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標題: 屋內配線月維費 [列印本頁]

作者: tsai2824 時間: 2009-3-9 16:45
標題: 屋內配線月維費
新聞正在吵中華電信每月收5元屋內配線月維費的問題
我的房子剛搬進去住
屋內的線路是建商拉的，好像跟中華電信沒什麼關係
中華電信的線只拉到屋外柱子整排住家的配線箱而已
不知道憑什麼中華電信可以沒經過用戶同意就收這筆錢
既然中華電信收了室內配線維修費
我在網路上買了一套家用總機系統
回來一看才知道原來一般的電話線只要兩蕊
但總機系統要用到四蕊
我家配的線原本只有兩蕊x2
不知道可不可以請中華電信把我的兩蕊x2改成四蕊 x1?

作者: sail 時間: 2009-3-9 21:50
繳5元
就跟買保險意思差不多
至少
之前電話線路有問題
因為有繳這5元
叫修了好幾次
都沒多付錢

作者: rubberhuang 時間: 2009-3-9 22:08
我家的電話前幾天有問題
應該說是一樓的電話沒問題，
但是二三樓的電話出問題
我打中華電信客服叫修
他問我情況
我據實回答
之後，CSR客服告訴我
我家的電話並未申請副機
所以他們只負責中華電信到屋內這一段，
只要會通就沒他們的事了
至於屋內二到三樓的部分
就要用戶自己想辦法找廠商來維修了

靠!每月五元的屋維修就是指這一段嗎?

作者: Checko 時間: 2009-3-10 13:42
20年以上的用戶就可以免費.

作者: Digiboy 時間: 2009-3-10 14:06
之前有看過，如果不繳這筆錢，電話有問題要報修什麼的會另外收一筆，我記得是50元以上

作者: 小酒蟲 時間: 2009-3-10 14:12
算是類似買保險的方案，但不是每個人都能接受這種說法。

作者: simonpeng 時間: 2009-3-10 16:52

之前有看過，如果不繳這筆錢，電話有問題要報修什麼的會另外收一筆，我記得是50元以上
Digiboy 發表於 2009-3-10 14:06

200 以上

作者: winsonatpal 時間: 2009-3-10 16:55

新聞正在吵中華電信每月收5元屋內配線月維費的問題
我的房子剛搬進去住
屋內的線路是建商拉的，好像跟中華電信沒什麼關係
中華電信的線只拉到屋外柱子整排住家的配線箱而已
不知道憑什麼中華電信可以沒經過用戶同意就收這筆錢
既然中華電信收了室內配線維修費
我在網路上買了一套家用總機系統
回來一看才知道原來一般的電話線只要兩蕊
但總機系統要用到四蕊
我家配的線原本只有兩蕊x2
不知道可不可以請中華電信把我的兩蕊x2改成四蕊 x1?
tsai2824 發表於 2009-3-9 16:45

這筆錢是屋內配線 "維護費", 不是 "建置費", 沒什麼道理不能收取,
若不想繳還是可以打客服要求取消,
有爭議的是 default 要收還是不收,
這事情見人見智,
今天不想繳時, 會覺得憑什麼 default 收這筆錢,
但如果 default 不收, 那天有人電話報修, 因為沒有月繳 5 元而被
收了幾百上千元的維護費時,
同樣會有人抱怨中華電信沒講, 怎麼會知道要月繳 5 元才能免費維修,

至於維修範圍, 當然是以你申請的電話為主, 總不能申請了一支電話, 也要中華保証
其他自行加裝了分錢也能通, 或是像發文者這種情形, 中華電信當然只負責當初你申
請的電話會通, 後端自行擴充的部份, 總不能也要中華負責吧?

不知樓主的新家是何種型式的建築, 按照電信法規,
大樓型的建築, 屋內配線是自備自維, 理論上是不會收的,
就算你想月繳5元要求中華電信維護也不行 ( 我就是這樣),
透天的房子, 可能就會被收這5塊錢, 不想繳可能就要自己打客服取消,
至於透天型的社區, 就是模糊地帶, 要看狀況,

以下純屬各人見解
基本上, 如果房子是自己的, 中華電信又願意維護, 我都會勸人繳這筆錢,
一個月5 元, 一年不過 60 年, 10年不過 600 元,
10 年內, 電話線要維修的機率是很大的, 尤其是有用網路的時候,
自己找人維修, 都是幾百元起跳的, 如果要重拉線, 更是會破千,
我自己的老家維修過幾次, 以前租房子的地方也維修過一次,
單單重拉線的工錢, 我覺得就很划得來,

作者: Peterho 時間: 2009-3-10 17:06
若改為自行維護，自起租日起滿 7年以上，提供一次免費障礙維修；滿15年以上提供二次免費障礙維修。
所以租用了7年或15年以上，也是可以考量一下是否要停付。

作者: winsonatpal 時間: 2009-3-10 17:06

200 以上
simonpeng 發表於 2009-3-10 16:52

no, 是 400

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