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標題: 好樣的國泰世華 [列印本頁]

作者: Steve-cho 時間: 2006-5-17 03:39
標題: 好樣的國泰世華
剛才半夜兩點多到國泰世華atm存款機存款
將8000塊放入,機器點完鈔後,結果不動了,"暫停服務"
挖咧,那我的錢怎麼辦?
等了一下,提款卡還好退出來了
趕快撥了0800問銀行情形如何?
客服人員也不知款項是否已存入?餘額也因銀行停止服務無法查詢
等到剛才三點多,國泰世華恢復服務,趕緊查了一下
果然那8000沒存入....
看樣子只能明天一早到銀行去看看如何處理了

作者: hamittuna 時間: 2006-5-17 06:48
標題: Re: 好樣的國泰世華
應該不會錢要不回來
因為有你輸入的金融卡
也就會有你的帳號
再比對ATM暫停服務的時間
應該就可以確認是您在使用時出現的狀況
所以前應該就可以要回來
小小建議

作者: ccfan 時間: 2006-5-17 07:07
標題: Re: 好樣的國泰世華
我有一次也發生這種情形,
隔天一早打電話去存款的那家分行,
他們確認後就把款項會到我的戶頭了.

作者: Steve-cho 時間: 2006-5-17 11:03
標題: Re: 好樣的國泰世華
剛到國泰世華問了~~
銀行打開機器查了一下,有這筆紀錄,但不確定是否入賬
早上銀行確認機器內現金時,也沒溢款
那怪了....我存入的錢跑去哪呢?

作者: Jonry 時間: 2006-5-17 11:23
標題: Re: 好樣的國泰世華
即然有這筆記錄, 那就去刷存摺, 看看餘額有沒有增加八千元

如果有增加就沒事, 沒增加就有得吵了.....

作者: Steve-cho 時間: 2006-5-17 12:07
標題: Re: 好樣的國泰世華
從昨晚到今天中午刷了幾次簿子,都沒有那筆金額
現在就等下午國泰世華的回覆了

作者: jenwei 時間: 2006-5-17 13:17
標題: Re: 好樣的國泰世華
我也有之前在捷運新北投站的國泰世華提款機提三千元錢沒有吐出來的經驗，一旁的捷運局工作人員還說那台機器常出問題

過了一個星期之後錢才匯還給我，害我現在看到國泰世華的提款機都不敢用

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