CHT 9000 毒舌報告

拍郎

身為多年的 Palm User 跟 PPC Developer
我會很習慣的把 Palm 拿來跟 PPC 比較
尤其是許多方便與順手度上的差異
所以，如果看官您看過這篇之後覺得我偏袒 Palm
那麼，我也無法否認，就當作是這樣吧
因為我真的覺得 Palm Phone 比 PPC Phone 好用很多啊...

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CHT 9000 的硬體規格、功能，說實話真的都不差
但是總是覺得有點不上不下的
而且最主要的是整體設計的方式不夠人性化，很難用得順手
極度懷疑設計者到底有沒有站在使用者的角度去設想過

之前我有從另一個角度去評斷 CHT 9000
主要的比較對象是 Dopod 900
因為這是目前市面上僅有的兩支 3G PPC Phone
CHT 9000 勝在體積，至少拿著講電話時比較不會被當成怪物
但是在其他各方面來說，Dopod 900 幾乎是全面勝出
其中最主要的關鍵是螢幕跟鍵盤

螢幕，640x480 當然比 320x240 的爽度要高上數倍
光是字型精緻度跟上網瀏覽的方便度
CHT 9000 就被完全比下去了

鍵盤，對標準注音使用者來說
CHT 9000 的鍵盤對注音輸入來說跟本就是廢物
鍵盤上雖然印上了注音
但是因為少了最上排的數字鍵
用注音輸入時整個就是笨到不行
當英文輸入時也不算方便，尤其是輸入網址
常用的 : / 都要用複合鍵輸入，而且位置跟一般鍵盤差很多
能把鍵盤搞得這麼難用，實在很佩服設計者的『巧思』...Orz

或許有人會說，可以改用其他輸入法啊
但是別忘了，標準注音是台灣地區最多人使用的輸入法
否則 CHT 9000 為何要選擇印上標準注音碼？
既然設計者或製造者有體認到這個事實
那麼還把鍵盤設計得這麼難用
這就絕對不是非戰之罪

PPC 的輸入法一向都是 Palm 使用者取笑的對象
很多 Palm 使用者跳不過去 PPC 都是因為輸入法的問題
原以為加了實體鍵盤會好得多
沒想到從 BenQ P50 一直到 CHT 9000
除了 Dopod 900 的鍵盤差強人意以外
其他的都只配得一個『囧』

接下來，拍郎不比功能規格、不比螢幕鍵盤、也不比上網爽度
純粹把 CHT 9000 當成一隻電話 + PDA 來看
用了幾天後又有什麼感想

首先，作為一隻 PDA Phone
從通訊錄找到目標聯絡人並撥出電話是最基本的
WM5 在聯絡人搜尋時有支援模糊搜尋
例如輸入 mo 後，他會把名字中有 mo 的都列出來，包括像 Home
而不會只列出 mo 開頭的
這點相當不錯，至少可以不必每次搜尋都要記住想找的人的姓名開頭
另外，CHT 9000 也有類似 SONY Jog-Dial 的滾輪
可以方便的快速上下捲動，這也相當不錯

但是，有一好沒兩好
支援模糊搜尋，就少了像 Palm 那種快速跳躍方式
按一個 m 鍵就可以快速跳到 m 開頭的地方
像拍郎這樣用 Palm 用了好幾年的人
在建立聯絡人資訊時，都會有個英文名字帶頭(拍郎是放在姓氏的欄位)
用開頭字母快速跳躍，然後配合滾輪或上下鍵，通常可以最快找到
但中文 PPC 上卻無法實現這樣的搜尋模式
為何說中文的不行？
因為英文機的聯絡人上方的索引標籤是用 abc, def 這樣分類
但是中文機是用英數, 1-9劃 這種方式
完全是『囧』到不行啊...
誰會在找聯絡人時還先去算姓氏筆畫的...Orz

聯絡人另外一個操作很不順手的原因，還是輸入法
當想要輸入以尋找聯絡人時，馬上又是一個『囧』
要輸入，不外乎用鍵盤或點螢幕或手寫輸入

要用鍵盤，請先推開滑蓋，一推，『囧』...
螢幕自動變橫的，順暢度馬上扣分
找到聯絡人後撥電話，如果不接耳機要直接拿機子講
又得把滑蓋推回去...再度一個『囧』
打個電話要搞這麼多動作...Orz

OK...不要用鍵盤輸入，改用內建的輸入法
這時得先點一下上方的輸入欄位
跳出輸入法視窗後，如果輸入法不是想要用的
還要先點選輸入模式(例如要輸入英文，但是在中文模式)
然後才能開始輸入

本來在一般手機或 Palm 上，只要按個按鈕就能完成的動作
各位可以自己數數看上述兩個方式各自要作幾個動作
這樣用起來，能不『囧』嗎？

CHT 9000 機身上的按鍵很多
而且對應到的功能也都不錯
對於快速呼叫很好用
不過，電源鍵的位置有點怪，而且按鍵太平了
在不看手機的情況下
要用手去摸到電源鍵還真不容易
左側的 OK 鍵就有作一個凸點，很容易摸到
不知道為什麼電源鍵要省掉這個凸點
反而是電源鍵下方的通訊管理員快速鍵有凸點
囧......啊......

Windows Mobile 5.0 有對單手操作做一些改革
像是模仿手機的功能選擇，將功能鍵改到下方並對應到兩個實體按鍵
而且 CHT 9000 除了五向鍵以外，還提供了滾輪
但是...想要不拿觸控筆完全單手操作仍然是很難實現
因為他不像 Treo 650 那樣，可以單靠五向鍵在各個控制項間遊走
在操作的順暢度來說，WM5 實在要多跟 Palm 學學啊...

<好像還沒寫完...待續吧...希望我還有耐心寫下去...囧...>

小螞蟻

小弟用了快2星期,也是還不太習慣,尤其是650用過後,平時要找個連絡人,幾乎單手在5秒裡就可以叫出程式輸入按鍵,然後找到要找的人~

palm真的在作為PIM的效率真的比PPC好太多太多了~
像行事曆,連絡人,記事,幾乎都是按5次按鍵內就可以找到想找的東西,還可以單手~

PPC呢?光是把PALM的MEMO匯到記事後,用內建的記事一開,每次都要讀快十秒,不過是幾百筆的文字檔~
找了好久才找到功能還可以的PhatNotes,至少可以分類瀏覽觀看~

用了TERO 650和CHT 9000之後,說實在的,操作性的方便和效率還是treo 650好
可是除了PIM之外的應用,像GPS,多媒體播放和應用,還有娛樂方面,還是CHT 9000勝出
對影音的整合度真的是方便,也許也是可以多工的關係~也許設計定位本來就不同~

輸入法部份,內建的真的是....陽春,小弟是用倉頡,所以鍵盤打起來還算順手,只是沒有聯想字詞還有自動選字的功能
何時才有像CJK一樣的軟体啊orz~

Yada

唉，每句話都是說到心坎裡，我也在Treo 650與CHT 9000猶豫了好久，
最後決定等3G版的650吧，
多媒體我需求不多，只要可以聽mp3就好，
上網我也只是看看討論區，新聞，
PIM效率高是必備的，看來3G版的650還是比較適合我....

拍郎

靠......北邊走...
今天早上也出現觸控偏移問題了
而且我完全沒有用過他附的磁性皮套喔
雖然只偏移一點點而且 reset 就好了
但是...這發生率之高實在令人不敢恭維啊

Anchi

我現在也很擔心觸控偏移問題
我用了18天,在前天試用網路上買的 USB/AC充電器+原廠傳輸線充電失敗之後發生的
偏移近 0.5cm ,做完校正在 Soft Reset 目前是 OK
:-(

chihhsiungchen

看來觸控偏移的比例實在太高。
（可能換機都不一定有用，應該是在使用一段時間後才會發生）

那我叫我親友先緩一下CHT9000，等問題比較明朗解決再說。

現在要3G的好用PDA型手機，真難選，XD。

ychao

原文章由 拍郎 於 2006-7-21 13:55 發表
今天早上也出現觸控偏移問題了
而且我完全沒有用過他附的磁性皮套喔

很久以前Palm也是會有偏移的問題，後來大家也就知道是觸控板軟板接頭的問題。
一般觸控版都是靠電阻或是電容偵測的，實在很難想像磁性物質會造成觸控版偏移。
只是如果真的跟以前Palm的問題一樣的話，只怕偏移只會越來越嚴重。

chihhsiungchen

觸控偏移，並不是宣布該機器的死刑。
應該是看程度如何，還有就是能否自行調整。

但如果大部分的機器穩定，無觸控偏移現象，不用調整，不用生氣，不是頂好嗎？
再靜觀CHT9000的發展吧！

拍郎

以前 Palm 的偏移問題
大多是用久了
觸控螢幕的排線接頭氧化
算是年久失修

CHT 9000 的問題比較特別
目前為止都是新機發生(大家的機子都是熱滾滾的)
而且大都發生在右半邊
有人說是皮套磁性太強導致
但我完全沒用過皮套
也是發生了

拍郎

今天又遇到另一個不太妙的現象
我是用 VAIO UX50 透過藍牙連接 CHT 9000 上 3G
因為所在地方訊號不是頂好
突然在一次的斷線後
UX50 就再也撥不上了
CHT 9000 則是電話跟藍牙功能自動關閉
而且整體速度變得很慢
要手動開啟電話跟藍牙竟然不成功
只能 reset
之後又發生一次斷線
這次的情況本來看起來只是 CHT 9000 變慢
但是怎麼都撥不上
用 CHT 9000 內建的連線方式進行連線時
竟說電話功能使用中，無法連線
結果還是只能 reset

＠＠

Anchi

原文章由 拍郎 於 2006-7-22 01:14 發表
今天又遇到另一個不太妙的現象
用 CHT 9000 內建的連線方式進行連線時
竟說電話功能使用中，無法連線
＠＠

我用中華電信的 3G 有贈送來電捕手
明明機子沒在通話,且收訊良好,但是經常會收到未留言的簡訊通知
我馬上回電給我朋友,都說打我的手機馬上轉語音..
感覺上就像電話忙線,但來電補手簡訊又馬上進來 Orz

還好有來電捕手不至錯失重要電話
不然又跟2年多前的 818 一樣,讓我忍痛賣掉了

[ 本文章最後由 Anchi 於 2006-7-22 11:19 編輯 ]

ylc

我用818也有這個問題。
唉～

原文章由 Anchi 於 2006-7-22 11:15 發表



我用中華電信的 3G 有贈送來電捕手
明明機子沒在通話,且收訊良好,但是經常會收到未留言的簡訊通知
我馬上回電給我朋友,都說打我的手機馬上轉語音..
感覺上就像電話忙線,但來電補手簡訊又馬上進來 Orz

還好有來電捕手不至錯失重要電話
不然又跟2年多前的 818 一樣,讓我忍痛賣掉了

Larry

現在可能看不到碳膜印刷排線的的觸控板了，
幾乎都已經改為金屬接點，以焊接的方式接合，
其實不只在 Smartphone 上面，
不少常見的PDA也都有機會發生觸控偏移問題，
看來是零件供應商的品管該加強了.....

話說回來，目前供應LCD/觸控板的廠商，幾乎清一色都是日本廠....???

Libretto

MS的PDA-Phone我是完全不會考慮的,主要原因兩個
電話漏接問題
個人曾經因為一個重要電話的漏接而損失慘重,所以這個算是主因吧~
另一個是機子的穩定性
有了之前575跟818的慘痛經驗,再看看最近新出的幾隻
感覺好像還是一樣糟

目前手上是P900 + Treo650兩隻搭配使用...

Libretto

Vincent Huang

我想大部份有CHT9000的朋友都已經知道了，螢幕偏移的手機可以在一個月之內免費換新，不過聽說只限中華電信賣的，如果是通路貨可能會要求送修....

以下轉自蘋果日報：

【張馨方╱台北報導】中華電信首支商務客製化PDA(Personal Digital Assistant，個人數位助理)手機CHT 9000遭用戶質疑有重大瑕疵！多名用戶向《蘋果》投訴CHT 9000手機觸控式螢幕觸控不良，難以操作；中華電信認為是個案，用戶出現問題可憑發票於一個月內更換新機，已著手調查原因。

品質不良

中華電信與多普達合作的CHT 9000，是功能上以滿足商務人士為主的客製化手機，上市不到一個月已銷售五千支，但網路上批評CHT 9000的聲浪也很熱烈，知名網路論壇Mobile01就有上百篇討論，有逾十五名網友表示持有的CHT 9000螢幕觸控不良，怎麼點都無法點到想要的功能。

「再更換也沒信心」

「真令人失望！」楊先生說，當初原本對中華電信與多普達合作抱信心，沒想到使用不到一周就出問題，花兩萬元卻買一支「點A出現B」的瑕疵品，就算再換新機也沒信心。另一名用戶溫敏宇用手機第九天出現觸控螢幕定位偏移。溫敏宇說：「這就像電腦沒滑鼠一樣，怎麼用？」

中華電信與多普達等業者已緊急調查原因，中華電信協理陳長榮強調，目前接獲CHT 9000螢幕觸控不良的用戶仍屬少數個案，若確定為手機內部問題一定負責。

六個月內可解契約

專售PDA相關產品的飛登科技A86店長林宗漢質疑此批手機觸控式螢幕可能有問題，林宗漢說：「這不算少數個案，還有CHT 9000用戶半小時內重新螢幕定位兩次。」

消基會董事長李鳳翱指，消費者在發現產品瑕疵後六個月內可向業者提解除契約或減少貨款等。民眾可交消基會進行集體協調。

拍郎

我的不能換
因為...是借測的...


還好下星期 SE M600i 就要出了

BlueGTV

M600i 真的要出了？

恩，來當白老鼠好了

chihhsiungchen

原文章由 bv4hf 於 2006-7-28 00:21 發表
M600i 真的要出了？

恩，來當白老鼠好了

少謙虛了。
早就哈得要死了吧！

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PS：我想要黑的。

拍郎

今天把 CHT 9000 還回去了
臨去秋波...再補兩槍...

藍牙的問題
前兩天用 VAIO UX 透過 BT 使用 CHT 9000 撥 3G 上網
CHT 9000 一直發出高熱
放在褲子口袋裡熱到有點受不了

接下來更扯
突然的斷線後
發現再也撥不上
檢查之後是 CHT 9000 的數據機功能當掉
非得 reset 才能恢復

接下來還是藍牙的問題
藍牙耳機通話中，因為沒電了導致耳機關機
這時竟無法切回用手機通話
掛掉重撥之後
CHT 9000 竟然認定還有藍牙耳機在連線
(藍牙耳機早就因為沒電關機了)
繼續把電話語音送到藍牙耳機
解決的辦法還是只能 reset...Orz

Dopod 的藍牙問題
出了這麼多款機子了
好像還沒有一隻完全正常過
唉...

tatbestand

最近心裡也是很徬徨，手中的treo600也用了一陣子，一直想換照像畫素高一點的手機，
但是看了這麼多討論後，覺得開版前輩說得對，就是因為輸入法的問題，才讓自己變成被palm綁架的一員的!
當然啦，順手的功能，還有玩也玩不完的小軟體也是幫兇。

拍郎

我前面有說過
我沒使用磁性皮套
但同樣發生偏移問題
所以我認為偏移的問題是普遍性的
跟磁性皮套無關

Anchi

原文章由 拍郎 於 2006-7-20 13:14 發表
要用鍵盤，請先推開滑蓋

使用快兩個月下來
我只有一次測試健盤補光之外
不但沒有推開的需求
甚至想封起來算了
操作中有時會位移,怪怪的手感!

拍郎

目前 3G PPC 沒有無鍵盤的機子
此題暫時無解

鍵盤不夠好用確實會大～大降低想去用他的慾望
CHT 9000 的鍵盤實在是有夠雞肋

摩根

昨天看到CHT 9000觸控偏移的問題鬧上電視了，好像在非凡頻道
記者還當場示範了偏移的情況，在注音鍵盤上一直無法點到正確的位置
報導大體上是說，因為CHT 9000的小瑕疵不少，將來中華電信與多普達的合作關係恐生變化

拍郎

中華電信跟多普達昨天下午就已經跳出來發表消毒聲明了
他們說全都是媒體亂寫的

Who knows...@@

yahua

看到這裡......真希望 Palm能快出一台3G Treo Palm 機種

akio

商業化弄得好,是加分,弄不好...是減分.

希望以後不會有這種品管(或許是設計跟測試)的情況出現,
一次大概就要你好幾季的業績掉下底了.