[求助] 新加坡送回的 650 信號不穩定

doubler

上禮拜把螢幕裂掉的 treo 650 送回新加坡 花了 179美金
   回來的機子是最新的 韌體 ...

   我發現在不管有無安裝任何軟體的狀況下 , 每天都固定會有一段時間收不到信號
   有時候重新開機就好了 , 有時候卻一樣收不到一點信號 ...

  有誰的 650 也是這樣子的咧 ???

   我開始考慮要再送新加坡了   !!  >___<

阿輝

那就再送吧 ＠＠～

doubler

問題又來了   !

   3月份在重新送修 , 回來一台正常的 650 ....

  但是 今天早上起床一看 整台機子都沒反應 , soft rest 與 hard rest 結果都一樣 , palm的畫面跑完就一片全黑 ...

   現在拔掉電池先送進防潮箱試試看 ,    打電話給 palm 說我6月份剛過保要付179美金才願意幫我處理  >_<

bearcwh

這是良品常會遇到的問題，所以要在拿到良品後3個月內測出問題，不然過保固也就只有花銀子了，我也跟新加坡抱怨過良品的品質不良問題，最後也是不了了之。

doubler

我想這樣的意思就是說  送修過或者 過保的 treo 都會是地雷了 ..

   就像今天這樣完全無預警的掛掉 , 我真的不敢再碰 treo 了  !

阿輝

再送一次凹凹看吧，建議要強調一下是送回就出現的問題
如果真的過保大概也沒辦法...

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說真的，Palm 大概可以說是服務最好的維修了.....
不是我自己要幫 palm 說話

我之前就待過一陣子同類公司，對於 palm 的維修服務，目前地球上大概很難有可以相比較的好

doubler

今天一大早我就先打電話凹過了 , 就算過保一天也要跟我收錢就是了 ...

   剛送修回來直到昨天都很正常 , 今天一早就掛了 ...   想修都不知道划算與否 ?!

阿輝

原文章由 doubler 於 2006-7-6 02:07 發表
今天一大早我就先打電話凹過了 , 就算過保一天也要跟我收錢就是了 ...

   剛送修回來直到昨天都很正常 , 今天一早就掛了 ...   想修都不知道划算與否 ?!

那這樣就沒辦法了.... @@~

不過現在倒不如買台二手 650，原來的 650 當作備料?

doubler

回報一下 我的 650 現狀 ....
   已經無法開機一個多月了 , palm的客服有盡心盡力在幫我處理問題 , 這一點非常感恩 !!!

  後來反覆找人看我這台 650 的故障原因 , 矛頭都指向"我刷了非原廠 rom" , 市過用 ROMTOOL 連上 650 , 軟體提示我 需要手機密碼 , 我想這密碼應該就是我在650控制台所設定的密碼 , 既然軟體是因為手機密碼而無法進入 , 我想手機硬體是沒有故障的(希望這想法是對的) , 那有錯的就是 ROM囉 ?

  soft reset .. hard reset .. zero reset 這些 reset 方法都試過了 , 也都是palm畫面跑完 , 螢幕全黑 , 按鍵燈全亮 , 目前開始在考慮買台 cdma treo 650來換掉我手邊這台的主版 , 還是該送回 palm 花179美金 ?

bearcwh

新品650會出現不良的狀況應該比較少，反倒是良品問題多多，以目前您的狀況來看，要是我就會換新型號的treo，因為不斷送修換良品，也不斷會有新問題的可能，因為實在花太多時間，不如認賠出場，用650是為了節省時間，這樣下去浪費的時間價值太不值得了。

stick28

如果試回刷原廠rom可以嗎？
我的treo 650一開始也是當當當，
不過！用1年多了，現在也都好多了。

如果是我的話，我可能會直接等treo 680吧。

只是…昨天的那則關於宏達電的新聞，心裡卻毛毛的。

doubler

現在就是不想再拿到新加坡給我的"良品" , 所以放了一個多月 , 慢慢搞定 , 搞不定也就算了 , 買二手或全新 , 怎算都不划算 ......

   試過用 SD卡刷回原廠 ROM , 但是卡片放進去 RESET 之後 , 機器的反應也是相同的  !!

jasconbd

原文由 stick28 於 2006-11-10 09:56 發表
.....
如果是我的話，我可能會直接等treo 680吧。

只是…昨天的那則關於宏達電的新聞，心裡卻毛毛的。

TREO 680 不是宏達電做的啦!! 不過等treo 680是正確的!! 每次都US$179，二次都一部新的了~

[ 本文最後由 jasconbd 於 2006-11-10 17:01 編輯 ]

doubler

目前已經把 原廠rom刷進去了 , romtool 顯示手機一切正常 , 但還是一樣開不了機 , 有兩次可以成功看到選擇語言的畫面 , 選完繁體介面 , 畫面又再度一片全黑 , 這兩次可以看到語言選擇畫面 是因為我把傳輸線硬插緊才會出現 .....

   現在我開始懷疑機器硬體有問題了   !!!

doubler

又有新狀況 ...

    把電源接頭與手機緊按住 , 有時可以正常開機 , 可打電話 ..hotsync .. 唯讀不能關掉螢幕 , 一關掉螢幕就再也開不起來 , 估計是電源方面的問題 , 換過一各新電池也是相同 , 我想主機板故障的可能性越來越大了  !!

Cloudy Night

我的TREO650剛剛摔壞 銀幕接觸不良 但功能正常 很擔心換一個不穩定的"良品"
怎麼辦????

阿輝

怕就不要換
真的有碰到不穩定, 那就再換就好了啊

不要因噎廢食吧

doubler

原文由 Cloudy Night 於 2006-11-20 17:31 發表
我的TREO650剛剛摔壞 銀幕接觸不良 但功能正常 很擔心換一個不穩定的"良品"
怎麼辦????

  送修吧  記得收到機子前三各月用力的操機器 , 三各月內有故障 palm負責 , 過了三各月就自己吞了 ....

   希望大家都別像我遇到這種倒楣事才好 !

bluesoul

呵呵... 弟的 TT3 也是回去了2 次 ...
保固內就送吧... 至少外殼看起來"新新的" !!