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標題: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠不愉快的維修經驗(已順利解決) [列印本頁]

作者: ameba    時間: 2008-2-29 07:35
標題: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠不愉快的維修經驗(已順利解決)
各位,我2/27 在台北市汀洲路上某家耐途耐保養廠有不愉快的維修經驗..
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我於2/27 下午約六點到車廠 耐途耐汽車維修保養中心,進行紅色 COROLLA TOYOTA汽車保養。
保養中心負責人告知,汽車排氣管一截堵塞,需要購買新的排氣管替換,可幫助汽車行駛更加順暢。(我只懂開車..)
我答應更換,並且順便換掉三個已經磨損到快平的輪胎(前面兩輪全換)。

晚上七點,車廠通知我傳動軸漏油嚴重,我繞過去並發現疑點(這麼嚴重的漏油,在當初拆輪胎的時候怎麼沒有發現?)
當場拒絕更換,並結算所有一切保養和更換的零件。並取得當場維修的交易發票。

後來到另一個保養廠,發現傳動軸有不是正常損壞的異常(這個地方沒證據,純粹是猜測),並且另外一家保養場告知,我的觸媒轉換器被換成「代觸媒」,也就是沒有功用的排氣管(這個百分之百確認是被換掉的部分)。

我於稍後40分鐘後返回,要求交還所換下來的排氣管,保養中心負責人告知,已於剛剛把廢棄的排氣管交給 資源回收處理。找不到該段拆卸下來的排氣管,並且無法歸還。
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3/12 後記

因為總公司上網發現整個過程,出面協助解決整個維修的爭議。
汀洲路上的耐途耐保養廠吳老闆,不停的跟我鞠躬道歉,並且直接退給我3200的退貨貨款...
整件事已經順利解決,也感謝耐途耐總公司重視消費者權益...
這件事,吳老闆他說他也學到不少,要跟消費者詳細溝通,這個地方他作的不好。

[ 本文最後由 ameba 於 2008-3-12 19:20 編輯 ]
作者: iZERO    時間: 2008-2-29 08:18
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
如果你的發票上有打出更換品項,然後第二家店家又肯幫你作證換上去東西的與發票所載不符
那直接打電話給消保官吧
狠一點就順便聯絡數字週刊,他們會告訴你怎麼做的 XD
作者: bigtree    時間: 2008-2-29 08:20
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
建議以後保養的時候,可以的話還是全程監工吧。
比較可以避免類似的狀況發生。
現在即使是回到原廠的保養廠,我也都還是會全程站在旁邊看。
順便跟技師聊聊天學點東西
作者: JerryLiang    時間: 2008-2-29 10:17
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
我也都在耐途耐保養廠保養,聽他們的技師說,他們有兩大股東,所以有兩種直營體系
一種就是有問題就叫你換,價錢又很貴
另一種就是細水長流行的
小弟本來在A保養站那保養,有一天那三個技師都換到另一家新開的直營店
我想說都一樣,就在原來那保養,只是換了技師而已,結果換了不少錢
我就打電話問原來的技師,他叫我還是去他們那,再解釋給我聽,原來他們同一個名字,還有兩種不同的作法,真他X 的,所以還是找熟的技師比較好,我也是只會開車的,其他都交給專業了

[ 本文最後由 JerryLiang 於 2008-2-29 10:23 編輯 ]
作者: jouston    時間: 2008-2-29 10:55
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
想要把車丟著就跑,還是到自己熟識的廠家或是回原廠當安全的潘仔吧。

雖然這樣說讓人很傷心,可是外面修車廠不黑的還真不多。案例實在看了不少,還聽過一台92年的車修了40萬, 毛病百出還乖乖付錢的車主。
作者: knownwatt    時間: 2008-2-29 12:02
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 ameba 於 2008-2-29 07:35 發表
各位,請大家幫一個忙...
我2/27 在台北市汀洲路上某家耐途耐保養廠被騙了。
以下所描述100%是切身之痛,請大家告訴大家,這家黑店...
================================================================== ...


我過年前也到耐途耐(永和市中山路)做定期保養,我因前些日子到這家換了四個輪胎(我自己要換的),後來收到一張定期保養優待卡只要不到9000元的更換機油即可(後來原來優待卡是4罐機油的價格,店長說我的車需5罐...),於是過年前就去了,他們有數位技師同時目視,在10幾分鐘內就說了一些需要更換的零件(除機油煞車油水箱水外,還有三條皮帶,後二輪煞車幫浦,其中一項也是更換排氣管中間的一段,加上我要求換修的),我都接受了,我當時並沒有深思熟慮,換成一段中空的(大概就是代觸媒吧,我是大外行),店長只說原先的有阻塞現象,換了後就會較順暢,我現在也開始擔心以後驗車不知是否會有問題...,最後共花了16600元,也有點怪怪的感覺,不過我最擔心那個代觸媒與驗車的疑慮。[洋蔥sad]
作者: knownwatt    時間: 2008-2-29 12:08
標題: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 jouston 於 2008-2-29 10:55 發表
想要把車丟著就跑,還是到自己熟識的廠家或是回原廠當安全的潘仔吧。

雖然這樣說讓人很傷心,可是外面修車廠不黑的還真不多。案例實在看了不少,還聽過一台92年的車修了40萬, 毛病百出還乖乖付錢的車主。


回原廠保養本是我優先的選擇,我一直都是這樣,連驗車也是到那原廠檢驗,在外面保養只有2次,都是在同一家耐途耐(永和市中山路),因為我發現到原廠保養一樣地被坑,這次在耐途耐保養後,真不知往後要到哪裡保樣了。
作者: liaolc    時間: 2008-3-1 16:06
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
看樣子修車廠是有計畫的收集觸媒管,用沒有功能的代觸媒取代,現在的車都有在觸媒之後的O2 SENSER,如果沒有觸媒的作用,得到的錯誤訊息會影響車子的馬力和油耗,這是絕對換不得的。
修車廠把換下來的觸媒管,拿去賣的價錢就可以抵你們這一次保養的材料費用了。
作者: liaolc    時間: 2008-3-1 16:15
標題: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 knownwatt 於 2008-2-29 12:02 發表
我過年前也到耐途耐(永和市中山路)做定期保養,我因前些日子到這家換了四個輪胎(我自己要換的),後來收到一張定期保養優待卡只要不到9000元的更換機油即可( ...

什麼機油優待後還要9000元啊? 我只用一瓶不到90元的大賣場機油,現在開了25萬公里了,引擎也沒出過怪手。
作者: akuang    時間: 2008-3-1 17:05
標題: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 liaolc 於 1/3/2008 16:06 發表
看樣子修車廠是有計畫的收集觸媒管,用沒有功能的代觸媒取代,現在的車都有在觸媒之後的O2 SENSER,如果沒有觸媒的作用,得到的錯誤訊息會影響車子的馬力和油耗,這是絕對換不得的。
修車廠把換下來的觸媒管, ...


二手的觸媒管價錢也很高
自排車引擎如果沒有重度改裝
頭中尾段,沒去動的話,還是盡量不要動觸媒
多多少少影響回壓

原文由 knownwatt 於 29/2/2008 12:02 發表


我過年前也到耐途耐(永和市中山路)做定期保養,我因前些日子到這家換了四個輪胎(我自己要換的),後來收到一張定期保養優待卡只要不到9000元的更換機油即可(後來原來優待卡是4罐機油的價格,店長說我的 ...


如果引擎的燃燒效率不好時...拔掉觸媒,驗車排氣一定驗不過


耐途耐...我去過幾次沒遇過啥大問題
但是坦白說...就算到原廠修車也是會遇到很鳥事情
所以找一家固定有信譽的店家,固定在一個地方保養會比較好
我3台車經驗是...省錢未必是好

[ 本文最後由 akuang 於 2008-3-1 17:12 編輯 ]
作者: joe1073    時間: 2008-3-1 18:29
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
我很好奇一般四行程汽車還可以開的狀況下
排氣管會堵塞成什麼樣子
還有是被什麼去堵的\

真是黑..這種說法都說的出口
現在景氣不好,許多商店為了維持都採取很多手段
這陣子回來才發現老爸買電腦也被敲..買腳踏車也被敲
不過我爸也是不想多事那種人,而且現在新科技實在太多太快了
大部分的人實在不了解買的東西的合理價位
作者: akuang    時間: 2008-3-1 18:49
標題: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 joe1073 於 1/3/2008 18:29 發表
我很好奇一般四行程汽車還可以開的狀況下
排氣管會堵塞成什麼樣子
還有是被什麼去堵的\

真是黑..這種說法都說的出口
現在景氣不好,許多商店為了維持都採取很多手段
這陣子回來才發現老爸買電腦也被敲..買 ...


我只有一次因為年少輕狂,在蘇花把尾段開到撞地面裂開
不然排氣管我看過的都是銹穿
作者: knownwatt    時間: 2008-3-1 20:27
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
現在做生意的方法似乎都是連哄帶騙的,...
作者: akuang    時間: 2008-3-2 05:14
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
我附提一下
那家應該是在軍備局那吧
傳動軸不會漏油,除非封套破裂,裡面黃油甩完,不然他應該是指傳動軸連接變速箱滲漏,很好分別,變速箱油是暗紅色液態,黃油膏狀

如果是變速箱,油尺沒異狀不用理它,1600 CC車種AT變速箱,至少有12L油量,換油還漏不完勒
作者: dayendon    時間: 2008-3-2 10:37
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
我的車都是進原廠作保養,因為自己不懂車,所以寧願花多一點錢買安心。
一直到20萬公里大保時,被業務講了一句:20萬了還進原廠作啥?想想也對,這才開始尋找坊間的保養廠。

很多人都知道黑心保養廠很多,我也怕,所以我的方法是在同一區域多乘坐幾次計程車,每次都跟運匠哈拉車子保養的問題,最在乎保養成本的應該就是營業用車了,當大多數的運匠都介紹同一個保養廠時,這家就沒問題了。
作者: liaolc    時間: 2008-3-2 15:34
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
汽修業界的文化,修護的價格和師傅對客戶的熟悉度,還有對客戶的觀感很有關係。就算是去專做計程車司機的修車廠,一來師傅一看就知道你不是同業中人,不見得就會對你有同樣的待遇。對營業車司機的客戶,一來都有相當汽修常識,維修行情也都清楚,自然開價就阿沙力,維修也不敢馬虎。相對的營業車司機對維修的問題也不會問東問西,不知道行情亂砍價。不管那個行業,最討厭就是一開頭就抬出熟人的名號,等問了報價後又要再殺一次價。

如果來了一個生客,有沒有維修常識,知不知道行情都是二三句就可以判別的,要怎麼修,要收多少錢,都是有一些眉角的。
汽修這個領域,知識就是金錢,是不變的鐵律。
作者: akuang    時間: 2008-3-2 17:12
標題: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 dayendon 於 2/3/2008 10:37 發表
我的車都是進原廠作保養,因為自己不懂車,所以寧願花多一點錢買安心。
一直到20萬公里大保時,被業務講了一句:20萬了還進原廠作啥?想想也對,這才開始尋找坊間的保養廠。

很多人都知道黑心保養廠很多,我 ...


老實說這是最恐怖的
營業車...保養觀念是堪用就好
作者: Cowbell    時間: 2008-3-11 19:16
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
哇!
好高興喔!
這一篇吸引好多新來的朋友註冊,
大家能在一起討論真是人生一大樂事啊.
作者: ameba    時間: 2008-3-11 19:27
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
後來呢..
我發信去總公司抗議。
結果總公司要求該保養廠還我原本的觸媒轉換器,很神奇的,找不到的觸媒轉換器竟然回來了。

我詢問老闆是否可以退貨,老闆支支吾吾的說一堆,我也就算了。

其實還有另外的東西想跟他吵..
包括他說 我水箱塞子的墊皮破掉(不知道怎麼說那東西,就是水箱塞子下方的一塊塑膠)
我問他那個塞子原本都塞在水箱上面,怎麼下面的塑膠會不見,他說也許是以前被維修的人員弄掉,沒有告訴我(我實在懷疑這個說法)。

還有把我的傳動軸抹的都是黑油,這筆帳也無法確認是不是他們搞的鬼..
作者: liaolc    時間: 2008-3-11 21:24
標題: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 AK4507 於 2008-3-11 14:34 發表
我個人是開福特你愛他的車子,有一次車子抖動的很嚴重,開進保養廠,師傅檢查後,跟我說我的觸媒轉換器阻塞了,我當下有遲疑了一下,但是師傅將車頂起來,我發現排氣管有一段是發紅的,而且溫度很高,還冒煙勒,經過師傅和 ...

觸媒管會熱到發紅通常是某一缸不點火,造成本來要在汽缸燒掉的油氣在觸媒那邊燒,才會有這種熱到發紅的感覺,如果一直不處理,到裡面的蜂巢結構崩毀時才會阻塞,那個時候外管也差不多變形了,你的問題說不定是只要換高壓導線就可以解決的,車廠為了裡面的貴金屬才跟你說要換。
作者: TRG-PRO    時間: 2008-3-11 22:14
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
店長加技師全員出動, 三口相聲, 好不熱鬧...
作者: akuang    時間: 2008-3-11 22:19
標題: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 流氓兔 於 11/3/2008 20:13 發表
我個人是開喜美k6,之前就開到阻塞,整個車子超沒力的,後來店家跟我說我太久沒清積碳,所以導致觸媒轉換器阻塞,換來我請店家幫我拆下來,一看裡面都是黑黑的積碳,我請老闆幫我換掉,他說新的價錢沒幾個人裝得 ...


我以前就是開K6...
上B18C SPOON時改了頭中尾...所以拿掉觸媒,看一下裡面其實是有溶劑可以洗的
作者: wormhole    時間: 2008-3-11 22:22
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
我看恐怕不只[三口],目前已經有四口了,
就看還有幾個帳號要來接力了。
作者: tkjoseph    時間: 2008-3-11 22:23
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
AK4507跟流氓兔根本是同一個IP啊…
要演戲也演像一點好不好?
作者: wormhole    時間: 2008-3-11 22:28
標題: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 tkjoseph 於 2008-3-11 22:23 發表
AK4507跟流氓兔根本是同一個IP啊…
要演戲也演像一點好不好?


還真沉得住氣呀~撐了6個小時才註冊第二個帳號,
果然還是有一點點用心啦~
作者: akuang    時間: 2008-3-11 22:38
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
那還客氣啥...砍帳號封IP
作者: wormhole    時間: 2008-3-11 22:41
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
拜託先不要砍帳號封IP啦~
先看看他要怎麼掰下去呀~
作者: akuang    時間: 2008-3-11 23:05
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
資訊爆炸時代...很多修車店家還是把USER幫潘仔敲
作者: Cowbell    時間: 2008-3-11 23:41
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
拜託啦!
不要砍他們的帳號啦,
我板凳還沒坐熱呢, 哈哈!
作者: jedij    時間: 2008-3-12 00:12
標題: Re: 中立人
原文由 勝利803 於 2008-3-12 00:07 發表
大家好..現在的資訊那麼發逹..現在的消費者也很聰明..其實店家的步驟.都是先報價後維修的......不會先斬後奏..所以上面一些人的批評..其實都是一些有心人故意中傷的..和一些店家相互抺黑.......... ...


所以,其實台灣是沒壞人的;
所以,其實台灣是沒騙子的;

一切攏西阿共仔A音哞啦~
作者: wormhole    時間: 2008-3-12 00:17
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 勝利803 於 2008-3-12 00:07 發表
大家好..現在的資訊那麼發逹..現在的消費者也很聰明..其實店家的步驟.都是先報價後維修的......不會先斬後奏..所以上面一些人的批評..其實都是一些有心人故意中傷的..和一些店家相互抺黑.......... ...


對!對!對!
公道自在人心, 舉頭三尺有神明!

[ 本文最後由 wormhole 於 2008-3-12 00:19 編輯 ]
作者: TRG-PRO    時間: 2008-3-12 00:20
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
又來一口
回中壢去吧...
作者: aia    時間: 2008-3-12 00:27
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
今天是什麼特別的日子嗎?難道是被遺忘的植樹節特別節目?


好個第一天註冊的中壢人,真是太經典了XD

代PO、理性、勿戰,謝謝
作者: akuang    時間: 2008-3-12 00:28
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
我是建議就別砍了...留下來當google庫存頁面,給別人參考
作者: Ham26    時間: 2008-3-12 00:44
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
連鎖店是嗎? 原來經營手法是一樣的呀~

我開10年Galant, 過去五年都在同一間保養廠, 半年前因為剛好連續三個週末都有事情, 沒有辦法到固定去的保養廠換機油, 眼看里程數已經超過5500km, 心一橫, 下交流道後轉去耐途耐, 想說就去用個990的機油+濾心套餐, 結果到了那邊, 店員跟我說, 只要換機油是嗎? 我說是, 990嗎? 他說對, 我看著他把機油跟濾心放在旁邊, 開始倒第一瓶之後, 我說我去領個錢.

五分鐘之後我回到店裡, 店員跟我說, 請我等一下, 店長有事要跟我說, 然後我聽到了讓我震驚的"事實".

先生, 你的車換機油要1350, 因為你的油箱比較大, 多一瓶. 排氣管破洞, 要換, 皮帶有裂痕, 要換, 傳動軸歪掉, 要換, 煞車盤鏽蝕, 要換, 煞車油也要一起換, 水箱蓋有問題, 要換, 輪胎變形, 要換, 大燈霧化, 要換, 底盤有漏油痕跡, 機油殼裂開, 要換.........................

滿滿一大張紙, 一共要價33,500.

輪胎, 兩個月前在COSTCO換的, 皮帶, 三個月前換兩條, 傳動軸, 排氣管等等等, 我三個月前做保養時, 剛換過煞車皮, 四顆輪胎都有拆下來, 師傅幫我全部檢查過. 那時一切正常. 我是到印度去了一趟嗎? 還是參加了越野賽車? 每天開高速公路開三個月, 這台車就變成廢鐵了嗎?

最扯的是, 不同意要維修, 我的車就一直吊在那邊, 店長不斷告訴我, 不修很危險, 賺錢很重要, 但是生命更重要. 最後我告訴他, 先生, 如果我同意, 今天可以全部完成嗎? 店長說, 沒問題, 一個半小時之內做好給我. 那時候是晚上九點半.

怒極而笑的我跟他說, 醫生囑咐我我十點一定要上床睡覺, 不然會有性命危險, 所以請幫我結帳, 1350, 對吧?

最後離開時, 看了一眼門口的大布條, 換機油990. 好樣的, 真了不起呀.

後記 : 到目前為止, 他叫我換的我一樣都沒換, 每天開75km.

[ 本文最後由 Ham26 於 2008-3-12 00:50 編輯 ]
作者: akuang    時間: 2008-3-12 00:59
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
傳動軸歪掉..這個好笑
你的雞蛋...扭力一定有50KG
作者: jouston    時間: 2008-3-12 01:12
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
我多麼期待我的小Tercel可以強悍到把傳動軸扭曲啊...

一個軸輸出絕對不到100HP的路人留
作者: ameba    時間: 2008-3-12 02:39
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
其實這件事我最大的不爽就是 看到店家的嘴臉..
說謊說的臉不紅氣不喘..

我可以體會要賺錢,這是天經地義的事..
我對車不熟,被騙就算了..
後來被我揭發,回去要理論,還辯的頭頭是道..
還怪我害他們被總公司扣錢..

整件事,總公司只發一封email,要求他退我觸媒轉換器..
沒給我一個解釋,我中間所浪費的時間,我到另一家車廠檢查的傳動軸的錢,我換下來的新的代觸媒這個排氣管還擺在我汽車裡,不讓我退(我也不知道這一根要幹嗎,種花?)

不過,耐途耐這家連鎖店,唯一的好處(看到前面一堆疑似商家的解釋文)
就是他們還很注重商譽(太閒了,沒車修,所以上網來看有沒有人罵他們?)
所以不要臉的事就會想辦法解釋(掩蓋?)
作者: 拍郎    時間: 2008-3-12 03:18
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
找水果日報吧...

有些人就是不見棺材不掉淚
明明是好好道歉並賠償就可以解決的事
偏偏要搞得這麼難看
作者: ameba    時間: 2008-3-12 12:17
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠不愉快的經驗..
後續...

早上車子 排檔故障,沒辦法使用。
中午剛好又接到保養廠的電話,他願意退還我金額,並願意幫我服務排檔的問題。
算是一個好的開始,等整件事落幕,再報告給大家。

另外..
我把標題改一下,畢竟廠商開始展現善意...

[ 本文最後由 ameba 於 2008-3-12 12:44 編輯 ]
作者: knownwatt    時間: 2008-3-16 22:16
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠不愉快的維修經驗(已順利解決)
這種公司是必須被詛咒排斥唾棄的,不應是需經抗爭才能取回公道的。

[ 本文最後由 knownwatt 於 2008-3-16 23:40 編輯 ]
作者: eric1810    時間: 2008-3-16 22:46
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過...
原文由 ameba 於 2008-2-29 07:35 發表
各位,請大家幫一個忙...
我2/27 在台北市汀洲路上某家耐途耐保養廠被騙了。
以下所描述100%是切身之痛,請大家告訴大家,這家黑店...
=============================================================================================
我於2/27 下午約六點到車廠 耐途耐汽車維修保養中心,進行紅色 COROLLA TOYOTA汽車保養。
保養中心負責人告知,汽車排氣管一截堵塞,需要購買新的排氣管替換,可幫助汽車行駛更加順暢。(我只懂開車..)
我答應更換,並且順便換掉三個已經磨損到快平的輪胎(前面兩輪全換)。

晚上七點,車廠通知我傳動軸漏油嚴重,我繞過去並發現疑點(這麼嚴重的漏油,在當初拆輪胎的時候怎麼沒有發現?)
當場拒絕更換,並結算所有一切保養和更換的零件。並取得當場維修的交易發票。

後來到另一個保養廠,發現傳動軸有不是正常損壞的異常(這個地方沒證據,純粹是猜測),並且另外一家保養場告知,我的觸媒轉換器被換成「代觸媒」,也就是沒有功用的排氣管(這個百分之百確認是被換掉的部分)。

我於稍後40分鐘後返回,要求交還所換下來的排氣管,保養中心負責人告知,已於剛剛把廢棄的排氣管交給 資源回收處理。找不到該段拆卸下來的排氣管,並且無法歸還。
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目前事情尚未落幕,交涉結果,排氣管找到,但要星期一才能歸還。(我實在擔心,到時候會還我一個轉換器外殼)
請各位有經驗的人,請告訴我該怎麼辦...
順便請大家告訴大家,汀洲路上,交通博物館前面的耐途耐保養廠..
以上純屬實情,有發票,有估價單,有部分錄音..如有虛構,我願負法律責任..

如果大家在其他討論區看到,也請有耐心,因為我實在想把這件事告訴全台灣。



原來真的有這樣的保養廠呀?
那我保養車子的時候,可真的要小心一點呀!
難怪有很多人都說,保養的時候不要偷懶,最好都跟在技師旁邊多看看,
事前也要多查資料,多作功課,才不會當冤大頭哦~

[ 本文最後由 eric1810 於 2008-3-16 22:48 編輯 ]
作者: thomaschion094    時間: 2008-3-17 10:06
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠不愉快的維修經驗(已順利解決)
要跟消費者詳細溝通?這看起來就是騙不懂車的消費者啊!
老實說跟在技師旁真的有用嗎?不懂的人看了還是不懂啊~
作者: dgg    時間: 2008-5-25 21:28
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠不愉快的維修經驗(已順利解決)
299是容積單位價
不是總價
況且沒說含工資等

有人賣西瓜
寫20元
結果是半斤
半斤二字小得幾乎看不到
哈哈
異曲同工之妙

[ 本文最後由 dgg 於 2008-5-25 21:30 編輯 ]
作者: david-shoky    時間: 2008-5-29 22:54
標題: Re: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 akuang 於 2008-3-11 22:19 發表
我以前就是開K6...
上B18C SPOON時改了頭中尾...


紅頭的當初去高雄問一顆要18萬 ,
改不下去...
作者: akuang    時間: 2008-5-30 11:31
標題: Re: Re: Re: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠被騙的經過..
原文由 david-shoky 於 May/29/2008 22:54 發表


紅頭的當初去高雄問一顆要18萬 ,
改不下去...



我是黃頭...150張完工(只換掉一些消耗品,活塞環,油軌,波斯)
作者: edlin    時間: 2008-5-30 13:07
標題: Re: 我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠不愉快的維修經驗 (已順利解決)
8年前我年輕不懂事加上不知人間險惡,
修車也是被永和耐途耐敲了一大筆,
就是那些老招...這壞那壞....
結果越修越糟,
回去反應那店長就一付事不關己的樣子,
早就將這種店家列為拒絕往來戶了.




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