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標題: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票. [列印本頁]

作者: Roco 時間: 2007-1-5 02:00
標題: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
新聞連結在此

在劃位時竟然沒鎖定資料庫...感覺非常誇張..不知道還會搞出啥bug出來...

作者: simonpeng 時間: 2007-1-5 02:17
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
難道會有人不去坐，所以要超賣？

作者: bondhsueh 時間: 2007-1-5 02:32
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
難道是像中信的彩票系統用的是廉價的自製系統？

作者: lcm3647 時間: 2007-1-5 08:39
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
先前測試感覺是測試假的喔！現在還在什麼試營運？
拿民眾來測試嗎？測試看看搭滿乘客會不會出狀況？

作者: AlgerChen 時間: 2007-1-5 08:55
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
你們要是看過一些國際軟體大廠所寫的吐血程式,就不會這麼大驚小怪了.

作者: Jerry 時間: 2007-1-5 08:58
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
資料庫沒有鎖定，這太扯了。
若因量太大當機，個人認為這是沒有辦法模擬的情況。

作者: u329 時間: 2007-1-5 09:12
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
有夠離譜，感覺根本是找菜鳥來寫，多人共用的程式怎能不考慮何時鎖定？
市面上隨便一個網路售票系統也都會考慮說～
另外，這個也很離譜
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/070103/4/8y4m.html

作者: smart 時間: 2007-1-5 09:21
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
最近的高鐵到中信的彩券，系統的狀況連連出包

真是不知道，寫系統的程式設計師是在做什麼的

作者: kenzo5 時間: 2007-1-5 09:25
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
大家發言要小心，現在指責高鐵的任何不好。對某些人來說，就是不愛台灣啦。

作者: jedij 時間: 2007-1-5 09:31
標題: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.

原文由 kenzo5 於 2007-1-5 09:25 發表
大家發言要小心，現在指責高鐵的任何不好。對某些人來說，就是不愛台灣啦。

有這種白Ｘ？

給個連結吧？

作者: lmp 時間: 2007-1-5 09:32
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
沒那麼嚴重吧..

愛台灣的我　還是覺的　高鐵跟台彩這種包實在很扯

當然新手上路總有陣痛期..加油吧

作者: Jerry 時間: 2007-1-5 09:34
標題: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.

原文由 kenzo5 於 2007-1-5 09:25 發表
大家發言要小心，現在指責高鐵的任何不好。對某些人來說，就是不愛台灣啦。

看一下，這是po在那一版，現在討論的是程式上的問題。

作者: Wood 時間: 2007-1-5 09:44
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
我想這是採用飛機訂位系統的觀念，超賣是正常的。

只是買火車票與買飛機票的想法是不同的。

只能說是考慮不周延吧。

作者: chihyi 時間: 2007-1-5 09:46
標題: Re: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
小弟目前是在神X啦..不過我這部門跟高鐵完全沒有關係...

但根據一些二手三手小道消息指出..作獸剽系統的team,工程師都很辛苦呢~.....

啊? 我電腦應該沒被MIS監控吧..XDD

對了..希望大家就程式方面討論啦..別流於情緒化的言論了..

[ 本文最後由 chihyi 於 2007-1-5 09:55 編輯 ]

作者: kermit 時間: 2007-1-5 09:50
標題: Re: Re: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
chihyi兄,
為了您的幸福，小弟想勸您將小字刪除，以免被轉錄、轉寄甚至上新聞。
(或許我太緊張了)

作者: chihyi 時間: 2007-1-5 09:56
標題: Re: Re: Re: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.

原文由 kermit 於 2007-1-5 09:50 發表
chihyi兄,
為了您的幸福，小弟想勸您將小字刪除，以免被轉錄、轉寄甚至上新聞。
(或許我太緊張了)

謝謝你的提醒..我還是作了一下修改...

不過其實我已經在三天前請辭..準備當無業遊民了...orz

所以好像也沒差..呵

(原因跟高鐵無關啦..)

作者: Hamar 時間: 2007-1-5 10:00
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
寫程式沒考慮周延，搞出這種bug確實很扯。
但我不解的是系統測試時為何也沒發現這種問題，
這些scenario都沒列出來測試嗎？

作者: QOO 時間: 2007-1-5 10:32
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
無造成人命傷亡應該還不算嚴重的問題吧！
多賣多賺呀！

作者: 摩根 時間: 2007-1-5 10:49
標題: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
自己身為IT，對於他們遭遇的困境，可以感同身受；但是以一個顧客的角度，還是要搖頭.

因為資料量太大而當機，這就代表系統的壓力測試沒有作、或是測試的scenario寫的不好。
這是事前可以模擬的，甚至市場上還有專作測試的package可以買，一般如能源、電信、運輸、金融這些屬於公用事業的程式，應該是最重視這部份，但是由高鐵、台彩的案子看來....

套句T在事後檢討會裡，最常跟User說的：事前的測試/準備都已經相當週延，但是湧入遠超過我們預期的交易量，這不是當初設計的規格所能承擔的....（雖然是前後矛盾的一句話，但也沒有更好的說明了

）

原文由 Jerry 於 2007-1-5 08:58 發表
資料庫沒有鎖定，這太扯了。
若因量太大當機，個人認為這是沒有辦法模擬的情況。

作者: bm2000 時間: 2007-1-5 11:08
標題: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.

原文由 kenzo5 於 2007-1-5 09:25 發表
大家發言要小心，現在指責高鐵的任何不好。對某些人來說，就是不愛台灣啦。

挑起某些台灣人民內部的感情矛盾，
就是挑起廣大人民內部的感情矛盾，
心有矛盾才會挑起矛盾，這就是不愛台灣的表現，
愛台灣的人不會挑起人民內部情感的矛盾，
只有不愛台灣的人才會日日夜夜心想某些人不愛台灣，
廣大的人民站起來，我們要去除這種反動份子，
為了台灣美好的未來，為了愛台灣，
不能讓這樣的挑起情感矛盾的人挑撥我們的感情，
福氣啦！福氣啦！

鄉親啊！所以愛台灣就是沒有頭髮也不能用「毛盾」！
這就是愛台灣啦！鄉親～

PS：抱歉！你這樣的文真的是「不愛台灣」啊！

[ 本文最後由 bm2000 於 2007-1-5 11:10 編輯 ]

作者: bondhsueh 時間: 2007-1-5 11:20
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
好像在繞口令…快打結了

在這個氛圍下，還是閉口吧

討論電腦討論程式

什麼東西都要Cost Down…
趕工可以不顧品質，連工程團成員的日本人都不願來了，大概是不會買票吧
（因為不是用他們的售票系統…是吧是吧）

我想…從另一個角度講…
我怕死我還是看看電視就好

[ 本文最後由 bondhsueh 於 2007-1-5 11:23 編輯 ]

作者: 拍郎 時間: 2007-1-5 11:25
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
我覺得比較扯的是
這種應該從設計之初就要考慮進去的關鍵
竟然從 PM, SA, SD, Programmer, Tester, QA 都沒有人發現
就算時程很趕，壓力測試也不該沒做
要是做了還沒發現，那這種壓力測試根本就是失敗的模型

除非整個系統都是沒經驗的人在搞
不然出這種包
在有類似經驗的人眼中
是非常不可思議的...

作者: 瘋狂啞鈴 時間: 2007-1-5 11:40
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
呵呵呵~~在台灣的軟體公司
PM，SA，SD，Programmer，Tester，QA…搞不好都是同一個人在負責的

好一點的情況的話就是一人身兼三，四職
至少在小弟目前所待的公司就是這種狀況

作者: Roco 時間: 2007-1-5 11:43
標題: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.

原文由拍郎於 2007-1-5 11:25 發表
我覺得比較扯的是
這種應該從設計之初就要考慮進去的關鍵
竟然從 PM, SA, SD, Programmer, Tester, QA 都沒有人發現
就算時程很趕，壓力測試也不該沒做
要是做了還沒發現，那這種壓力測試根本就是失敗的模型 ...

如果這真的是個完全重新設計的系統,
那我實在很佩服高鐵的勇氣...

包含那個座位應該要分配在一起的邏輯...如果這點在設計時沒有考到..(有寫說沒辦法一次買很多張來回票,只能一次一次操作)
那真的是從上到下都該抓起來打..

--
我還是希望去高鐵買票時, 能遇到售票機大吐50元銅板的好康代誌...

作者: polar168 時間: 2007-1-5 11:55
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
疑~? 上次看到新聞時不是說高鐵有派 "買票" 部隊出來做壓力測試, 難道沒發現這個問題? (還是只是在測試大量買票時系統會不會當掉?)

作者: 阿輝 時間: 2007-1-5 11:57
標題: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.

原文由 瘋狂啞鈴 於 2007-1-5 11:40 發表
呵呵呵~~在台灣的軟體公司
PM，SA，SD，Programmer，Tester，QA…搞不好都是同一個人在負責的
好一點的情況的話就是一人身兼三，四職
至少在小弟目前所待的公司就是這種狀況

.......

苦主一名....

作者: ychao 時間: 2007-1-5 22:15
標題: Re: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.

原文由摩根於 2007-1-5 10:49 發表
因為資料量太大而當機，這就代表系統的壓力測試沒有作、或是測試的scenario寫的不好。
這是事前可以模擬的，甚至市場上還有專作測試的package可以買，一般如能源、電信、運輸、金融這些屬於公用事業的程式，應該是最重視這部份，但是由高鐵、台彩的案子看來....

老實說看到這則新聞時，因為資料量太大而當機，實在覺得很誇張。
明明又沒有多少台售票機，居然說沒有事先預估好頻寬？難不成寫code的每賣一張票就要把DB全部倒出來一次？真的很好奇程式的演算法是怎麼寫的？有沒有考慮到scalibility的問題。
印象中，多年前某銀行的廣告中，說該行的IT人員，在轉換系統的時候系統不穩多困難多努力，才完成工作的。這好像就是這次的主角之一嘛。看來以後還是跟這家多保持距離，以策安全。
PIL網站的流量，應該遠大於售票系統跟彩票。也許他們應該請阿輝站長去技術指導一下。

作者: thomaschion094 時間: 2007-1-6 21:49
標題: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.
花了大錢的高鐵售票系統,連一家戲院的買票系統都不如.
把系統外包給年代售票應該會好一點,而且很多地方都買的到.

作者: chihyi 時間: 2007-1-10 10:20
標題: Re: Re: 這算很嚴重的問題吧.高鐵超賣票.

原文由 polar168 於 2007-1-5 11:55 發表
疑~? 上次看到新聞時不是說高鐵有派 "買票" 部隊出來做壓力測試, 難道沒發現這個問題? (還是只是在測試大量買票時系統會不會當掉?)

關於這一點是可以公開講的..因為之前也有對外招募"買票"測試人員....

之前我們公司有找工讀生來"買票"..還公告說歡迎員工去找自己的親朋好友來假日打工..

據說是去高鐵站..然後會有人發錢(我猜應該是代幣)..然後模擬現場買票的情形來作測試...

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