[分享] Palm 新加坡維修收費表

K.K.

過90天開始收費其實很多外商都是這麼做, 就拿微軟來比較好了, 假如你買了微軟零售產品, 也只有九十天的免費技術服務, 之後也是要收費的, 十個問題當一包來賣, NT$7000, 一年有效, 平均一個問題NT$700 (US$20), 如果是軟體開發人員或IT人員就更貴了, 5個問題NT$17500, 平均一個問題NT$3500 (US$100). 連結如下:
  
http://www.microsoft.com/taiwan/support/supolicy/Personal.htm
  
US$15一個問題是不便宜, 可是打過去的國際電話是Palm出錢, 假設這一個問題問了30分鐘, 電話費可能就超過NT$200, 再加上人工成本根本還是賠的, 基本上做服務是不可能賺錢的, 即使收費.
  
如果是機器問題, 超過90天還是不收費的. 還有一個方式也是不收費的就是用e-mail問問題, 超過90天還是不收費的, 而且也可以用中文問.

K.K.

matika wrote:
對啊, 我後來送修都跟那邊的美眉混熟了, 還請她來台灣玩...
聊了好久....

  
真的假的? 怎麼我打過去都是男的接電話.....

K.K.

Visor也是只有90天的免費技術支援, 之後每通是US$19.95, 連結如下:
  
http://support.handspring.com/esupport/html/support.jsp

K.K.

guruguru wrote:
那15美元要如何收?
從電話費中扣?

  
應該是用信用卡......