拍郎 wrote:
群環就是只有代理銷售而已
至於售後服務如何
大家如人飲水,冷暖自知
這是台灣消費者的悲哀
也讓人更懷念以前展碁的代理
你還是可以享有 $125 的維修
而不需要受到群環的欺壓
直接跟新加坡維修中心聯絡
電話是:0080-651-358 ,是免付費的電話
有中文與英文服務
DHL 費用也不需自己付
詳請請參閱 TSUBASA 醫生的網站 FAQ
http://tsubasa.easy4web.com/FAQ/FAQ1.htm#PALM壞掉怎麼辦?
no more palmfan wrote:
以上是我個人稍微整理之後的感想,接下來有幾點,也是要請教大家的意見,
1.我們正在考慮等到下一回去到北美的時候(當然得在90天內),再將PTT送去維修,如果palm公司以我們不是北美的消費者為由拒絕收受,我們就打算在當地法院去用用「小額訴訟程序」,既然palm賣台灣人貴、維修的價錢也貴,那麼我們去和它玩玩,就當法庭實務演練也是應該,不過我男朋友腦筋比較清醒,他說也許我們寫一封信去問問,就可以將palm直接寄去北美,不用自己坐飛機送去。
2. 群環公司既然只做一般貿易商的工作,既無維修也無消費者諮詢等服務,那麼群環的定價策略是不是合理呢?尤其是這一次,電腦展之後一個月大幅降價5000元,雖然定價策略是屬於該公司的權利,但是這種傷害palm死忠愛用者情感的行為,請問作何解釋?(附帶說明,我也知道每一產品有其生命週期,隨著時間降價是合理的,但是這種一個月內降價25%的行為,好像提醒我們以後忍耐一下,等推出後一個月再買.....)
3.群環公司的上述行為當然與其和palm之間的契約有關,但是不論如何,這兩者之間,顯然有一者用犧牲台灣消費者權益賺取較高的利潤,以上評論,純屬消費者牢騷。但是再對照本網palm愛用者站辛苦經營,我個人因為還是窮學生,沒什麼家當可以捐輸,但是我有一個建議,能不能請大家踴躍連署, 再請哪位英文程度較佳的仁兄將本文大意轉給palm公司與群環公司,再請站長去向前述兩家公司募款,請兩家公司掏出一點點經費支持一個在為他們維繫愛用者與提供實際消費者服務的中文網站,這一點我想應該是很合理。
以上拙見,請大家不管是贊成還是反對,都請予以回應吧!
kt wrote:
群環都沒有備貨維修喔.....
以前展碁有新品或是良品都會先換給客人阿...
Palm魯肉腳 wrote:
之前好像有看過, 手機 PDA 可以投保 "意外險"...
如果有可能, 我也真想去投個保....~~~~~~保佑偶ㄉ胖健康些...
Palm魯肉腳 wrote:
之前好像有看過, 手機 PDA 可以投保 "意外險"...
如果有可能, 我也真想去投個保....~~~~~~保佑偶ㄉ胖健康些...
zard wrote:
之前我買的IBM WorkPad C3,變成是IBM保固,有一次壞了,也是直接拿去NoteBook的維修站,直接就換新的一台
只是現在IBM也不玩PDA了
neosubway wrote:
e-LAP
IBM終於下定決心自己搞了
zard wrote:
[quote]neosubway wrote:
e-LAP
IBM終於下定決心自己搞了
no more palmfan wrote:
至於向palm或其它公司募款會使PIL喪失中立性此點意見,我個人並不完全同意,募款與廣告刊登涉及的中立性維持(或形象維持)已經是一個網站經營的爭議性問題。我認為「中立性」的維持,主要原因在於網站經營者以及網站參加者特質;更何況我相信本網站的特質除了在評論的中立性,另一重要的功用也是在消費者(或使用者)資訊交流,無論是哪一個功能,使它維持下去都是首要前提,不是嗎? 否則照這樣以中立性為上綱的邏輯,「車訊」雜誌不能刊登汽車廣告,音響雜誌不能接受音響公司的廣告或捐贈,否則他們的評論的中立性會受到質疑,這是必然的嗎?
楓葉 wrote:
TT是我的第二台PDA,它的品質真的是無話可說,所有看我用過的人全部打消買TT的念頭,而且週邊雖然和M5xx共用,但是在嘉義以南賣PDA的商家,大家可以直接去店面找,保證可以找到一堆ipaq的週邊,至於TT抱歉只能用訂的,還不一定有(本人的親身經驗),使用的感想(硬體部份),只有 XXXXX.
iwantappk wrote:
我不是不愛Palm,只是越愛的人現在是越痛恨被Palm代理公司欺騙的感覺!
之前我也是和大家一樣,來這裡看了大家對Palm服務的鍾愛之後,於是很興高采烈地去買了Palm。
但是,之後,對於購買Palm的相關週邊產品卻一直沒有得到官方妥善的回應,就一直後悔到現在。
大家都知道Palm要大家自己去找代理商服務,然後鎖住所有的網站,使其不能提供美國以外的網購。
偏偏"那郭"台灣的代理商,我根本不知道 "他還有沒有活著"?電話我也打了,打了好幾通,
問題就是:沒有辦法解決答案。
其他的問題我也不想說了,反正我現在都跟朋友說,別以為在Palm或Palm-tw的網站上
看到那麼多喜歡的東西,那些都不一定買得到啦。還是買iPaq吧。
(或許如另一位熱情的網友所言,國產Acer也不錯,至少買得到,可以維修吧!)
雖然我到現在還是很想對Palm代理公司罵髒話,但是我想算了!不過我保證我的下線幾十個客戶
不會有人聽我的話去買Palm產品了。何必錯在第一步呢?不過苦了自己而已。
阿輝 wrote:
有問題可以換到好為止~
雖然治本還是在廠商商就先測試是,不過這也是廠商夠誠意的作法~
換了機器之後... 我就用的很爽... =..=~~
拿到有問題的機器不去更換,也是枉然~
[quote]楓葉 wrote:
TT是我的第二台PDA,它的品質真的是無話可說,所有看我用過的人全部打消買TT的念頭,而且週邊雖然和M5xx共用,但是在嘉義以南賣PDA的商家,大家可以直接去店面找,保證可以找到一堆ipaq的週邊,至於TT抱歉只能用訂的,還不一定有(本人的親身經驗),使用的感想(硬體部份),只有 XXXXX.
要我再一次回嘉義燦X換機,我想再看到那些店員很不屑的面孔,我可能會當場就把TT砸了,不然就是拿把mp5把那些店員宰了.消費者是老大?鄉下地方算了吧!!
找消基會還得到大都市去.
matika wrote:
阿輝忘了講Sony, 談一下吧!
guruguru wrote:
[quote]no more palmfan wrote:
至於向palm或其它公司募款會使PIL喪失中立性此點意見,我個人並不完全同意,募款與廣告刊登涉及的中立性維持(或形象維持)已經是一個網站經營的爭議性問題。我認為「中立性」的維持,主要原因在於網站經營者以及網站參加者特質;更何況我相信本網站的特質除了在評論的中立性,另一重要的功用也是在消費者(或使用者)資訊交流,無論是哪一個功能,使它維持下去都是首要前提,不是嗎? 否則照這樣以中立性為上綱的邏輯,「車訊」雜誌不能刊登汽車廣告,音響雜誌不能接受音響公司的廣告或捐贈,否則他們的評論的中立性會受到質疑,這是必然的嗎?
阿輝 wrote:
果子狸 - Handera - 認真~ 不過資本拼不贏別人
上奇 - HS - 網站弄得不錯 - 不過維修還要加油... =..=
協和 - Handera - 有人可以告訴我它還活著嗎?
展碁 - Palm - 網站、客服、維修都沒話說... 不過它不玩了
群環 - Palm -..... 嗯... 我實在想不太出來
Lucian wrote:
...
是否也有人跟我一樣的想法,除了有人捐贈些東西義賣外,發起一項自由贊助,
請阿輝告訴我們特定帳號,捐多少是多少,相信七千多人的網站裡,有這麼多人愛護 PIL的,一定可以資助不少。
拍郎 wrote:
> 被Hp併購前的Compaq售後服務多好,我想不只在台灣美國,大家都看得到。
唉唉唉...
我實在忍不住不跳出來反駁這句話
我對 Compaq 的售後服務實在是超級感冒
Compaq 被 HP 併了之後
台灣地區還是之前 Compaq 那個何大小姐在掌控
Compaq 雖然是被 HP 併
但我感受到的不是 Compaq 會向上改進
而是 HP 會向下沉淪 >_<
iwantappk wrote:
但是這也有危機,因為現在的年輕人聽說都買Clie而不是買Palm,醫學生都買iPaq而不是買Palm,所以世代交替一定會存在,堅持Palm並且隨著Palm起落並不是PIL接下來要維持五年十年以上的好方法,至少我是這麼想
tales wrote:
>6.我沒有說PIL僅限於Palm,但是Palm佔了PIL多少比例可以去查察。把Palm拿掉,PIL怎麼辦?可以去想想。你可以繼續堅持
說真的,PIL討論PALM比較多是事實,但那也是風氣使然,
並不是有人刻意宣導或者防堵非PALM的話題,也不是站長本人主導的,
就算把PALM拿掉,還有很多可以談的。
matika wrote:
站上的HPC, Zaurus不是談論的挺好, 如果您願意, 也可帶頭談論PPC
, 沒人會對你設限, 也許之後, PIL的PPC user會更多也不一定.
iwantappk wrote:
不過我想站長應該看得懂我寫的用意,所以我就不想多說了。也許一下子講太多,很多人根本把我的意思都弄擰了。我根本沒有挑釁的意思,沒想到從Mat..先生誤解開始,就越弄越糟了。有一部份的人也曾經這樣走了,當然大家還是可以繼續下去啦。
再見。
iwantappk wrote:
不過我想站長應該看得懂我寫的用意,所以我就不想多說了。也許一下子講太多,很多人根本把我的意思都弄擰了。我根本沒有挑釁的意思,沒想到從Mat..先生誤解開始,就越弄越糟了。有一部份的人也曾經這樣走了,當然大家還是可以繼續下去啦。
再見。
阿輝 wrote:
順便整理一下本篇回應你的朋友到底是不是 Palm Fan ?!
小酒蟲 - SL5500 (Linux)
小酒蟲 wrote:
手上的現役機:
SHARP SL-700 (Linux)、JVC C102 (H/PC Pro)
SHARP SL-5500 大約會在回美國之後賣掉吧?
簡單的說,我對現在的 Palm OS 系列機都沒啥興趣。8D
雖然站上討論以 Palm OS 較多,但是在非 Palm OS 機方面也是有不少經典討論。不要給 PalmisLife 的站名誤會了,對我們而言,已經變成是只要能放在 palm 上把玩的任何事、物(我沒說人喔),都可以放上來討論。
iwantappk wrote:
我想很多人沒有真正去問鍵盤、背夾等一堆周邊到底還有沒有,其實缺貨很久了。我沒有亂說,而且也有別的網友遇到這個問題,為什麼這些人都不會在這個站上了?一個持平的網站很容易浮現,完整的網站本來就是神話傳說。
我也覺得很奇怪,我確實在罵代理商,但是我認為Palm把境外服務鎖住一律留給代理商,如今代理商不負責任,為什麼Palm理所當然地一點檢討的空間都沒有?我這樣的怪罪,不算過份吧。難道,代理商拿權時不用付錢嗎?
我也不是批評Palm而已,Palm好的地方我也承認也在使用,奇怪用Palm的人就不能容許別人批評Palm呢,即使是非常嚴格的要求?以前看雜誌寫的我一向都不相信,現在看到這麼多人批評我,沒有經過我同意就引用我的話再批評,我現在覺得開始相信了。
還有很多人以為我要這個網站怎麼樣?奇怪你們怎麼不去看看阿輝老大的那段話,然後想想我寫這樣是出於什麼樣的好意。而且經營網站自己都沒有辦法解構的話,一句Palm/PIL=?就把大家把我當敵人看,讓我覺得這裡的網友真的讓人害怕了。(請注意是因為講到網站成本,我才會提到不妨作個網站分析之類的話題。我也知道PIL又不是只有Palm,但站長自己心底準備怎麼放,多少比例,這只有站長清楚阿)
服務這種東西本來就很難說,自動提款機有沒有服務?有人認為很好,有人認為零分!問題是需求在那裡的時候,滿足度等於零,再多的代理商誇言進貨都沒有用,對不起,這是實話。
還有,我說這裡有這種氣氛,我不是說這裡只有這種人!不然我留在這邊幹什麼?我只是希望那些只會勸別人一直敗新機的人應該多些東西來教大家怎麼更愛Palm或更能用Palm,而不是一直在敗。也許是我的偏見,不過大家有空自己用搜尋的去查察所有的關鍵字,就會知道真的是敗來敗去的文章最多。
我的個性是直了些,不過大家也不應該誤會我的意思吧。
是不是我太老了,現在年輕人都看不懂我講的意思?
不過大家有空自己用搜尋的去查察所有的關鍵字,就會知道真的是敗來敗去的文章最多。
熊爺 wrote:
剛剛用搜尋查了一下PIL開站以來所有關鍵字"敗"的文章!
總共有一百多頁二千多篇! 真是的!被人家說中了!B)
好吧!下次不要說敗!改買吧!
買買買~Buy Buy Buy~!
[quote]不過大家有空自己用搜尋的去查察所有的關鍵字,就會知道真的是敗來敗去的文章最多。
freeman_hsieh wrote:
[quote]熊爺 wrote:
剛剛用搜尋查了一下PIL開站以來所有關鍵字"敗"的文章!
總共有一百多頁二千多篇! 真是的!被人家說中了!B)
好吧!下次不要說敗!改買吧!
買買買~Buy Buy Buy~!
[quote]不過大家有空自己用搜尋的去查察所有的關鍵字,就會知道真的是敗來敗去的文章最多。
freeman_hsieh wrote:
[quote]熊爺 wrote:
剛剛用搜尋查了一下PIL開站以來所有關鍵字"敗"的文章!
總共有一百多頁二千多篇! 真是的!被人家說中了!B)
好吧!下次不要說敗!改買吧!
買買買~Buy Buy Buy~!
[quote]不過大家有空自己用搜尋的去查察所有的關鍵字,就會知道真的是敗來敗去的文章最多。
熊爺 wrote:
公司單是龜殼包這一個ITEM!從我出清開始到現在約賠了三十多萬
採購今年也苦哈哈的!不過如果沒有各位朋友的幫忙!我想就算降到
$199一個也賣不出一百個!
kuander wrote:
小弟在某東南亞工作,手上的PDA是摔壞螢幕拿去台南維修的Palm III ex,P 800 是剛到手的新玩具,在這邊公司有30家以上的通信聯鎖店,一個月平均賣掉的手機超過2萬隻......店面給客人的保固期是.....3 天!!以前在台灣南部根本看不到用pda的人,(嘉義燦X的銷售小姐如果懂得TT.....我,,我 .....),來到這邊,TT滿街跑,7650是人手一台,不相信嗎???下次PO一張悍馬車掛私家車牌在高速公路狂奔的照片給各位大大看....
北極星 wrote:
要是NT$199的話 我就去再敗兩個回來
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