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PALMisLIFE 討論區»討論區 › 生活資訊 › 不分類綜合討論區 › [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來.. ...

鹹魚爸

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[分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

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電梯直達

跳轉到指定樓層

1^#

發表於 2005-4-6 17:33 |只看該作者 |倒序瀏覽

前兩天賣給網友一台相機.
我用了那麼久一直都沒問題 !!
寄台 X 宅配通,寄給她之後..
她跟我說開機有點問題,還會當機,鏡頭還縮不回來....
我想說怎麼可能,寄出前我還又確認過的.
於是叫她寄回來,於是災難開始囉 !!

首先我很確定東西寄出前真的沒壞,她退還給我之後.
我發現真的如她所說,該壞的都壞了,鏡頭縮不回來,也開不了機.
聯絡 X 灣宅配通,他們的回答是不負責,因為我應該在有問題時.
就馬上跟他們反應,他們會請人去跟她回收回來檢查.

根據官方說法,會先檢查有無明顯外傷.
重點來了,因為我直接叫網友寄回來給我,沒有馬上反應宅配公司.

所以他們也沒辦法幫我處理了.....

心中只有 OOXX 的罵聲.....

總之虧了一堆錢,學到一個教訓,以後東西寄壞了,千萬不要叫買方再寄回來.
這樣宅配公司是不賠的... 分享給各位了解一下 ....

真的是好貴的教訓 !!

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515 主題	9 好友	4504 積分

TA的每日心情

	開心 2011-4-13 15:03

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[LV.1]初來乍到

文章: 3747

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2^#

發表於 2005-4-7 12:32 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

以後記得加買保險吧
我只要寄電器產品一定會買保險
摔壞/遺失才不會求助無門

SugarSync 點此註冊, 謝謝
[url=http://db.tt/nHX1VKU]Dropbox 點

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109 主題	3 好友	1430 積分

TA的每日心情

	郁悶 2011-11-4 16:35

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[LV.5]常住居民I

文章: 1046

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3^#

發表於 2005-4-7 12:47 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

建議可以試試黑貓，雖然比較貴，但是服務還不錯。

PS：如果您是寄電子產品，不管是那一家，建議最好在上面標註一下，這樣會比較好，謝謝

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	4^# 無效樓層，該帖已經被刪除

61 主題	0 好友	315 積分

TA的每日心情

	擦汗 2011-6-8 23:41

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[LV.1]初來乍到

文章: 245

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5^#

發表於 2005-4-7 16:00 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

宅配通本來就很爛
服務態度又差
我曾經有過經驗在家裡等寄送
等不到打去問他說已經送達
我就請場站人員幫我查看
司機竟然說他看不清楚上面寫的號碼
所以就送到同層樓的某號
還要我自己去跟那個人領
問他為什麼不打電話詢問
他竟然說寄件人沒有註明"請先電話聯絡"

遇到這種惡劣的服務人員千萬別客氣
拿起電話打到客服
最後場站經理親自打電話來道歉
個人還是建議送黑貓啦

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3867 主題	126 好友	2626 積分

TA的每日心情

	怒 2011-4-12 00:15

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[LV.2]偶爾看看I

文章: 35006

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6^#

發表於 2005-4-7 16:06 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

基本上我寄的數量應賅不算少吧

用過的經驗

1. 郵局掛號，其實基本上也很快、但不保證到的時間
2. 郵局快捷，速度最快，甚至當天就能到，但是價格其實算最高的，而且其實服務也不夠好 (相對宅配)
3. 宅配通，服務不夠好，不一定會先電話聯絡；另外我個人不喜歡的是他的單子不好填寫
4. 宅即便 (黑貓)，說實在用到最滿意的還是黑貓，主要是送貨人員有禮貌、也比較專業 (對於貨品運送及搬運動作等等)，送件前基本上都會先電話聯絡
5. 新竹貨運.... 除非真的不能寄其他的... 不然請跳過,,,,

阿輝攝影記錄服務 | 婚禮記錄 | 活動拍攝
http://www.giorno.tw/

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109 主題	3 好友	1430 積分

TA的每日心情

	郁悶 2011-11-4 16:35

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[LV.5]常住居民I

文章: 1046

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7^#

發表於 2005-4-7 17:46 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

補充，要是送件到時您不在家，可以改時間再送。服務真是不錯

Originally posted by 阿輝 at 2005-4-7 04:06 PM:

4. 宅即便 (黑貓)，說實在用到最滿意的還是黑貓，主要是送貨人員有禮貌、也比較專業 (對於貨品運送及搬運動作等等)，送件前基本上都會先電話聯絡
,

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文章: 764

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8^#

發表於 2005-4-7 18:39 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

Originally posted by achen at 2005-4-7 12:32 PM:
以後記得加買保險吧
我只要寄電器產品一定會買保險
摔壞/遺失才不會求助無門

這種情形就算保險也沒辦法了
因為機子沒明顯的外傷.
所以啦.要寄二手3c商品.一定要
1.照相證明沒掉漆.沒損害
2.用堅固紙盒包裝.
3.留下機子的號碼
4.請跟買方說明如果外包裝有損害時.請在宅配員在場時拆封.不然你拿回家自己拆封.他們就不負責了..

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439 主題	23 好友	4900 積分

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文章: 5550

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9^#

發表於 2005-4-7 22:44 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

最近公司才跟宅配通簽約，
不過本來就還有跟另一間貨運合作，
新竹以北一律叫貨運，以南都是用宅配通（因為價格問題），
看來以後還是得多小心…

200 字元以內
不支援自行定義 Discuz! 代碼

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189 主題	3 好友	1694 積分

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文章: 2125

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10^#

發表於 2005-4-8 00:21 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

呃！說一下…
我之前在大學讀書時，有到宅配通打工，
就是搬貨、點貨員。
有時候搬到累了，東西都用丟的(真的對那些東西可能被摔壞的客戶很抱歉)。
所以囉！要寄宅配通考慮一下，不過！好像比黑貓便宜一點點。

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文章: 1578

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11^#

發表於 2005-4-8 00:58 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

Originally posted by stick28 at 4/8/05 00:21:
呃！說一下…
我之前在大學讀書時，有到宅配通打工，
就是搬貨、點貨員。
有時候搬到累了，東西都用丟的(真的對那些東西可能被摔壞的客戶很抱歉)。
所以囉！要寄宅配通考慮一下，不過！好像比黑貓便宜一點點。

所以都是人為因素。

買賣守則:
確認您是要買才留言，預留或要先問老婆、女友、媽媽及直屬親戚的意思，請不用留言，避免雙方困擾，購買者請於三天內完成交易，如得標後，請勿任意棄標及再殺價，違規者一切將PIL積分扣至負積分為止，這將會造成您日後在社會發展的困擾，也可能遭站長通知約見父、母親，請您下標前審慎考慮清楚，一失足成千古恨，三思。

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文章: 2638

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12^#

發表於 2005-4-8 01:39 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

Originally posted by stick28 at 2005-4-8 00:21:
....不過！好像比黑貓便宜一點點。

真的是一點點
上次寄一張vga.....119塊
比黑貓便宜1塊= =a....

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文章: 23084

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13^#

發表於 2005-4-8 02:22 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

Originally posted by stick28 at 2005-4-7 08:21:
好像比黑貓便宜一點點。

宅配通的「簽約用戶」應該是有便宜一些，也可以打電話叫他們來拿貨去寄。據他們的說法是：「把原本付給便利商店的錢省下來。」

[ Last edited by 小酒蟲 on 2005-4-7 at 10:23 ]

[1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]

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143 主題	39 好友	1681 積分

人生如夢,夢如煙,煙如屁,所以人生如放屁?!

TA的每日心情

	難過 2012-4-3 12:57

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[LV.7]常住居民III

文章: 3020

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14^#

發表於 2005-4-8 02:54 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

個人建議...貴重物品還是交給黑貓放心點...
我寄過手機/PDA/Notebook...全都沒事...
Good Luck.

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TA的每日心情

	奮斗 2011-4-11 08:18

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[LV.1]初來乍到

文章: 6458

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15^#

發表於 2005-4-8 02:55 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

說實話吧，宅配通，個人寄過一台17"螢幕，收貨人員給我相當的優惠價90元。
主要公司也是他們的簽約客戶，而他的服務真的是不怎樣(和我接洽那位例外)。記得有一次家人不在，常送貨給我那位又休假，東西竟然給我用丟的進家門，連簽收也沒有。

下班人生

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61 主題	1 好友	588 積分

TA的每日心情

	怒 2011-8-3 14:07

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[LV.2]偶爾看看I

文章: 661

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16^#

發表於 2005-4-8 03:14 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

想起數月前...的某個星期天...
早上9點多..正在睡大頭覺..
突然被很輕微的像小貓叫的聲音給喚醒...
起床一看...原來是宅配通送郵購包裹來了...

我租屋住三樓..他在一樓.
拜託..有電鈴..也有通訊電話..真是的..
不知叫了多久才把我給叫醒的...B)

不過不論是宅配通還是黑貓..都沒有發生問題倒是真的...

自從以前看過貨運送貨時把整部電腦從2F丟到1F...
(外紙箱很厚)...我就不敢寄一般貨運了...

[ Last edited by grofelin on 2005-4-8 at 03:33 ]

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	奮斗 2012-7-24 00:45

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[LV.7]常住居民III

文章: 149

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17^#

發表於 2005-4-8 05:06 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

我對宅配通的經驗也相當不好，東西常常晚收到，
追蹤查詢查不到，不然就是寫無人在家，也不會先電話聯絡，
最氣的就是查詢到無人在家，我家明明有警衛會幫忙收件，
打電話去問就推說送貨員忘記帶出去或是找不到地址等爛理由，
所以個人覺得寄宅配通不如寄郵局掛號就好。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
至於郵局掛號，若隔天沒有收到，通常都是投遞單位的問題或郵件被出口到錯誤區域(郵遞區號寫錯等)，
正常情況下，郵局下班時會有郵車將信件送到該區郵件處理中心，經分撿後當晚郵件就會被出口至投遞地址的郵件處理中心，
並於隔天上班前再出口到投遞單位，以便郵務士送出郵件。

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文章: 845

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18^#

發表於 2005-4-8 08:19 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

會不會打電話聯絡還是看送貨員
以前唸中央的時候, 貓幾乎都直接丟文書組, 鳥會電話聯絡
現在唸中正, 反過來貓都會電話聯絡, 鳥每次都丟文書組

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文章: 401

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19^#

發表於 2005-4-8 09:51 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

所以其實硬體很簡單,要加入宅配的市場,只要去日本取個經就可
但是軟體還是服務業最重要的東西...很多時候,人的素質是佔最重要的地方

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20^#

發表於 2005-4-8 14:26 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

我不知道「提早送達」到底該歸類於「效率高」或者是「管控不良」。

因為爸媽懷念南部家鄉味，我寄了幾次黑貓冷凍車，台南到板橋，不管是勾選哪一個時段送達，通通隔天早上到，因為爸媽常在早上跑醫院，家裡頭沒人收貨，造成很大困擾。

之後有一次，寄貨的同時遇到收貨員剛好到站收貨，把這個情形跟他說了一遍，他謙恭的連聲道歉，並保證不會再發生相同的情況，爾後果然再也不曾發生了。

各家宅配我都使用過，還是黑貓感覺比較舒服，配送員都有一定的素質，服裝整潔，彬彬有禮。

暗時在睏全頭路，日時起來沒半步。

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文章: 93

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21^#

發表於 2005-4-8 14:51 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

黑貓的確感覺比宅配通好。
不過令我困擾的是，上面的送貨時間好像都是寫好玩的。
明明寫下午收件，偏偏早上就到了。
有時指定晚上收件，卻大白天給我送過去。
要指定時間就是因為只有那段時間才有人收阿。
寫了跟沒寫一樣，真是的。這點兩家都一樣爛。

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	奮斗 2011-4-19 14:05

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[LV.1]初來乍到

文章: 4525

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22^#

發表於 2005-4-8 15:12 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

我只有用過黑貓，因為 7-11 離我家最近

收到黑貓的宅急便貨運感覺也很好，非常有禮貌

寄過的東西也從來沒有出事過

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文章: 233

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23^#

發表於 2005-4-8 15:14 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

黑貓應該好很多,

送過相機,手機,LCD,PDA

都沒出過什麼問題

不過~~~真的很貴.

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文章: 335

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24^#

發表於 2005-4-9 00:49 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

黑貓真的是無時間觀念,一次是該早上送來,結果是13:15到,這算是上午?
另一次是該晚上(17:00~21:00),結果是中午12點送到,不過服務倒是不錯,
會送到我住的4樓來;而宅配通只會在樓下叫,要自己下去拿!
另外新竹貨運雖然評價不好,但有一次運送人員竟然在下班時,順道幫我送
來(也先來電詢問),所以應該不是所有新竹貨運的配送都不好吧!

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文章: 57

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25^#

發表於 2005-4-9 01:23 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

原來要是發生問題了要叫貨運公司的人去檢查不要自己叫他送回來ㄚ

學到囉 , 感覺黑貓好像比較好耶下次換黑貓好了之前都是宅配通不過還沒

有寄過電子產品寄衣服比較多

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TA的每日心情

	怒 2011-4-12 00:15

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[LV.2]偶爾看看I

文章: 35006

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26^#

發表於 2005-4-25 19:00 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

真是越來越受不了

宅配通真的實在越來越像一般郵局了（對、沒錯，我沒寫錯）

事先完全不會先電話聯絡
如果有管理室，只會丟管理室代收，那怕就在管理室隔壁 (人也在) ，也不會送給收件然，都只會丟管理室
丟管理室就算了，也完全不會電話聯絡有沒有送達

這樣的服務不如寄郵局算了

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文章: 235

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27^#

發表於 2005-4-27 22:34 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

我之前用郵局寄攝影機
對方收到沒有任何問題
包裝上我有註明電子產品
而且我用氣泡袋包裝
我是覺得不管是什麼
防震包裝一定要做好
以免有一顆老鼠屎用丟的

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TA的每日心情

	開心 2011-5-31 08:17

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[LV.4]偶爾看看III

文章: 167

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28^#

發表於 2005-4-27 23:09 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

那請問一下有沒有人寄掛號
然後收到物品(盤子)時
發現盤子摔壞啦
這時該如何?
從破的狀況來看
可以確定是運送中所導致

而且包裝盒子上特別有交代請勿重壓內有瓷器
外包裝還用氣泡袋子
顯見運送中郵局是很粗魯或是大意的

這時候真的可以打電話給郵局嗎
有人有這種交涉的經驗嗎?

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文章: 31

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29^#

發表於 2005-4-27 23:40 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

我的經驗：

1.宅配通我是沒寄過，原因是有一次我到台北找朋友，好不容易在路邊找到一個停車位，正巧前面停車格停了一台宅配通的車子，正當我停好的時候，看到宅配通的司機似乎到對面送完貨回來，一上車，倒車，狠狠往我車上撞下去，然後往前要離開停車格，我按喇叭示意他停下來，他下來，一副本來就是拿你的車當作倒車的標示的樣子，然後就上車要走，叫我自己報警或打電話申訴，就揚長而去了！後來打了電話申訴，小姐聽完之後，就說會處理，然後一年過去了，還沒跟我連絡！所以從不寄宅配通！

2.宅急便的話，我家這邊的7-11服務超好！幫你填單，幫你加貼膠帶，如果你帶一台印表機去寄，還會去倉庫幫你找個紙箱給你裝！
不過要他們人手夠或不是非常忙的時候！

如果你在單子上勾貴重儀器，他們還會再幫你加貼一張貴重儀器的貼紙！
如果你要寄文件，用牛皮紙袋裝，他們還會怕你紙袋弄濕，還幫你再加一個宅急便的塑膠袋封起來！
如果你有急的文件，又超過下午五點，宅急便的車子已經來過了，他們還會幫你打電話給附近的7-11，看是否還沒還沒收走的，請你快過去那邊寄！
東西也沒寄丟或寄壞過！所以我大部分都寄宅急便！

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TA的每日心情

	衰 2011-4-13 02:24

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[LV.1]初來乍到

文章: 132

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30^#

發表於 2005-4-28 00:08 |只看該作者

Re: [分享] 寄宅配寄壞了,千萬不要再寄回來..

四種都寄過...
都沒發生過不好的經驗~

其中有一點可以特別題的就是~
之前寄一台EIZO的LCD螢幕給gf大人~
因為挺貴的~~~很怕寄掛了~
就到7-11請黑貓刁走.....
那時在7-11時~請店員幫我多貼個電子商品的標示.....
店員當時在忙~說等會會幫我貼~接著我就離開了~
等我gf大人收到時~
說.....她被嚇一大跳~
因為個外箱~像被貼一堆符咒一樣~
箱子的六面通通都貼~
= =+ 請大家想一想~這樣像不像在封印啥東西...^^ 呵~
解除封印後~出現了EIZO大神...^O^

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