關於信用卡代繳費的問題

gcvincent

情況:
個人使用 "豐勇" 信用卡, 申請代繳好幾種費用.
其中代繳一筆 "你說" 網路公司的adsl 費用.
每個月會自動扣款代繳. 之前也都沒有問題.
信用卡結帳日：每月五號, 繳款截止日：每月廿號

ADSL帳單消費日大概在月初三~四號, 入賬日在五號~七號.
但是今年九月有兩筆扣款. 經查近幾月如下
七月 06/04 06/06 豐勇e卡 台灣你說通訊網路股份有限公司 375
八月 07/03 07/06 豐勇e卡 台灣你說通訊網路股份有限公司 375
九月 08/03 08/07 豐勇e卡 台灣你說通訊網路股份有限公司 375
09/03 09/05 豐勇e卡 台灣你說通訊網路股份有限公司 375

經詢問你說通訊網路客服人員, 他說該公司都是每月按時扣一次,
可能是銀行因為假日或其他原因導致下個月的帳款提早進來.
下個月就不會有了.

然後十月份帳單還是有一筆
十月 10/03 10/05 豐勇e卡 台灣你說通訊網路股份有限公司 375
( 可是這個月的結帳日變成：七號, 繳款截止日：廿二號 )

經詢問豐勇客服人員, 他說該網路公司都是每月按時扣一次,
沒有寫幾月份的帳款, 只有公司名稱.
再詢問你說通訊網路客服人員, 他說該公司都是每月按時扣一次,
可以提供明細給我參考, 需時一~二個工作天. 說可以詢問銀行要
明細. 印象中過期帳單要收費不知道幾百元? ( 可能認賠比較便宜. )

如果沒有意外, 下個月帳單應該還是會有一筆.

問題:
他們說的都對, 每月按時扣款,
可是我今年到十月為止的帳單要繳十一次?
到底哪裡有問題呢?

如果不能解決我還是取消代繳, 每個月繳一次就好.

joe1073

也可以從收款方去查詢啊
如果你十個月需要付3750,實際該公司已經收了你4100
那下各月的帳單應該為0,
只要是銀行多付的,就應該算在收款方的credit