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[Sony (KM)] SONY開始處理CCD故障問題

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kouyoumin

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電梯直達

1^#

發表於 2005-10-3 20:47 |只看該作者 |正序瀏覽

難得看到這麼大規模的瑕疵品對策
連已停產的都要重開生產線來供應維修零件

PDA:
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/1003/sony.htm

攝影機:
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20051003/sony.htm

數位相機:
http://dc.watch.impress.co.jp/cda/compact/2005/10/03/2407.html

除此之外, 賣給其他公司的應該也會一併處理
SONY的赤字大概又要大幅增加了

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MrRight

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44^#

發表於 2005-10-8 23:11 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

送新宇維修站吧...
So-Net Plaza應該沒有維修能力吧...

☆ 新宇科技服務股份有限公司全省服務網☆
台灣新力國際光華特約維修中心：台北市八德路一段5號2樓 (02) 3393-2321
台北特約維修中心：台北市中山區104中山北路二段77巷47號 (02) 2267-6626
北東站：110台北市信義區松信路137號 (02) 2267-6626
士林站：111台北市士林區福華路120號 (02) 2267-6626
景美站：117台北市文山區景華街3巷10號 (02) 2267-6626
板橋站：220台北縣板橋市實踐路137號 (02) 2267-6626
蘆洲站：247台北縣蘆洲市復興路71號 (02) 2267-6626
基隆站：202基隆市中正區中正路24號 (02) 2267-6626
宜蘭站：265宜蘭縣羅東鎮興東路249號 (039) 567-275
桃園站：桃園市永安路 413 號 (03) 435-4572
新竹站：300新竹市民族路162號 (03) 532-8102
苗栗站：360苗栗市至公路74號 (03) 732-1603
豐原站：420台中縣豐原市成功路160號 (04) 2522-6224
台中文心站：407台中市西屯區文心路三段378號 (04) 2312-8676
台中特約維修中心：台中市公益路155巷17號3樓 (04) 2302-5892
彰化站：彰化市彰水路211號 (047) 624-431
雲林站：雲林縣虎尾鎮民主路14-3號 (05)-632-4241
嘉義站：600嘉義市興業西路503號 (05) 235-7344
南投站：542南投縣草屯鎮太平路二段172號 (049) 2330-201
花蓮站：970花蓮市國聯三路81號 (038) 326-224
台東站：950台東市中華路一段277號 (089) 325-244
屏東站：900屏東市民生路16-2號 (08) 723-0906
高雄特約維修中心：高雄市建國二路201號 (07) 235-3123
高雄站：802高雄市苓雅區建國一路137之3號 (07) 723-4346
佳里站：722台南縣佳里鎮光復路162號 (06) 722-1861
台南站：701台南市東區中華東路三段137號 (06) 267-3493

[ Last edited by MrRight on 2005-10-8 at 23:13 ]

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cklpp

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43^#

發表於 2005-10-8 22:25 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by 拍郎 at 2005-10-6 03:14 PM:
這次 CCD 的修理不分水貨 or 公司貨

喔喔喔喔喔喔!!!!!
本來還在怨嘆手頭上的U20是日本水貨
居然可以修修修!!!!! @@""

$ony我錯怪你了
本來以為買你的東西有保固跟沒保固應該差不多
所以th55 & U20都買水貨囧興

真是太高興了明天就去修
一般的So-Net Plaza可以送修嗎?

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拍郎

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42^#

發表於 2005-10-8 01:14 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

超快速的維修動作
昨天中午才送去的(松信路137號)
今天中午就接到完修通知的語音留言跟簡訊
F717 跟 U20 大復活啦

一個字...爽～

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iamemma

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41^#

發表於 2005-10-6 18:06 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by 拍郎 at 2005-10-6 16:47:
現在要求要拿回壞掉的零件的話
就不能免費，要自費啦...XD

你之前就修的，那麼應該有付了 1500 吧
還拿回了壞的零件
這樣不知道還能不能退費...@@

我之前是修U20付了1000元
昨天SONY也有打電話說要退我錢喔

Emma's華滋華斯庭園

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拍郎

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40^#

發表於 2005-10-6 16:47 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

現在要求要拿回壞掉的零件的話
就不能免費，要自費啦...XD

你之前就修的，那麼應該有付了 1500 吧
還拿回了壞的零件
這樣不知道還能不能退費...@@

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iamemma

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39^#

發表於 2005-10-6 16:29 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by 拍郎 at 2005-10-6 15:14:
不過壞掉的零件不能自行拿回來
要上繳回日本 SONY 總公司

我是之前就去修的
我有把壞掉的零件拿回來
不過也不知拿回來要作啥

Emma's華滋華斯庭園

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拍郎

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38^#

發表於 2005-10-6 15:14 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

剛剛把 F717 跟 U20 都拿到新宇去修了

這次 CCD 的修理不分水貨 or 公司貨
不分保固內 or 過保固
不分有登錄 or 未登錄
現場會稍微看一下是否確實是 CCD 問題
只要是，就是免費修
不過壞掉的零件不能自行拿回來
要上繳回日本 SONY 總公司

至於如果是壞其他地方且過保固
應該就不在免費的範圍之內了吧

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chihhsiungchen

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準潛水會員

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37^#

發表於 2005-10-6 15:06 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

如果是接PIL上的二手，沒有購買及保固證明的F717（LCD顯示開始有問題），可以直接拿到不知名電店面修嗎？

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jiunnwey

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36^#

發表於 2005-10-5 16:23 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by 拍郎 at 2005-10-4 12:43 AM:
CLIE 除了 NZ-90 以外
其他都是 CMOS 而不是 CCD
所以當然不包括在這個範圍啦...

NX80也是CCD

原廠網頁有寫，PDA上也有註明，說明書上也詳細記載

如果説不是，那就是SONY欺騙消費者！

修越多壞越多.... 索尼的維修能力.....~.~"

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MrRight

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35^#

發表於 2005-10-5 14:20 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

剛剛去拿回u20了...
重生的感覺真好阿...

又多一台小隨身機了...
用過這麼多台相機還是喜歡U的輕巧...

[ Last edited by MrRight on 2005-10-5 at 14:22 ]

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小酒蟲

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34^#

發表於 2005-10-5 10:30 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by cocoturkey at 2005-10-4 18:32:
我的是日本貨
大概四各月前拿去外面給別人修理
這樣也可以延長保固或是退費嗎?

這種事 SONY 說了才算數。

[1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]

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achen

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TA的每日心情

	開心 2011-4-13 15:03

簽到天數: 1 天

連續簽到: 1 天

[LV.1]初來乍到

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33^#

發表於 2005-10-5 09:48 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by JasonTsay at 2005-10-4 01:17 AM:
那U30咧，希望我的U30不要壞啊~~~~~~~~~~~
也在黑名單中 -_-!!!!!!!!

有什麼好怕的, 反正到 10/2/2007 之前都可以免費給 SONY 更換 CCD 啊~

SugarSync 點此註冊, 謝謝
[url=http://db.tt/nHX1VKU]Dropbox 點

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Charves

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32^#

發表於 2005-10-5 09:48 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by JasonTsay at 2005-10-4 05:17 PM:
那U30咧，希望我的U30不要壞啊~~~~~~~~~~~
也在黑名單中 -_-!!!!!!!!

我的u30已經壞了快要半年囉~~
幸好沒有丟掉,
這可是女友大人對我敗家成果中最熱愛的一項,
終於可以回魂囉....

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cocoturkey

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文章: 212

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31^#

發表於 2005-10-5 09:32 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

我的是日本貨
大概四各月前拿去外面給別人修理
這樣也可以延長保固或是退費嗎?

這隻就是傳說中的幸福棒棒糖

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tcchen

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30^#

發表於 2005-10-5 00:19 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

難怪我的數位攝錄放影機DCR-PC108兩星期前要幫岳父慶生攝影時，
完全無法使用攝影螢幕。為了送修還特地上網註冊。
今天才去維修站領回。

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gogopen

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29^#

發表於 2005-10-4 20:16 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by Irving at 2005-10-4 01:07 PM:

NX80 是130萬畫素的CCD鏡頭喔~~

竟然沒有在維修範圍內.....

sony也真是的，服務只照顧一半的，
nx80明明症狀就都一樣，竟然不給修...氣死人

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28^#

發表於 2005-10-4 17:28 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

我剛才也送修了, 不過服務小姐告訴我要三到七個工作天.. 真是久啊...

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JasonTsay

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文章: 142

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27^#

發表於 2005-10-4 17:17 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

那U30咧，希望我的U30不要壞啊~~~~~~~~~~~
也在黑名單中 -_-!!!!!!!!

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RedSherring

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文章: 315

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26^#

發表於 2005-10-4 14:22 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

去這個網頁輸入你的型號會有你想要的答案.
http://esupport.sony.com/perl/select-system.pl?DIRECTOR=NEWS

我的型號輸入後的結果
http://esupport.sony.com/perl/ne ... SCV1&news_id=95

Important Notice About Your Sony Product
Posted: 10/03/2005

Thank you for your support and patronage of Sony products.

It has recently come to our attention that a limited number of products, manufactured prior to March 2004, that incorporate a certain type of image sensor device (CCD) may exhibit the following:

When the product is used in camera mode, the LCD panel and/or electronic viewfinder exhibits either a distorted image or no image at all.
We have determined that this only occurs in a limited number of devices, but may be accelerated if they are exposed to hot and humid environments.

From October 3, 2005 through October 2, 2007, Sony will repair, free of charge, affected products exhibiting the above-mentioned problem where it is caused by the image sensor device. Sony will also cover the cost of shipping and handling to service to correct this issue.

Please contact the Sony Customer Information Services Center for further assistance at 1-866-703-7669.

朝雲朝朝朝朝朝朝朝退,
長水長長長長長長長流.

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achen

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TA的每日心情

	開心 2011-4-13 15:03

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文章: 3747

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25^#

發表於 2005-10-4 13:17 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

怎麼聊了這麼久都沒有USA 的相關連結啊?
我也有一台 DC 在黑名單之內啊..

SugarSync 點此註冊, 謝謝
[url=http://db.tt/nHX1VKU]Dropbox 點

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Irving

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可憐的小小通車族

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文章: 691

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24^#

發表於 2005-10-4 13:07 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

Originally posted by 拍郎 at 2005-10-4 12:43 AM:
CLIE 除了 NZ-90 以外
其他都是 CMOS 而不是 CCD
所以當然不包括在這個範圍啦...

NX80 是130萬畫素的CCD鏡頭喔~~

竟然沒有在維修範圍內.....

慢慢愛用國貨中....
acer n300 + ASUS S5200N +
SONY NX80V + TRV-22 +
SE T630 + Panasonic FX-8

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MrRight

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文章: 1387

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23^#

發表於 2005-10-4 12:56 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

目前看到的都是U20跟F717出問題居多...

剛剛也去送修U20了...
有料的話兩小時內就可以維修完畢了...

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filac

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發表於 2005-10-4 12:52 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

我的u10還活得好好的
希望不會壞掉

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RedSherring

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文章: 315

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21^#

發表於 2005-10-4 12:20 |只看該作者

Re: SONY開始處理CCD故障問題

我剛剛打去SONY客服部(4499111 X666), 他說只要台灣有列的機型都免費維修, 以後壞掉也一樣免費.
SONY日本網站的說明我用翻譯軟體( http://www.excite.co.jp/world/chinese/ )翻譯的結果如下.

癥狀，是所說的攝影時畫像不出來到液晶和Finder，不能攝影，畫像凌亂的內容。據說原因，「作為因為像素的質量有一個時期偏差」，根據使用環境和佛經年變化等，有上述癥狀發生的可能性。

　如果相符合的癥狀發生了下列窗口除了受理無償修理以外，如果與過去上述癥狀發生修理了也對應。同時，作為延長該公司規定的保證期間(1年)，無償進行修理。

朝雲朝朝朝朝朝朝朝退,
長水長長長長長長長流.

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