5.5，沒碰過有啥英變中的問題．
要驗證很簡單，開個新帳號qouta給小一點，用力塞爆就是．

[ Last edited by SHM on 2004-11-11 at 12:58 ]

我已經查過了, 這確實是系統內部發出來的, 絕不是外面的偽裝 spam, 那種東西一看 header 就清清楚楚,  不用五秒鐘就可以判別了

而且我兩天的 mailbox size 不一樣, 它都回報正確, 只有可能是 Exchange 送出來的.

changpp

Originally posted by achen at 2004-11-11 00:23:


完全沒有. 從半年前安裝最新的 SP 之後就沒再動過了

這樣的話，可以完全排除這樣的問題，跟這份SP沒有關係嗎？還是這半年間，除了最近外，信箱被塞爆的信件都是英文的？

achen

Originally posted by changpp at 2004-11-10 09:38 PM:

這樣的話，可以完全排除這樣的問題，跟這份SP沒有關係嗎？還是這半年間，除了最近外，信箱被塞爆的信件都是英文的？

這問題和 SP 沒有關係,  SP 是半年前安裝的, 目前的 quota 也已經跑了大約半年了, 也就是說我每天收到正常的警告信 (英文) 已經超過半年了, 在昨天之前我從沒有遇到過這個問題,

我真的覺得這個問題是很難找到答案, 很感謝熱心回答的朋友們, 我希望可以從你們的回答中找到一點線索.

achen

剛剛抵達公司, 已經是連續第三天收到中文警告信了..
我實在沒有勇氣, 也沒有時間去查其他 user 有沒有這個問題
但是既然我尚未收到任何 support request, 我假設這問題只發生在一個 account 上面.

bartslin

抱歉亂入一下…

changpp您的大頭照真是令人莞爾啊…|)
紅魔鬼XX酷企鵝…

( XX為加了馬賽克的動詞... )